是不是卖家本来计划6月1号退货，所以告诉买家5月31到期，这样退货的时候gc已经用掉了，即使退货也不怕影响gc，如果卖家mm不是故意的那是另外一件事，等卖家mm回家找了order的收据和退货收据就能证明了！这事是挺麻烦的，如果卖家mm真的是22号退款，而且saks的人确实说过不会影响gc的话，那卖家积极联络一下saks解决吧！

sunmy164 发表于 6/10/2016 5:38:46 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2025553&postid=71902409#71902409]

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这卖家态度挺好，但是不干事儿啊。爽快点退了，然后找saks要回gift card的钱，然后自用甚至再转都行呗。
我一贱你就笑 发表于 6/10/2016 6:23:19 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2025553&postid=71902693#71902693]

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我就是卖家啦！自己来澄清下啊，我是在店里退的货，所以肯定是有收据的，可以等回家以后拍照给大家看。日期在上面，5/22号去退的，是个周日我记得。退的时候问了店里的SA关于GC的事情，问她会不会影响，她说不会。而且关于有GC再退货的问题我之前也是在online chat过的，有聊天记录，当时说的GC会被reduce value，我也以为是这样，所以才在店里问了一下，以为会按照比例扣GC的钱，那也无所谓。但是回来查过了，并没有影响，过了两天又查了一次，也没减钱，才决定把GC转出来。
所以，没有大家说的用了或者转了GC再去退货的问题哈。大家别误会我了。

我已经尽力再去跟SAKS理论了，我觉得是因为他们客服的误导造成这种情况的。如果我知道退货会影响GC，就不会去退了呀，多麻烦啊。

这一单我是4/7/2016下的，用的Promo Code: W16M03, APR2016, FREESHIP。大家用了这个code的应该知道GC是有过期日的吧？这个过期日是5/31号我没搞错吧。我在帖子里很明确的说了日期啊，没啥误导的吧。

我能理解这个mm以前有过过期用GC的经历，所以这次她耽误了几天觉得没问题，但没想到我之前有退货的这个事情，也是很意外。如果是因为我退货，GC在我表明的过期日5/31号之前就不能用了，我觉得应该是我的责任。可是mm自己也问客服了，GC是6/1才不能用的，这我也要负责任么？


vivian_1122 发表于 6/10/2016 2:20:38 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2025553&postid=71900697#71900697]

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saks的gc活动返的gc，在不退货的情况下，过期会失效，但是联系客服，可以重新激活，其实就是没有有效期的，楼主在版上买了一张gc，确实应该尽早用掉，避免麻烦，但是正常情况下晚用也不会有问题，核心的问题不是过期，而是没有了value，所有的麻烦是因为卖家退货导致的，卖家应该退款，然后自己去找saks解决



guoyuan1701 发表于 6/10/2016 2:51:51 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2025553&postid=71901011#71901011]

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看lz贴出来的timeline，5/31之前是有Balance的，是不是退货了之后系统就不能重新activate了呢？ 有没有人有类似的经历？ 要是这样的话，卖家卖的时候已经说明了有效期，买家没有在有效期之前把gc用掉，不应该是卖家的责任吧？买家自己愿意担过期的风险更卖家无关吧
erniuth 发表于 6/10/2016 7:02:46 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2025553&postid=71902966#71902966]

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我觉得是买家的责任。。。话说他说每个人都知道过期了可以用我表示我确实不知道。还有那些班上因为gc要过期才贱卖的mm们岂不是亏大了。 而且卖家说的gc过期日期，之前都有效的话我觉得不是卖家责任。jiaomin 发表于 2016-06-10 18:13 下午 [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2025553&postid=71903021#71903021]

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看lz贴出来的timeline，5/31之前是有Balance的，是不是退货了之后系统就不能重新activate了呢？
有没有人有类似的经历？
要是这样的话，卖家卖的时候已经说明了有效期，买家没有在有效期之前把gc用掉，不应该是卖家的责任吧？

erniuth 发表于 6/10/2016 7:02:46 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2025553&postid=71902966#71902966]

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有没有可能卖家5.22把东西拿到店里去退 但他们有部门专门处理退货 然后6.1才处理这个事呢
兔家乖 发表于 6/10/2016 2:24:35 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2025553&postid=71900739#71900739]

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我觉得是买家的责任。。。话说他说每个人都知道过期了可以用我表示我确实不知道。还有那些班上因为gc要过期才贱卖的mm们岂不是亏大了。
而且卖家说的gc过期日期，之前都有效的话我觉得不是卖家责任。


jiaomin 发表于 6/10/2016 7:09:52 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2025553&postid=71903021#71903021]

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