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Huaren
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blackfriday9

只看楼主

请版主帮忙 不能登账号

529

7

2020-06-19 19:32:56

电脑上不能登录账户,总出现这个提示,清除了cookie还是一样


5180675

Huaren
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超级版主4

只看他

2020-06-19 20:15:38

您好,这种情况只要点击“点击验证”,再重新登录就可以了,另外,跟您了解一下,您是频繁的遇到这种情况吗?

Huaren
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blackfriday9

只看楼主

2020-06-19 20:28:27

试过“点击验证”,可是重复几次都通不过。

我是可以登录网站的,就是点击右上角进入账号时会遇到这个情况。

以前好像遇到过一次,那时候验证信息通过了,今天是怎么也通过不了。


Huaren
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超级版主4

只看他

2020-06-19 20:41:50

回复 3楼blackfriday9的帖子


好的 ,谢谢您的反馈,我们已经提交给程序员了,稍后会处理

Huaren
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超级版主8

只看他

2020-06-19 20:51:50

Huaren
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blackfriday9

只看楼主

2020-06-19 23:50:24

谢谢版主,现在可以登录了。

我是用的电脑,Windows 10。

之前关了浏览器,换用别的浏览器,清除cookie都不管用。

Huaren
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逍遥小散仙

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2020-06-21 23:03:18

懒得截图就借lz的帖子了

我跟lz同样问题,不过我用了tor登录

你们是不是对tor有限制?

Huaren
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超级版主8

只看他

2020-06-21 23:10:39

懒得截图就借lz的帖子了

我跟lz同样问题,不过我用了tor登录

你们是不是对tor有限制?


逍遥小散仙 发表于 2020-06-21 23:03

我们用的是谷歌的人机验证系统,大多数情况下是不会有问题,但最近也发现部分用户被误判的小毛病


reload page几次后再尝试,一般人机验证分数太低的话,reload后会正常,也可尝试访问google.com随便搜索内容,并打开几个搜索结果


这个操作增加你的人机验证分值,我猜测可能是你的新浏览器在谷歌那边痕迹信息较少,所以被判定为机器人


如果多次尝试后仍然无解,不得不考虑tor browser可能不被谷歌那边的人机验证系统所认可,那么麻烦您考虑换其他浏览器试试


safari、chrome、firefox、opera、edge都是我们兼容性测试覆盖浏览器,这几款不论PC还是Mobile上一般不会出问题


如果是“人机验证插件加载失败”的话,reload即正常,属于网络正常波动

初始化编辑器...

到底了