这个不对啊，就算是liability，也应该包那种uninsured motorist的事故啊
莫摇清碎影 发表于 3/21/2017 2:52:33 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2147374&postid=74416254#74416254]

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你的保险公司应该赔给车，然后这笔赔款他们负责去找对方追。楼主去查查你的保险条款里面有没有Uninsured Motorist Coverage，这个是半保里面都基本有的。
莫摇清碎影 发表于 3/21/2017 2:54:26 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2147374&postid=74416270#74416270]

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全保又怎样，自己保险公司也玩失踪，拖字诀，不接电话不回邮件，只能他找你，你是绝对找不到他的。守着个case number欲哭无泪，bodyshop也无奈，这到底是开工还是不开工？对这样的保险公司，bbb有用吗？还有其他办法施压吗？
红豆酒酿 发表于 3/21/2017 3:32:07 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2147374&postid=74416663#74416663]

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Geico也是个大保险公司了，不至于吧？应该是Agent的问题？ 建议你不要打电话，用Email的形式，从网上找样本文件。正式的格式，列清楚车祸事件，人物，经过，以及后来Claim过程中的各种记录以及他们如何不处理。然后把你的诉求也写清楚，并要求他们在规定时间内回复你（比如一周，两周）。写到书面上的他们一般会比较小心处理，我那次出车祸向对方Claim的时候，也是打电话他们拖拖拉拉的，说人不在啊正在处理啊什么的，后来我网上找了份样板文件改了下，寄给他们，一个星期之内啥都安排好了。你这个如果还没有反应，建议你去找个专门处理车祸Claim的公司，他们会收取一定的费用，我记得以前我看过，不过后来对方的保险公司很爽快赔付了我要求的数额我就算了。 孔雀翎 发表于 3/21/2017 4:01:00 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=74416987&postid=74416987#74416987]

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谢谢mm的信息，太有用了！那应该email给谁呢？就是claim department上面的邮箱吗？还是有什么监管部门？要不要现在就找律师警告一下？拖了一个月，除了把车打开看了看，别的什么都没做，还动不动就改口（果然geico），去过两次车铺，第一次大概看了看，说修；第二次看了看说total；后来又说不total还是修，但是希望用他们的修车铺，如果用现在这个4s店合作的修车铺，差价自付。除了最后这个差价自付geico联系我了，其他的什么说修啊total啊都是bodyshop跟我跟进的，geico p都不放一个，装哑巴。全保还不cover租车，好在交通方便天天不是坐bus就是靠走。

lzmm，你看我这个全保糟心不糟心。别懊悔了，人没事就是最好的。虽然后面和保险公司扯皮也能掉层皮


红豆酒酿 发表于 3/21/2017 4:27:57 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2147374&postid=74417230#74417230]

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我们用过geico也claim过，一般会assign一个人给你，从此以后你这个case都由他handle。 你如果每次不同人肯定是拖甚至不管。你先打过去问问谁handle你的case，要他的email地址，最好电话extension什么都有，然后就盯他，不行也complain他。 再不行就找律师，我们干过，不是跟geico，律师一封信就搞定了。 bbnmb1430 发表于 3/21/2017 4:41:00 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=74417349&postid=74417349#74417349]

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