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Huaren
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只看他

2021-05-04 21:28:04

我卸载又重新安装了 然后神奇的好了一会后又恢复到了崩溃状态

仍然一样的问题

1 只能看第一页

2 手机编辑已发文字信息 所有文字需要重新写

3 手机编辑有图片的文字 图片全没 若重新上传 顺序全乱了


2 3暂且可以忍 1导致整个APP没法用了


iwadvvm 发表于 2021-05-03 10:59

好奇怪 我起码 五个苹果设备都无法重现 特别是1

2 ,3 倒是 可以具体改进或者什么

1 的确是大问题 但无法重现。我提交开发公司看看 我也多询问一些用户反馈跟进下


同时看你的描述还有个建议

  1. 网络速度。更多的原因看起来是有时网速或者系统响应慢 内容加载不全导致。在LTE或者网络网络速度比较好的地方是否改进
  2. 你的描述说重新装app 开始能缓解但没多久就问题重现 看起来还是如上描述的内容没加载完全的问题。这里涉及缓存保留了不完整内容

App 有一个清除缓存 你看使用后是否会改善(即使是短期改善)


5631897



5631896


thanks

Huaren
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只看他

2021-05-07 20:01:43

lz 请看过来 ,app 开发公司给了一些反馈

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关于之前用户反馈的iphone X看贴不能翻页问题,app那边特地找了一台iphone x从IOS 14.4到IOS 14.5.1都逐一升级测试并无发现异常(见视频),同时也从iphone 6s、7P、8、X、XR、XS、11到iphone 12均做了覆盖测试并无发现看用户反馈情况出现,截至目前也没有其他用户反馈相关问题,应该只是个别案例并不是广泛发生,介于该用户的特殊性(有可能用户使用的是beta版本IOS),如果可以的话,像用户收集一下设备及IOS信息(设置-》通用-》关于手机 截屏)+ 翻页失败的录屏以便进一步分析问题

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不知道是否可能如上描述提供一些信息。加我微信传视频都可

坦白说 我找了六七个iOS设备 从iPhone 11 12 到 ipad . ipad pro 甚至ipod touch都无法重现你提到的无法翻页的问题


非常感谢你的反馈


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