以下是引用kuzi在2009-7-22 11:54:00的发言：
还没有人总结？我来试着总结一下
1. 卖家的LG买了零钱包送给她，她说不喜欢，所以上来转掉，没出示收据。照片上钱包是打开的，
2. 买家收到后发现拉链拉不开，折腾了半天打开了，发现是拐角的皮子没有切好，翘起来卡住了拉链，认为属于质量问题，联系卖家要求退货
3. 卖家不相信是质量问题，认为我收到的时候拉链好好的，怎么到了你那里就拉不开了？这是BV不是地摊货，怀疑买家故意找茬想退；就说要退可以，你24号之前寄到（卖家24号要出去玩，回来就过了saks一个月的退货期限），我检查过了没问题就给你退
4. 买家觉得冤，花钱买了个残次品，应该先退钱我再寄货；而且更重要的是，你说没问题才给我退钱。这拉链就是有问题的，到时候你说是我弄坏的不给我退了怎么办？坚持要求先退钱才寄钱包。这下2边杠上了。
5. 大部分酱油党觉得卖家太横，你没发现质量问题不等于就不存在质量问题，帮着买家说了及句话
6. 卖家觉得offense，大怒，要求买家道歉，并说不给退了；后来经过酱油们劝，才说要道歉+24号寄到才给退，2个条件坚决不让步
7. 买家也不满。你不是代购，凭什么要saks给你退你才给我退？但是鉴于卖家已开始不讲理了，说话很mean，不是肯沟通的样子，连收据都拒不给，只好另想他法，酱油们也帮着出主意

PS. 2个人同州不同城

以下是引用夜照亮了夜在2009-7-22 12:21:00的发言：

颤颤巍巍的说 为啥最初不按照卖家说的退货然后退钱？我觉得合理啊，这点信任感都没有何必来唤版呢

 

而且我买过东西的任何网站貌似都是先退货才退钱。。。

 

ebay我也退过有质量问题的东西，卖家也是跟我说寄回来他检查过后给refund。。。也顺利renfund了

 

现在要想解决问题，买卖双方就各退一步吧，青梅给寄回去，然后卖家mm也别要什么道歉之类了，大家知道你们俩都是好mm～～

以下是引用疏影暗香在2009-7-22 12:24:00的发言：

说一下， 伪调解员暂时地调节结果是 卖家 接受退货，条件是先退货再退款，还有一些其他细则。
不过还没有收到买主mm的回话，不知道还想不想退了～～～～

以下是引用疏影暗香在2009-7-22 12:24:00的发言：

说一下， 伪调解员暂时地调节结果是 卖家 接受退货，条件是先退货再退款，还有一些其他细则。
不过还没有收到买主mm的回话，不知道还想不想退了～～～～

以下是引用taya0818在2009-7-22 12:29:00的发言：

这不还是回到原点么？

 

以下是引用疏影暗香在2009-7-22 12:31:00的发言：

原点不是挺好的嘛，退，or不退了算了。