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以下是引用lusun4264在4/28/2010 7:58:00 PM的发言:
有写牌子,不是F21。可以拍照证明。还有皮带,她说是UO的,我也没有看到牌子或者皮带上的标签说是UO。
那些的是什么呀?有写牌子,不是F21。可以拍照证明。还有皮带,她说是UO的,我也没有看到牌子或者皮带上的标签说是UO。
[此贴子已经被作者于2010/4/28 19:59:00编辑过]
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以下是引用apple:-)在4/28/2010 8:27:00 PM的发言:
那些的是什么呀?
我是说皮衣的标签啊,不是F21的。那些的是什么呀?
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好像f21,uo,这些,店里卖的有些是不是写f21,uo牌子的
东西多的话,ups不比usps贵多少,还有保险,也安全,
东西多的话,ups不比usps贵多少,还有保险,也安全,
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以下是引用immj在4/28/2010 8:52:00 PM的发言:
好像f21,uo,这些,店里卖的有些是不是写f21,uo牌子的
东西多的话,ups不比usps贵多少,还有保险,也安全,
谢谢MM解答,我说了皮衣我不追究了,留了。邮费我也不说什么了。就请LZ REFUND 我5块鞋子的邮费钱就算鸟~好像f21,uo,这些,店里卖的有些是不是写f21,uo牌子的
东西多的话,ups不比usps贵多少,还有保险,也安全,
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好吧,既然買家主動把問題貼出來,我也來說說情況吧。凡事不能只聽一面之詞對不?
首先,我要說我從來就沒有上來投訴的意思,我想我標題也寫的很清楚,我只是上來咨詢,畢竟我是新手從來沒遇到這樣的情況,而且我帖子里的用詞也沒有投訴的意味,不知道買家mm從哪裡看出來我是上來投訴的。
再來,我來一一說明items的問題,而且買家mm每一個complaint我之前都已經單獨跟她解釋過了:
1. 我的確漏寄了cardigan,我也refund了,畢竟我們不是專業買賣的,這些也都是屯貨,我平時都是收到箱子里,這件真的忘記拿出來了,現在item還在箱子里了。
2. 皮衣:我想經常買f21的mm應該都知道,它家不是所有的東西都標著forever21的。而且大家也知道它家的return時間非常短,通常我都不會保留它家的receipt的。我已經跟買家mm說過幾次我是貨真價實從f21店裡買的,如果mm願意可以打電話給f21客服查證,但看來mm並沒有去做。我在這裡再次以人格保證皮衣的的確確來自f21,我真的想不到其他的方法可以證明了,如果大家有甚麼方法證明也幫我想想。(我還有原貼皮衣的照片證明)
3. 鞋子:mm第一個短信反應了鞋子的號碼不對。我當時就回了短信說了不好意思我真糊塗,因為我自己平時穿6的,當天發貼時一共po了至少5,6雙鞋,就assume鞋子是6號的了。而且我當時也提出了解決辦法,mm也同意了的。我現在只是想上來咨詢一下這種情況該不該退shipping,再次說明並沒有投訴mm得意思。
4. 圍巾:我很清楚的記得我寄出前確實檢查過沒有問題的,我這麼肯定的原因是因為我每件圍巾都有好好折好放進袋子里的。至於圍巾有味道我也說過了,都是屯貨收在箱子里的,跟其他衣服或圍巾放在一起有染到味道也不是不可能的。
5. ups的郵費我主動短信給mm說收錯了,而且也refund了多餘的。我之所以選擇ups是因為郵局large flatmail box已經要14.5,再加dc .8+tax 絕對不會比現在的15.51便宜。而且我覺得ups的更快更安全,何樂不為呢?我是出於好心,沒想到mm反而不喜歡了...
我也還想說說mm昨天的短信中說到問題不追究,可是這些都不是我的錯啊,為甚麼說得好像是我的錯呢?
回到鞋子的問題,我是覺得鞋子錢($30)我已經paypal給你了,這個transaction我的責任已經完成,至於refund之前shipping的問題是另一個transaction的,二者不應混為一談。我上來問過大家覺得合理的自然回refund, 我上來也是用真是的id,假如我不打算refund著不是自打嘴巴嗎?mm這樣hold住鞋子對下一個買家mm也不好。
還看到下面的帖子說uo的belt沒有uo的標簽,據我個人的經驗,uo的所有accessory都不會有它家的標簽,只有tag上有。可是我用皮帶的時候總不能帶著tag吧,肯定是拿掉的啊
以上是我想說的,如果班主和個位mm有任何看法可以說說。最後我想說的是,從買家mm的第一個短信直到最後一個我都是及時回答(有些回覆不是當天,但一定不會超過兩天的)並提供解決方法,而且鞋子標錯的問題我第一時間回短信說不好意思了,我覺得我已經表現出我的誠意了。
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以下是引用immj在4/28/2010 8:52:00 PM的发言:
好像f21,uo,这些,店里卖的有些是不是写f21,uo牌子的
东西多的话,ups不比usps贵多少,还有保险,也安全,
謝謝mm 說句公道話~好像f21,uo,这些,店里卖的有些是不是写f21,uo牌子的
东西多的话,ups不比usps贵多少,还有保险,也安全,
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以下是引用delp518在4/28/2010 9:14:00 PM的发言:
謝謝mm 說句公道話~
不过既然鞋子号错了,謝謝mm 說句公道話~
5块也不算多,就退了吧,多一事不如少一事.
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我觉得尺寸不对,是卖家的疏忽.
5刀买个教训不算贵吧? 督促自己下次交易小心仔细些.
5刀买个教训不算贵吧? 督促自己下次交易小心仔细些.
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以下是引用lusun4264在4/28/2010 9:12:00 PM的发言:
谢谢MM解答,我说了皮衣我不追究了,留了。邮费我也不说什么了。就请LZ REFUND 我5块鞋子的邮费钱就算鸟~
谢谢MM解答,我说了皮衣我不追究了,留了。邮费我也不说什么了。就请LZ REFUND 我5块鞋子的邮费钱就算鸟~
这些东西能塞进一个FLAT RATE吗?
我是疑问句,不是反问句。。。。。。
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如果这些东西能塞进10刀的扁盒子,那邮费是贵了一点,如果塞不进10刀的盒子,那15刀邮费不算多。但是这是另外一件事了。
这双鞋,我觉得还是应该卖家退相应的邮费。
初始化编辑器...
到底了
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