回复 1楼ppcat007的帖子

您好，请问使用的APP是我们的官方APP吗？

如果是非官方App的话，存在的问题我们无法解决，建议您下载官方的：

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iOS 版本

https://apps.apple.com/us/app/huaren-us-%E5%8D%8E%E4%BA%BA%E5%AE%98%E6%96%B9app/id1069790811

Android 请注意下载Pro 版之前版本已经不再维护无法更新

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.huaren.pro&hl=zh

您的手机系统是Andriod还是IOS的？另外，麻烦您看一下系统版本号和APP的版本号，thanks

我也有同样的问题，今天重装了官方App Pro,仍然无法打开，一直显示loading.我手机华人，Android的。电脑没有这个问题。

另外我手机是三星，不是华卫，希望尽快修复。