有没有给你发邮件说你的单延误了？我也一度以为我的被砍了，所以慢慢等
longtai 发表于 2023-12-31 22:02
没收到呢，我还顺手买了几把staub硅胶锅铲，最后一把铲子27号发信说运出来了，我前几天已经收到了，锅还在pending
我猜估计有退货.等收到退货..就给你寄出了.
没收到呢，我还顺手买了几把staub硅胶锅铲，最后一把铲子27号发信说运出来了，我前几天已经收到了，锅还在pending
ajing 发表于 2024-01-01 13:42
我也是有凑单的，也是先告诉我凑单的已经可以发了，过了一天又告诉我我的单发了，是整单，一定要发给你啊！
我猜估计有退货.等收到退货..就给你寄出了.
Happymom435 发表于 2024-01-01 16:53
vs的都是final sale，不能退换的
浅色的锅会烧黑吗？
浅色的锅会烧黑吗？
RandK 发表于 2024-01-01 23:04
我觉得还好，我家的锅都没有烧黑
这个绿色小锅补货了
https://www.zwilling.com/us/staub-cast-iron-1.75-qt-petite-french-oven-eucalyptus/1027786.html?cgid=end-of-year-sale
我也是有凑单的，也是先告诉我凑单的已经可以发了，过了一天又告诉我我的单发了，是整单，一定要发给你啊！
longtai 发表于 2024-01-01 17:24
谢谢mm!
我发邮件去催了 :)
我觉得它家inventory 管理乱.如果没货.网上还挂着有货.你一但下单.又迟迟不发货.一直在pending状态.电话没人接.emsil又迟迟不回.这生意做的.…
我觉得它家inventory 管理乱.如果没货.网上还挂着有货.你一但下单.又迟迟不发货.一直在pending状态.电话没人接.emsil又迟迟不回.这生意做的.…
Happymom435 发表于 2024-01-04 08:22
刚领教了客服确实太差了
Email没有回我联系了online chat客服，跟我说没货了，我抱怨了2句因为他们库存混乱让我miss了Williams Sonama的deal, 本来有生日rewards和AMEX offer, 可以150买正品，还让我白买了几把凑单的铲子，结果我说完人家没回复我直接关了chat
怎么complain 客服啊？我存了chat transcript
到底了
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