leilei
新版消息很难用
2575
11
2022-04-30 19:10:09
1. 新聊天除了第一次消息进来有通知，其它都没有提示
2. 当时以为发送消息成功。事后发现消息丢失，根本就没有发送。2/5 的概率
3. 以前知道发送的消息有没有被阅读，现在新版还有这个功能吗？
您好，请问您是web还是app用户？如果是app用户则手机是安卓还是苹果用户？另外麻烦提供下app版本号。我们会提交您的建议的。谢谢！
iPhone上用web
iPhone上用web
leilei 发表于 2022-04-30 20:23
再请问下
- iphone web 是移动版还是桌面版论坛？
- 是default 的safari 还是另外装的浏览器比如chrome
- 有无切换过 id 。比如登录发完消息logout 用其他id 后再登录回来等
或者 一直在一个浏览器 一个论坛没有出现过切换移动版桌面版论坛切换
网络环境有无变化。比如wifi 变为了data
多谢
Desktop
default browser: safari
没有切换过ID或者其它
一直用Wi-Fi
发的时候从来没有，发完确认后也没有。然后没有关闭页面，去干别的与手机无关的事，再回来看同一个页面会出现需要更新的提示
我的用词不准确，就是你说的情况，但是是离开页面再回来发生的
回复 9楼leilei的帖子
由于我们的新消息系统升级为了实时聊天（如果对方在线且看到消息的话，您可以与他实时收发消息），所以当您进入聊天页面时，实际是已经与我们消息服务器建立了一个通讯信道，由于该通讯信道需要保持连接状态才可以正常发送消息，如果网络中断（波动、wifi切换数据、路由器重启等）、页面停留过久、页面切换至后台均会导致该通讯信道中断
根据您的描述和IOS的墓碑机制（非当前显示页面的app、网页在2分钟内没有重新激活会被IOS自动中断该app、网页的一切网络功能，目的是为了给您正在使用的app或网页提供最佳性能），您切换到其他页面浏览时，IOS将聊天页面网页中断了网络功能，当您再切回来时，我们的网页也检测到通讯信道中断的情况，所以给出了以上提示
由于网页应用限制，我们在技术层面暂时只能监听到信道中断给出提示，实现不了通讯信道断线后自动重连的功能
所以当您再次遇到该提示且有需要发送消息时，请根据提示信息，刷新当前页面让通讯信道重新建立即可
如果直接忽略了该提示继续在通讯中断的页面发送消息是不会成功的
感谢您的耐心反馈，希望以上解答能帮到您
到底了
Hot Deals
All Deals