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Huaren
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guajiguaji

只看楼主

看不见人的酒店

1433

3

2006-06-13 19:53:00

购物时,有人愿意导购殷勤介绍不停,身边有人指点;有人愿意自己慢慢的看,身边无人聒噪。贴心的酒店服务也有两种,看得见的(visible)和看不见的(invisible)。

看得见的服务是身边永远有人笑脸相迎,给你无微不至的关怀和呵护,东南亚的酒店大多数在这方面做得很好,从进门时的清凉饮料和香水毛巾到每一次擦身而过时的谦卑微笑。看不见的服务是预先设定好你可能需要的一切,尽量让你不用找人来完成。

这次在W酒店住了几天之后,按照National Geographic Traveler杂志Insider栏目编辑的推荐,我搬到了位于Bell Town的Ace Hotel(Tel:206.448.4721 www.AceHotel.com)。这家只有28个房间的小酒店将invisible进行到底,以至于当出租车司机将我在酒店门口放下时,我还张望了半天才发现它30cmX50cm的招牌。

定位在“城市流浪汉”(Urban Nomad)的这家酒店距离城市中心市场只有几个街区,酒店附近有不少品味不错的餐厅、咖啡厅、画廊和商店,地理位置便利。酒店占据了一栋有年头的红砖建筑的一部分,依山而建。一头临街,一头望海。房间简单到不能再简单的地步。标准间里只有一床,一桌,一椅,一柜,一面镜子和一个洗涤槽。没有床头灯,没有电视柜,没有mini bar,没有行李架,没有衣柜,休想奢望最基本需要之外的任何东西。如果不是大多数人不习惯,我想主人会毫不犹豫把床都撤掉。除了个别房间有自带的洗手间和淋浴间,共用的洗手间和淋浴间在酒店走廊的另一侧。尽管设施如此简单,但并不简陋,细节之处还是能看出设计者的心思:出自Modernica的玻璃纤维摇椅,迷你的枕边书----彩绘版《印度爱经》,里面还体贴地放了两个安全套。视觉上的简单利落,使房间看上去不仅不像监牢或者学生宿舍,反而显出一种傲视一切的自信。

真正让我着迷的地方,也是这家酒店最酷的地方在于,你在这里看不到别人。除了check-in时我和前台工作人员见过一面(或许这还是因为我提前电话通知了到达时间的缘故)。入住手续极其简单,出示信用卡、在一个电子写字板上签名、拿钥匙,在我办完手续后两分钟,她也消失了。此后我没有见过任何人 ----包括check-out,当时我见前台无人就回房间取行李,再出来路过前台时就发现我的帐单奇迹般地出现在柜台!

对于一个来自人口密集都市的人,这一切还真是让人有些不习惯呢。不过,这种不习惯除了令人暗自称奇,更令人充满惊喜。不会有人和你同时使用洗手间或淋浴间,你可以穿着浴袍四处晃悠。有时你听到走廊里头有人喃喃低语,打开房门还是见不到人----这简直要赋予这次住宿体验一些哲学意味了:存在,空间,自我……

不同的住宿体验丰富了旅行的回忆。不论是看得见的服务,还是看不见的服务,只要让人感受到惊喜,便已足够。

Huaren
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starla

只看他

2006-06-13 20:18:00

是原创的嘛
Huaren
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BeautSoul

只看他

2006-06-16 10:09:00

酷酷酷酷酷酷酷酷酷酷酷酷酷酷酷酷酷酷酷酷酷酷酷酷酷酷酷酷酷酷
Huaren
等级少尉
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guajiguaji

只看楼主

2006-06-16 19:06:00

以下是引用starla在2006-6-13 20:18:00的发言:
是原创的嘛

转的.
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到底了