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同觉得双方都有责任,一般说GC什么时候过期大家都默认到时候之前要用掉,买家以前过期了还activate过,不代表别人知道这个规则。如果卖家确实是5/22就退货的,而且退了以后还有500,这个GC没钱了和她没有关系。这其中不管是saks系统的问题还是别的问题,双方沟通好和saks要吧,不过如果要不回来我不觉得都是卖家的责任。
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卖家mm...你说退货的时候那个店员告诉你不影响GC,给你refund,我想说这个不太可能吧。。。(如果他的确这么说了,你应该去找saks理论)..不影响GC的做法应该是退成store credit或者GC。。。
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强re。
“核心的问题不是过期,而是没有了value,所有的麻烦是因为卖家退货导致的,卖家应该退款,然后自己去找saks解决”
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我当时也不确定啊,所以回来以后多次查了余额啊,确实没影响啊!只是过了5/31以后没钱了,我也觉得说得过去啊,因为本来最初就是说5/31过期啊!
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mm还是请你仔细读一下楼里其他mm的说法吧 过不过期这个已经说了很多次 根本没关系
你所有的认为都是你认为 gc不能用就是因为你退了货
saks客服说的那么明白了你为什么还在认为不是因为退货呢?
请你去和saks继续扯皮 但退我款行吗?
你所有的认为都是你认为 gc不能用就是因为你退了货
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所以我就一直觉得mm这么说有点牵强,6/2号过期这件事之前咱俩谁也不知道,应该彼此都认为是5/31号吧,不然mm也不会去online chat,当时不是跟我说是知道过期也能用,才去online chat的么?所以说当时mm也知道应该是过期了。只不过凭以往经验,知道过期chat一下就能用了。其实6/2号这个时间也是巧合,mm之前也不知道GC实际上是6/2过期对吧,如果mm再晚一天用的话,那会是怎样呢?mm应该也会觉得是我的责任吧,我想情况也是一样的。
vivian_1122 发表于 6/10/2016 3:49:10 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2025553&postid=71901566#71901566][/url]
vivian_1122 发表于 6/10/2016 3:49:10 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2025553&postid=71901566#71901566][/url]
对 我确实是后来才知道gc是6/2才过期 这个过期我也说了好多次了 其实根本跟过期没有关系
楼里很多其他mm也确认过了过期也能用 拜托你仔细读一下好吗
不管是大家还是saks都说了gc invalid 是因为退货
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亲,为啥不能说核心问题就是由于买家过了我告诉她的有效期呀?
我一直觉得很奇怪的事情就是,为啥当初发帖明明说好的事情,(就是我明确告知了到期日),结果买家自己耽误过期,却要怪在我头上啊?
我可以说:我说GC是5/31到期,实际也是这样(6/1不能用的),结果到期没用还要怪我不对!这...
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问题是即使你不转,你在规定时间花出去了,结果因为你退货,giftcard清零,商家会找从你账户扣的啊。现在问题不是过期问题,是你退货的问题。
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好吧,我支持卖家!但是如果退货了还满足GC条件,卖家可以去根saks argue
初始化编辑器...
到底了
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