我感叹号的时候,已经有情绪了,因为买家来问我的口气。如果买家来找我,直接说,裤子收到了,但是有问题,有个破损,直接跟我反馈情况,我不会有意见的。
买家问可以吗,就卑微了,我问买家可以不可以带点囤货,就不卑微,反倒是强制买家带囤货了。
如果我补充的一直都有,那是我没看到,我还仔细看了2遍,怕是我遗漏了,不明白为什么我没看到。如果确实一直有,那我表示抱歉。既然一直有,买家还没说几句呢,就说要发版上来,大家也没人觉得买家咄咄逼人,上来就威胁吗?
Newhouse1111 发表于 2023-03-11 16:40
你可拉倒吧,如果你本人是买家,收到了破损的裤子,还搭上一堆并不想要的化妆品,你早就开十个八个楼天天轰炸了
吃瓜群众,实在觉得买家卖家不值得为了这么点事吵来吵去。看了帖子,相信卖家在寄出去前不知道裤子破损,估计要求直接寄到Zara是图省事也是想把促销的化妆品借机留在买家。不理解的是当时买家mm为什么买了这么多化妆品,如果是自己不会用到的产品又为了拿到裤子的话,换做我可能就挑个一两件意思一下就完了。
xuechen 发表于 2023-03-11 13:41
MM,感谢MM发这么多信息,我没要求换版24小时随时看我的信息回复,但是我当时同意了之后,明明有其他管理员都给按正常程序处理了,她回来又把帖子移回来,这算什么呀?就算中间有点误会,她也可以先联系我吧。我后来确实时不时查下短信,看有没有确认的信息,因为我同意了,她还要跟买家联系,确认买家能同意。但是没有信息,而是只把帖子移回来。你说这公平吗?
我原本有诉求,让买家先不要退货的时候,我就想联系版主,跟买家沟通,把不实的信息,或者故意避重就轻,误导大家的信息更正了。但是换版没办法沟通,而且现在已经这样,我没有任何诉求了。
一开始买家并没有让我量尺寸,是后来我主动说要不要确认一下的,但是真的没找到尺子。有其他mm让我量别的尺码的,我也办法量,后来别的MM就算了,不要了,我也理解呀。
我不是专业代购,专业卖家,虽然确实还有东西要出,都是自己的东西。不出也没关系,还有很多别的渠道可以卖东西呀。
没什么可吵的,我发这个帖子的时候,就想好后果了。我也是笨嘴拙舌,当年最差的科目是语文。而且一开始也没想到版上发帖的。
Newhouse1111 发表于 2023-03-11 16:37
我看到mm的情绪在慢慢平静,挺好的,我就再多说几句,供你参考。
人都有情绪的时候,你有,买家mm有,版主同样有。所以不要纠结谁的态度问题,没有意义。
如果你想好好解决问题,就直接退货退款,然后和买家mm一起发一个简短声明,因为双方的误会,造成了艰难的局面。这事儿就翻篇了。哪怕最后裤子不能退回zara,你最多也就损失几十刀,但是心情愉快比什么都重要。
如果你真的没有任何诉求了,那就没必要再来顶帖回帖了。因为你翻细节翻得越多,对你的个人声誉损害会越大。
我看到mm的情绪在慢慢平静,挺好的,我就再多说几句,供你参考。
人都有情绪的时候,你有,买家mm有,版主同样有。所以不要纠结谁的态度问题,没有意义。
如果你想好好解决问题,就直接退货退款,然后和买家mm一起发一个简短声明,因为双方的误会,造成了艰难的局面。这事儿就翻篇了。哪怕最后裤子不能退回zara,你最多也就损失几十刀,但是心情愉快比什么都重要。
如果你真的没有任何诉求了,那就没必要再来顶帖回帖了。因为你翻细节翻得越多,对你的个人声誉损害会越大。
rocky.free 发表于 2023-03-11 18:05
谢谢mm,我虽然一开始有情绪,但是换班联系我的时候,我很积极配合了,那个时候其实没什么情绪的,再下面还是我原帖说的,为什么会发生后面的事情。
换班管理员的回复里,第一条就一堆不实信息,我今天下午看跟她的聊天记录,发现很多消失了,顺序也很乱,没办法截图了,但是我相信换班有办法恢复吧?如果你们能恢复,可以发上来,以证你说的都是实情,处理没问题!就她的回复还那么多人点赞,完全不顾事实,也不在意我说的情况,所以网络看客就是这样,先入为主!不看事实全貌!所以我确实多说无益。
关于mm提议的声明,非常感谢mm能想到这个提议!其实我原本也是有这个想法的,但是根据换班和买家的态度,我觉得是不可能实现的,所以也没提过,准确的说是没敢提!
mm说得对,这几天已经浪费了很多时间了,我就是笨嘴拙舌,没一次性说清楚,现在确实没有必要再说了,谢谢mm愿意花时间回复这么多。
我原本一直把华人当成一个温暖的大家庭,大家同在美国,生活不易。可也许这才是生活原本的样子吧。
祝华人上善良的mm们生活如意!
