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Huaren
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wwgong

只看楼主

【更新一下】买bloomingdale毛衣的mm是我

51180

242

2015-03-26 01:52:12

最后更新一下:既然没有mm联系我说要这件衣服,早上顺路捐给门口的goodwill了,希望能够有人喜欢,也算不辜负这场风波了。

再更新一下:这件衣服我既然不会要了,那么听从楼下mm的建议,如果有哪位mm想要,出邮费我可以寄给你,如果最后没有人要,我捐掉。
另外,卖家mm在她楼里的回帖的一些我并不同意,为了不引起更大的争议和矛盾,我就不具体说了。
但我申明过,我的性格是如果我错了我不怕认错,但如果我没有错我也从来不怕事,特别现在这似乎演变成一些mm对我品行的考量:破损是我造成的吗?是我太计较30刀了吗?
第一个问题:衣服的状态从我拿到到此时此刻都没有变过,我也可以保证到我寄给哪位mm前或者捐出前都不会改变。
第二个问题:我不服气卖家mm坚持没有破损,我想要一个理,最初想要从卖家mm那里得到,然后有想过要到版上来询问到,到最后看见卖家mm的帖子后决定一定到这里要问清楚。

大家就别吵啦,我本来就只想知道衣服到底是不是有破损,现在起码我心里有一个答案了。
至于在处理这件事情上是不是我太挑剔,不同人有不同的考量,也有不同的处理方式,只要双方能协商好就好。
我的问题在于太想弄明白,太认死理,非要有个黑白曲直,可能像之前一个mm说的,降低自己的expectation,也就没那么失望,不会那么较劲了。

如果大家对这个处理方案没啥意见的话,请喜欢这件衣服的mm留言或者给我短信吧,我回头把衣服寄给你,谢谢啦。

==============================

到现在才有空来看一眼,没想到有那么多的讨论,谢谢有的mm为我直言,也谢谢大家的讨论,我都一一看了卖家mm和大家的回复。

先回答一个大家的疑问:这张图和我发给卖家mm贴子里的第三张图的区别。发给卖家mm的图是3/24拍得,当时随手一拍,衣服折叠在一起,所以看着洞是没有透的原因是下面有这件衣服的其他部位;这个贴子的图片是昨天晚上3/25拍得,为了能明显看出问题,我垫了一张白纸在下面,所以能看见是透了的。两张图从实质上来说是没有区别的,我把109楼No1美妞妞mm的图搬来这里了(左边是这个帖子的图,右边是第一次发给卖家mm的图,谢谢美妞妞mm):


再解释几句:正如卖家mm所言,“30刀干这样的事太缺德太缺德呢”。我不习惯用人品保证或者发毒誓,但事实是这件衣服从收到到现在为止都在我沙发旁边的桌子上放着,我这样别扭性格的人在问题没搞清楚前是不会改变衣服性质的(除了手拿过,试穿过,拍照过)。

破损是不是很明显?起码我拿出来想要试穿的时候一眼就看到了,当然,领子也是比较显眼的部位。所以我第一时间就联系了卖家mm(10min内)。

我也是大大咧咧的人。但我只允许自己对自己的事情不大在意随便些,因为自己的决定自己负责,但一旦涉及到对他的,我都很小心,无论是吃饭欠了朋友钱,还是在这儿卖东西,关于个人的reputation和image。

有mm建议说不值得为30刀这样折腾或者生气,几块钱为什么不算了,都不值当这个时间和精力。可对我而言,这不是钱多少的问题,而是责任归属的问题。
我至始至终不同意的纠结的都是卖家mm坚持说没有破损以及基于这个基础上的处理方式,如果:
1. 如果卖家mm在发帖或者短信时告知了破损,或者有细节图,我不会买
2. 收到后,如果卖家mm解释了破损为什么存在,正如短信说了,我也懒得退了,找个裁缝把洞补补在家随便穿穿或者不舒服捐掉就好
3. 提出疑问后,如果卖家mm解释了破损,并提出可以退还,我也可以同意承担单程运费
事情本来很简单,可能如很多mm所言,信息的不对等,或者性格和说话方式的不同,把事情弄麻烦了。

大方与否不是30刀可以决定的,事实真伪也不是这30刀的归属可以决定的,可为事实追根究底的较劲我也不会怕麻烦。


我的处理方式:刚在看见卖家mm早上退给我的$37.25,我会捐给换班(不好意思,刚找了一圈没找到捐款paypal,能麻烦下面的mm给贴一个出来吗?)。 希望这个小事能让以后换班的交易少一些纠纷。谢谢各位mm,让你们见笑了。

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现在打字的手还在一直抖,本来和朋友吃了饭很开心回家的,但没想到上来会看到卖家mm发的那个帖子,心里非常非常难受,在尘埃落定前不敢妄说有委屈,但被误会真的觉得很受伤。在我和卖家mm之前沟通说有可能需要请其他mm评判后,我还在反思自己如果发帖,让卖家mm和我一起被大家赤裸裸评判、judge,是否会造成这种感受,是否妥当,是否值得,一直还在思考要不要这么做,没想到,卖家mm先发帖了,那我也必须申明一下自己了。

