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Huaren
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jessip

只看楼主

comcast的客服真是骗人无底线

4174

2

2022-07-23 00:00:43

家里新买个Modem,App激活不了。online chat的客服说你得授权服务我才能激活。发给我个链接,号称“you need to approve this”.我没仔细看就直接点了。客服把modem接通了,我还感谢他一番。下线后一看信箱,comcast给我了个order confirmation,月费上加了个30块每月的unlimited data option。原来客服所谓的授权是骗我同意加这个option。赶快打电话给去掉了。那个online chat agent肯定是在骗业绩,碰上马大哈的客户就宰到了,太无底线了。

Huaren
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墨染云烟

只看他

2022-07-23 01:03:04

comcast某年被评为美国最为遭人嫌弃的公司

Huaren
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蓝黛

只看他

2022-07-24 13:57:34

更可恨是我这里无法选择, 只有它家可用

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到底了