跟信用卡说，一般都很简单的

就是说,一般都是由信用卡公司出面处理?

那我是不是要提供什么证明,否则信用卡公司怎么判断我不是买了两样东西?

跟店家说， 把信用卡STATEMENT FAX过去可不可以。

我碰到过一次， 就是这么弄的。

如果不行， 再打电话给信用卡公司DISPUTE， 但是DISPUTE比较麻烦， 尽量不要做。

应该是信用卡公司出面处理，商家如果承认他们的错误，你就不用出示什么了。一般情况，美国商家还是比较有诚信的。打电话到信用卡公司看看他们怎么说。

我DISPUTE过一次， 之后受到过信用卡公司两封信， 一次要我提供详细的材料， 一次要我签名什么的， 而且拖了很久才处理完， 打了好几次电话。

店家处理就很快， 把STATEMENT FAX过去，立刻退CREDITS， 完毕。完全不牵涉信用卡公司。 而且我怀疑DISPUTE对CREDIT HISTORY说不定有不好的影响。这个我不SURE， 请懂的人说一说。