2018xixi
关于outnet 退款
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2024-07-28 18:38:09
https://www.theoutnet.com/en-us/shop/
第一次去这家网站买了条裙子，300多刀，非final sale，大小不合适所以退货了。
网站显示6月中旬收到并且processing refund。
但是直到今天，已经超过一个月了，信用卡仍然没收到退款。
前两周，一共给客服发信三次。
头两次，发信后一两天收到回复，内容均是说10天才能显示退款，请耐心等待。但是每一次其实距离所说的时间都超过10天了。
最后一次和客服发邮件是一周前，我在信里要求提供proof of refund。然而一周了，没有任何回复。
第一次买东西碰到这种情况，该怎么办呢？
不知道呢，她家我退东西好像没出过问题。不过捂脸说退货我寄出去就不管了，就算没退钱我也不知道。
不知道呢，她家我退东西好像没出过问题。不过捂脸说退货我寄出去就不管了，就算没退钱我也不知道。
这。。。。。：）
我是发现没收到退款会郁闷的。
mm收到她家退款的邮件了么(from "THE OUTNET Customer Care")? 我一般用paypal付款，退款邮件收到后，当天就能收到paypal的退款信息。 mm如果没收到退款邮件, 再联系客服看看。如果收到邮件了， 信用卡还没显示，那联系信用卡公司看看。希望mm可以顺利拿到退款。
没遇到这种情况，我推过，很正常就退了。打客服电话试试吧。
mm收到她家退款的邮件了么(from "THE OUTNET Customer Care")? 我一般用paypal付款，退款邮件收到后，当天就能收到paypal的退款信息。 mm如果没收到退款邮件, 再联系客服看看。如果收到邮件了， 信用卡还没显示，那联系信用卡公司看看。希望mm可以顺利拿到退款。
谢谢mm回复。
是信用卡付款，没有收到退款邮件。
我再联系信用卡公司试试。
没遇到这种情况，我推过，很正常就退了。打客服电话试试吧。
嗯，好的明天电话试试。
嗯，我一般喜欢跟真人对话，解决问题比较快。
他家每次退款都被扣十几刀，估计是运费
到底了
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