我很怀疑卖家有找USPS说事吗,我邮寄的东西如果对方收不到,我打电话COMPLAIN,USPS好歹给我个CASE NUMBER,排个人专门跟进这个事的,卖家MM就一句人家没保险不负责就完了,你有CASE NUMBER吗,能贴下吗,是哪个员工处理的你的问题.
usps真的很差很差。
我在网上买东西,只要是用他家,60%都会丢或者损坏。
换班又纠纷了,真是是非之地啊。
顺便问问俺有没有换班资格啊?
可以理解买家的冤,但纯代购的MM就更冤了.估计再没人敢代了.....谁吃力还赔钱啊...
你以后还是不要大捆大捆的搬白菜回来了吧!要是平摊的话碰到掉一次就够受的了
我很怀疑卖家有找USPS说事吗,我邮寄的东西如果对方收不到,我打电话COMPLAIN,USPS好歹给我个CASE NUMBER,排个人专门跟进这个事的,卖家MM就一句人家没保险不负责就完了,你有CASE NUMBER吗,能贴下吗,是哪个员工处理的你的问题.
邮局处理有时会不同。 圣诞节左右的包裹没收到,邮局的人只让我留了姓名,电话和住址,说查到给我打电话,可一直都没打,也没给case number。幸亏一周后发现被扔在别人家门口了。
[此贴子已经被作者于2011/1/10 0:08:00编辑过]
可以理解买家的冤,但纯代购的MM就更冤了.估计再没人敢代了.....谁吃力还赔钱啊...
你打了几十通电话就没个CASE NUMBER吗, 当年我有交易问题的时候,如果有TRACKING NUMBER, USPS会给个CASE NUMBER,然后排个员工跟进, 我也会把这个号码SHARE给买家,对方也能打电话给USPS,报这个号就能查到.
凡事讲个公平,我觉得这样对买家很不公平, MM只是给了对方一个USPS的电话号码,这个谁都能查到,但连个CASE NUMBER都没有,实在不能证明自己尽力去和邮局交涉了.
连旁人都认为应该全部refund,我还在为half-refund竭尽口舌。
你让她只承担一半的损失,还不就是建立在相信她确实把东西放进去的基础上嘛,否则,肯定是全额退款了。
卖家代购不肯赔本,买家也不是活该就要赔钱买东西的啊。。。
USPS人其实我也不相信的,素质差的也不少,可怜的我丢的都是最喜欢的SWA,我还有的买保险了。
你以后还是不要大捆大捆的搬白菜回来了吧!要是平摊的话碰到掉一次就够受的了
RE
这个说的是,我之前也遇到过寄给别的mm包裹老是不到,我打了N多电话,确实每个接线员都会给专门的case no还填表格的。
到底了
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