孙海英在电影《玉观音》中扮演的“老潘”是一个平凡而正直的老警察，对安心的成长至关重要，尤其是在影片的第三部分更是以“老潘”为基点展开的。他在片中是缉毒队的老领导，生活中更是剧组里的“老大哥”“老班长”，经常承担起伙房“大师傅”的职责。

　　《玉观音》剧组有很多北方人，在云南腾冲拍片的时候，开始几天大家都觉得当地的很好吃，可是时间一长就有不少人不适应了，甚至有人中午索性就不吃饭了。这时候“老
班长”孙海英站了出来，每天中午只要时间允许，他一定都会亲自下厨给大家做饭，而且把饭做好以后他还要挨个房间去敲门喊人，要是不去吃都不行。对剧组里的年轻演员，“老大哥”是特别地照顾，经常教育他们：“不吃午饭可不成呀，这是高原，可不能瘦了。”孙海英做“大师傅”还是很称职的，他的东北炖菜很是拿手，而且还不时给大家换换口味做些面条凉拌菜。拍摄期间正好赶上五一劳动节，“老班长”特意置办不少好菜，还自己出钱去买了几瓶红酒，请大家“过一个革命化的五一国际劳动节”。

　　《玉观音》在云南拍摄期间由于遇上了“非典”，剧组的外联工作很不顺利。于是借着“石光荣” 的强大号召力，孙海英自然而然地就成了“编外制片”。老将出马，事情一定会很顺利地解决。和部队合作拍枪战戏，部队的干部战士都特崇拜他，一定要请他去部队看看。虽然他的戏很重、时间也紧，但还是很干脆地答应了。到了部队，战士们见到他都特别激动，他也像个老首长一样，仿佛又回到了石光荣的激情岁月。