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Huaren
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lanqiao1225

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因为1楼和65页照片出入太大, 我不同意退货,呼唤管理员,请问大家这种情况怎么处理(清晰图片在1楼和65页641楼))

94694

2517

2009-11-14 12:20:00

因为一楼和65页照片出入太大, 我不能退货了, 昨天我答应退货我不知道问题这么严重, 下面有邮件, 买家mm承认自己碰到包包搞成这样了


我没有办法接受退货了, 我检查包的时候是没有问题的, 我的错在于没有拿放大镜检查


我的理由


1 我开始说的无瑕疵, 我确实没检查出来有问题,我错在没有拿放大镜检查


2 我昨天答应退货, 买家mm依依不饶, 觉得是我的责任, 现在照片出来, 觉得第一次和第二次差距很大, 版不对货, 所以我拿去退也会有问题


 


今天我也不想再纠缠这件事了, 闹成这个样子, 管理员说话吧


因为现在包包的情况真的是非常之严重了, 大家可以对比照片, 包包一直不在我手上


现在大家觉得货不对版了, 我更不应该退了


 


如果管理员和大家觉得我需要去帮她退, 我会开车去, 不管我逛街还是专门去


如果大家和管理员都觉得这件事我不应该退或者是怎么, 我也绝对不让步


买家mm嫩实在是有点过了, 这件事情我已经一再让步了


嫩的话实在太难听, 我今天早上出去一趟回来楼更高


嫩也不用赌咒发誓, 没多大个事情, 嫩的态度实在让我觉得我没什么必要这么好心了


我要是这次再退让, 大家都要bs我了


这个是买家post 65页图片以后给我的邮件


 


2009/11/15


MM,

我后来补照片了,不过有一个地方我拍照片的时候凑近摸了一下,原来翘起来的皮就没有了。我不是故意的,但是侧面和别的地方都是一样的。我用的朋友的单反拍的,其实照片质量如何,我都不说了。呵呵,反正我同意不收邮费了,我不会要的。
我不知道这个不是换班的规矩,我以为如果是质量问题,然后就要卖家承担运费的。我也傻,还让嫩去问。呵呵,如果知道是这样,我也不会那么傻的和嫩纠缠半天说来说去,直接包邮退给嫩就了事了。


买家mm麻烦你不要拿围巾说事情, 我说了怎么都给你退围巾的


 


 


我来澄清一下, 帖子没删, 不过搬到楼下了,


我当时确实是觉得没有瑕疵, 因为包包外面看着确实没有瑕疵


我现在也认帐。。。。不过大家都觉得这个不是大问题了


 


现在买家mm怀疑是我买了不要硬塞给她的


这个是我当时的贴 有此为证


http://www.huaren.us/dispbbs.asp?BoardID=355&replyID=1197041&ID=643784&skin=1


 


 


 


希望买家mm如果看到不要介意, 有什么补充的可以告诉偶


偶也是想听下大家意见


说明:


大家看到的另外一个帖说明包包有问题的是我买家mm收到要求退货,


那个mm拍了照片, 我重新开了一个帖子, 看如果有mm能接受想要的话, 大家节约邮费


所以我前几天发了贴


现在包包不在我这里,


但是买家mm买包包的时候我检查过没有大问题, 我也没看到把手这里的问题


但是outlet的包包, 我只能保证我没用过, 我当时买了几个, 没必要用, 而且本来这款包包我自己也不fan, 是给妈妈


 


偶上个月outlet打折 30%+20%off的时候去outlet带了三个sebrina 灰色回来


开始没决定留哪个, 当时买这么回来时因为看到版上很多mm求


最后觉得把这个大的转了, 因为妈妈背大了, 我开始本来给妈妈留的, 所以大致上检查过没什么问题, 我带回来的另外一个包包底部很明显的有水印


但是这个包包外观是没有问题的


不过买家mm买了以后, 发现把手那里有点问题, 照片我全部贴出来了, 我朋友看了照片, 觉得包包肯定不可能十全十美


我也不是故意的, 如果我知道, 我直接退回outlet不惹这个事情了


mm要求退货, 东西是nwt的, 有gift recipt, 我也可以退回outlet, outlet有点小远, 60mile左右


买家mm要求退东西给我


我不知道这种情况大家通常怎么处理



1 是不是我必须接受退货
2 邮费怎么样处理呢


对比图片


[upload=jpg,对比.jpg]UploadFile/2009-11/20091114131052292.jpg[/upload]


[upload=jpg,1.jpg]UploadFile/2009-11/200911131059531412.jpg[/upload]
[upload=jpg,2.jpg]UploadFile/2009-11/200911131059532499.jpg[/upload]
[upload=jpg,3.jpg]UploadFile/2009-11/200911131059512675.jpg[/upload]
[upload=jpg,4.jpg]UploadFile/2009-11/200911131059548244.jpg[/upload]


最后这张是正常把手
[upload=jpg,5.jpg]UploadFile/2009-11/200911131059531537.jpg[/upload]


 



[此贴子已经被作者于2009/11/15 18:05:10编辑过]

Huaren
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rabbit66

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2009-11-14 12:36:00

what is wrong with the bag?
Huaren
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immj

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2009-11-14 12:36:00

 这样的买家适合全家去正品店买
outlet多多少少有点划痕的


Huaren
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小優

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2009-11-14 12:40:00

这个把手怎么了?我没看出来。。。= =///

Huaren
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xiaoyao88

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2009-11-14 12:40:00

 大家都不想跑OUTLET,又可以接受MERCHANDISE CREDIT(反正总会用掉的),可以把东西退去正品店,不过要有RECEIPT OR GIFT RECEIPT。

我怎么记得这些照片,好象转的时候就有说明有问题吧。

[此贴子已经被作者于2009/11/14 12:43:33编辑过]

Huaren
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fancybear

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2009-11-14 12:43:00

那个mm能不能试一下直接去退?反正有所有的receipt?

Huaren
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lanqiao1225

只看楼主

2009-11-14 12:44:00

以下是引用xiaoyao88在11/14/2009 12:40:00 PM的发言:
 大家都不想跑OUTLET,又可以接受MERCHANDISE CREDIT(反正总会用掉的),可以把东西退去正品店,不过要有RECEIPT OR GIFT RECEIPT。

我怎么记得这些照片,好象转的时候就有说明有问题吧。

[此贴子已经被作者于2009/11/14 12:43:33编辑过]

这个时候来那个mm想要退, 我看有没有mm能接受, 这样大家可以接受邮费的说, 因为问题确实不大

Huaren
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lanqiao1225

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2009-11-14 12:45:00

以下是引用fancybear在11/14/2009 12:43:00 PM的发言:

那个mm能不能试一下直接去退?反正有所有的receipt?


恩, 有recipt, 她能退更好, 因为我们离outlet距离差不多, 我还可以把原始recipt寄给她

Huaren
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柯南007

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2009-11-14 12:46:00

有gift receipt的话可以退到mall里正店去,退成store credit
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Huaren
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lanqiao1225

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2009-11-14 12:46:00

以下是引用rabbit66在11/14/2009 12:36:00 PM的发言:
what is wrong with the bag?

买家mm说把手那里有问题, 送人不太好

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到底了