我尽量不带发表个人的感受,掺杂个人情感,只描述事实经过,烦请各位mm帮忙看一下,这是否属于衣服破损。

3/6,卖家mm在贴子里的描述:“[url=http://www.bloomingdales.com/]Bloomingdale[/url]自己的cashmere. 红色红的非常好看,只可惜我是溜肩,溜肩的Mm穿上应该不大好看。s码。 全新$30”

3/17,我看见卖家mm的帖子,很喜欢,因为没在照片上看见label,所以发短信询问是否全新,以及一些大概的尺寸,卖家mm的回复(全新),我以为label、tag会在腋下等其他位置,就回复说我要了

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3/20,一共支付30+8(shipping,实际运费7.15,卖家mm主动退了0.85)

3/24,收到包裹,发现没找到tag,没找到标签,而且看见标签明显是被剪掉了,剪掉的位置还有破损,于是发信给卖家mm

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我原本只是想要卖家mm的一个解释,因为帖子和短信里都完全没有提到这个问题。
她主动offer说可以退还,我就欣然接受了,但并不是因为我不喜欢这件衣服了,而是因为看到衣服破损。
然后当天和卖家mm交换了一系列短信(回复的格式都比较乱,如果需要,我可以之后整理一下)。

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主要的矛盾点在:
1. 我认为这是衣服的破损,卖家mm认为这不是破损,不同的洗涤方式会造成不同的结果。
2. 基于对于1的不同看法,对于运费的分配,我和卖家mm各持己见。我认为如果是因为我的原因比如不喜欢而退还,那么责任在我,应该由我承担来回的运费,而如果是因为衣服破损造成的退还,那么责任在卖家mm,则我不应当承担运费的损失。卖家mm认为运费各自承担一半是公平的方式。

然后为了解决第1点的争议,我晚上回家拍了一张照片发给了卖家mm,也就是卖家mm的贴子里第三张照片。

3/25,可能是因为没有认真拍,也可能是毛线的质地不容易在图片体现出来,卖家mm的回复

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我提出可以再拍照片或者视频给卖家mm,卖家mm说不用了。

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基本上我和卖家mm还是没办法对第1点的争议达成共识。
抱歉我比较死脑筋,心里总是不舒服,总觉得卖家mm至少应该给我个解释,因为事实就是衣服有破损,可最初想要的解释没有得到,却被认为很挑剔。

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可实在也无法和卖家mm面对面一起看看这到底是不是衣服的破损,或者找其他中立可信的第三方,于是想到了可能可以请版上的mm评判评判是不是破损。

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然后一直到看到卖家mm的那个帖子之前,我都在考虑是否值得上来发帖让大家评论。。。

这基本就是事情的全部经过了,图片我补充了铺在白纸上照得,能更清楚些:拆除的标签的四个角除了黑色线头外的其他三个角都有断线(不是脱线,有断的线头)的情况,其中两个角有比较明显的破损。实际肉眼看要比图片更明显一点。

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卖家mm在短信一直坚持衣服没有破损,在她自己的楼里她也说,“寄出时检查过没有问题才发出去了”,之后的回帖却说,“那个瑕疵的确没有说主要是对毛衣本身没有任何影响。”


我的本意本来就不是让卖家mm亏损,如我在短信所说,这不是钱多少的问题,我现在也不需要卖家mm退或者什么的了,只希望版上的mm能够帮忙评论一下这件衣服是否是属于破损,是否应该事先在帖子或者短信说明。

另外,我从来只有这个id,没有马甲,也没有在那个帖子回复过,对于那个贴子里有mm质疑有的回复是我的马甲所为,那并不是我。
Huaren
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kawaiiiiii

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2015-03-26 01:56:34

Shaka....................................
Huaren
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杏仁糖

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2015-03-26 01:56:34

沙发没了,,,板凳
Huaren
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kawaiiiiii

只看他

2015-03-26 02:00:01

感觉全新应该标是nwt或者nwot
Huaren
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aaplaapl

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2015-03-26 02:01:20

照片看确实3个洞
Huaren
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longtimesago

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2015-03-26 02:02:25

纯感慨一下,我看到的是三个洞。。。。。 哪有人这么大条的,剪label能剪出三个洞,还自以为全新。顶着锅盖跑
Huaren
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紫郁

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2015-03-26 02:07:04

好明显的三个洞啊 特别左边那个确实破损了
Huaren
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shallbytwo

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2015-03-26 02:08:00

看到后面才发现是label不是tag。。。 把label减掉已经是在改变衣服本身了, 这个很难算作全新了
Huaren
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2015-03-26 02:12:50

卖家mm的帖子我很早就看了,也看了照片,那个洞也很明显啊,我只是很奇怪为什么很多人说看不到洞啊。。买家mm应该在那个图上画个圈。我估计很多人都去看下面带黑线头的那一边去了。。
很多羊绒衫的那个标签链接的地方挂tag,然后tag相对重在店里挂久了标签边上连接处容易被扯出个洞。这种地方有破洞很常见的。像zara,af那种质量不是很好的很薄的T ,领口logo标签缝的地方也很容易被拉破
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Huaren
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sondrama

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2015-03-26 02:14:18

好明显的洞啊。
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到底了