太惨了，这种事情我遇到过好几次，打local邮局电话，或者给他们email，有时候还能很神奇地把包裹找回来

祝美眉好运。

也感谢告知避坑

关键是显示地点不是local post office，不知道是USPS那个分舵啊。打1800-UPS都是语音.

几十块钱的小玩意儿，还要我FBI地毯式排查啊

给邮局网站上提交一个ticket，他们会帮你去找，你填上基本信息tracking number什么的，但是按理说包裹没收到应该是商家负责联系carrier，这客服太差了

具体我也记不太清楚了，好像就算不知道是哪个分舵，还是有个lost and found总email可以发的，那个email回复很慢，但是至少他们能看到更多的信息，然后找到包裹给你回复。只要他们能找到在哪，那一般就是几天能到了。最怕的是他们也找不到。

现在只能死马当活马医了，实在不行只能走到dispute信用卡了。还是希望美眉能找到吧

就是啊，我当时就说你们的货不到，不是应该你们找carrier核实吗，结果客服那个女的不等我说完，就说that is what you need to do, bye 然后直接给挂了。东西我到不是那么在乎，但大过节的买的送闺蜜的小礼物，我还没埋怨他们公司东西迟了，它还来教训上我了。

所以说购物不止是买到东西，购物的过程也是很重要的一部分体验，这种购物体验差的商家以后别再碰

还有MAC。买了一单几个小东西。发给我无数个邮件。一会儿back order.一会儿那个又寄出来了。搞得我也糊涂了。至今东西还没齐全。下次再也不买他家官网的。库房管理这么差。