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等级上校

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山中小葵

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2014-03-11 03:16:29

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thea00

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2014-03-11 03:33:54

回复 [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=1584146&postid=62092650#62092650]11楼山中小葵的帖子[/url] 一条围巾+一条裤子居然还可以first class, 看似包装材料是不靠谱了。

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mimic

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2014-03-11 04:03:54

很奇怪裤子怎么会不翼而飞....... 是包裹碎掉，裤子中途掉出去了么？

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夏夏

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2014-03-11 06:33:01

东部时间刚起床。稍后解释。

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夏夏

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2014-03-11 06:50:53

先引手机用一下。

和卖家MM交涉过，谈不拢，上来求问版主和大家的意见。事情的起因是我买了一条BBR的围巾，一条free people的蕾丝短裤，帖子描述都为New with tag。星期六拿到包裹，第一时间就拍照和联系了卖家。包裹有以下几个问题： 1. 破碎的包裹外面套着usps的塑料袋，说明是deliver前已经破损，不是我造成的。 2. 包裹严重破损，碎成了巴掌大小的纸片，夹层里面的碎纸全都跑出来了，闹心啊。包裹的正面用胶带贴了label没有破损，背面没有贴任何胶带，完全破碎，而且纸信封不是耐撕的纸，是很脆弱的那种纸，而且是二次使用的（从涂掉之前的地址可以看出），耐用度已经严重下降，加上没有任何胶带固定，我认为卖家MM有打包不当的责任。 3.BBR围巾帖子里描述是new with tag，收到的时候只有挂tag的绳子，没有tag，我认为围巾和描述不符。图中可见围巾上沾满了碎纸片，图片已经是我弹掉很多碎纸之后照的，依然有很多碎纸。 4.free people的蕾丝短裤，完全不见踪影，卖家MM说用塑料袋装着的，袋子和短裤都不在包裹里。我给卖家提出的解决方案是我自己出运费把东西原封不动寄回（我会在外面用纸箱子），来时候的运费我也不要了，希望卖家退我围巾和裤子的钱。卖家MM认为我在承担来回运费的基础上，还要承担一半裤子的钱。我觉得山中小葵发表于 2014-03-11 06:51 AM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=1584146&postid=62092287#62092287]

[/url]

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TeAti

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2014-03-11 07:18:40

这个包装也太不靠谱了

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夏夏

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2014-03-11 07:59:45

上周，买家mm排了我两样东西（NWT 的蕾丝短裤以及NWT的BBR围巾）以后问我能不能包邮，我告诉mm不包邮并且询问mm是否需要保险，mm明确告诉我不要保险。于是我把分别装在各自透明塑料袋子里的短裤和围巾装进usps的带夹层的双层牛皮纸袋里，并用透明胶封好，贴上label。然后拿去投递，包裹被接收以后我把带DC的tracking发给mm，tracking显示包裹于上周五上午9点多delivered。然后2天以后，也就是星期天我收到mm发来的email，告诉我包裹破裂，短裤不见了，围巾的tag只剩塑料绳，不见纸tag，并发了包裹的照片给我。---------------------以上是基本情况-------------------------------
mm质疑我是不是没有寄短裤，还说BBR围巾纸tag不在只有塑料绳我竟然照NWT描述是描述不实。我看到包裹照片以后，很庆幸围巾竟然还在，并告诉mm短裤围巾都是完好打包邮寄的，label也有重量显示。照包裹破碎的情况来看，必定是遭受了什么重物或是锋利物品的严重压迫，就算是我铁箱子寄估计也已经压瘪。短裤在包裹被弄破以后丢失也可能是已经被一起弄毁，围巾的包装袋被撕成两半，tag也被硬生生扯掉了。
以下是买家mm发给我的围巾包装破碎的图。我不认为正常运输会出现这种情况。

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hideandseek

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2014-03-11 09:06:58

只要东西没有完好无缺的达到买家手里，都是卖家的责任。就算是和usps argue, 也应该是卖家去。

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christoka

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2014-03-11 09:28:14

我觉得这种纸袋还是挺结实的，二次使用也没问题。因为换班本身也不赚钱，大家都是冲着白菜价来的，重复使用打包材料很正常。而且明显纸袋是运输过程中被野蛮弄破的，不是卖家包装不当从封口处丢失，这种情况卖家责任不大吧？况且卖家也愿意承担一半损失，已经算ok了。

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夏夏

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2014-03-11 10:05:38

下面回答mm的问题

1. 破碎的包裹外面套着usps的塑料袋，说明是deliver前已经破损，不是我造成的。

既然包裹外面套着usps的塑料袋，说明也不是我造成的，而是在运输途中由usps意外造成，我不理解如果是我打包不当，usps为何不把包裹退还给我，反正如此活雷锋的还给包上一个带自家logo的塑料袋继续送到mm家。

2. 包裹严重破损，碎成了巴掌大小的纸片，夹层里面的碎纸全都跑出来了，闹心啊。包裹的正面用胶带贴了label没有破损，背面没有贴任何胶带，完全破碎，而且纸信封不是耐撕的纸，是很脆弱的那种纸，而且是二次使用的（从涂掉之前的地址可以看出），耐用度已经严重下降，加上没有任何胶带固定，我认为卖家MM有打包不当的责任。

我用的包裹是usps自己卖的，是有韧性以及防水功能的双层牛皮纸，还带了缓冲夹层，不是mm说的脆弱的纸。一条短裤一条围巾，都是又轻又软的东西，又不是有形状凸起的硬物，我不认为用这种专门用来邮寄的牛皮纸包装有何不妥，xx和madewell经常用牛皮纸袋邮寄衣服，我之前也用过这种纸袋邮寄都没出现过任何问题。

关于二次使用，我又不是专业买家，只收mm几块钱运费不算打包费的基础上还要专门跑去邮局买材料吗？正好家里就有这个之前也是寄衣服的邮局的牛皮纸袋，大小合适就用上了。

按照mm下面说的你自己用二次使用的纸箱纸被fedex拒收包裹的例子，那么如果邮局觉得我的包裹有问题也完全可以拒绝接受，为何还要接受呢？

“加上没有任何胶带固定”，mm自己刚说了正面都是贴了胶带，而且包裹边缘我都用胶带封了好几层，怎么又变成没有任何胶带固定了呢？包裹的背面本身是完好无损的，又是专门用于邮寄的材料，有一定的韧度和载重量，我不认为一定要缠上胶带才行。

3.BBR围巾帖子里描述是new with tag，收到的时候只有挂tag的绳子，没有tag，我认为围巾和描述不符。图中可见围巾上沾满了碎纸片，图片已经是我弹掉很多碎纸之后照的，依然有很多碎纸。

这个问题我已经提过了，包裹都被毁成这样，mm竟然还认为tag没了与描述不符。围巾还在我就已经觉得很神奇了，围巾的包装袋被撕裂，tag那部分纸显然也在包裹被毁坏的时候被扯掉了，只不过BBR的tag绳子比较牢靠才还幸免于此还留在围巾上，幸好绳子和塑料片还在，不然我想mm必定认为围巾是没tag的，恐怕我怎么说都不想相信。谁会去tag的时候只把纸标签拿掉，挂个绳子在上面呢？

4.free people的蕾丝短裤，完全不见踪影，卖家MM说用塑料袋装着的，袋子和短裤都不在包裹里。

usps在运输过程中把包裹弄回以后把短裤丢了，很有可能短裤也被一起弄毁了。