继续支持买家。
事实很清楚,都摆在桌面上,看一面倒的支持买家就知道了。
卖家写的每一篇说辞完全看不下去,都在胡搅蛮缠,完全一套天下人都不对就我对的歪理邪说,让我想起了丁蟹。
同情版主,还得花自己时间跟这种人沟通,还是义务服务,还要被中伤,太不容易了。
谢谢mm,我虽然一开始有情绪,但是换班联系我的时候,我很积极配合了,那个时候其实没什么情绪的,再下面还是我原帖说的,为什么会发生后面的事情。
换班管理员的回复里,第一条就一堆不实信息,我今天下午看跟她的聊天记录,发现很多消失了,顺序也很乱,没办法截图了,但是我相信换班有办法恢复吧?如果你们能恢复,可以发上来,以证你说的都是实情,处理没问题!就她的回复还那么多人点赞,完全不顾事实,也不在意我说的情况,所以网络看客就是这样,先入为主!不看事实全貌!所以我确实多说无益。
mm说得对,这几天已经浪费了很多时间了,我就是笨嘴拙舌,没一次性说清楚,现在确实没有必要再说了,谢谢mm愿意花时间回复这么多。
我原本一直把华人当成一个温暖的大家庭,大家同在美国,生活不易。可也许这才是生活原本的样子吧。
祝华人上善良的mm们生活如意!
Newhouse1111 发表于 2023-03-11 18:31
换班管理员的回复里,第一条就一堆不实信息,我今天下午看跟她的聊天记录,发现很多消失了,顺序也很乱,没办法截图了,但是我相信换班有办法恢复吧?如果你们能恢复,可以发上来,以证你说的都是实情,处理没问题!就她的回复还那么多人点赞,完全不顾事实,也不在意我说的情况,所以网络看客就是这样,先入为主!不看事实全貌!所以我确实多说无益。
这位卖家现在不说买家mm的问题了,开始说版主 污蔑她了,真是毁三观。。。。
现在开始纠结管理员的了……无语。那既然矛头指向了管理员,那就先把人家买家的钱给退了吧,你生管理员的气,别耽误人家买家的事情
Lz啊 你要是爽快给买家退了裤子赶紧退去zara根本没有人会觉得这事你不对啊
那点儿化妆品退不退的你自己都说你和你女儿可以很快用了
那个七日磨砂小样倩碧随便买点啥礼包嗷嗷的送 菌菇水之前outlet里5刀一瓶 真是送人都不是啥好东西 人家买家买的时候都没啰嗦都给包圆了态度挺可以的了
要不你把小票照片发给买家让人家退到Zara好歹拿个gift card?
我感叹号的时候,已经有情绪了,因为买家来问我的口气。如果买家来找我,直接说,裤子收到了,但是有问题,有个破损,直接跟我反馈情况,我不会有意见的。
买家问可以吗,就卑微了,我问买家可以不可以带点囤货,就不卑微,反倒是强制买家带囤货了。
如果我补充的一直都有,那是我没看到,我还仔细看了2遍,怕是我遗漏了,不明白为什么我没看到。如果确实一直有,那我表示抱歉。既然一直有,买家还没说几句呢,就说要发版上来,大家也没人觉得买家咄咄逼人,上来就威胁吗?
Newhouse1111 发表于 2023-03-11 16:40
但感叹号之前买家mm不是只说了一句收到了问你有没有检查过吗?这个在买家mm的聊天记录里都有的,但这句话恰恰被你截掉了没有显示…在我看来买家mm那里有摆出全部的聊天记录,你只选择性的贴了一小部分,还把直接相关的第一句聊天内容去掉了…这个观感真的很不好。“可以吗”那个是另一个mm说的,肯定也不是因为这一句话,是结合上下问给人的总体感觉,我也觉得看下来也感觉到买家为了皮裤很小心担待的那种vibe。你说的护肤品不是全都不新鲜,买家直接大字报你,这些大家看到了,会有自己的判断的。可后续我觉得你陷入了被害者心态里了,看不到大家说的问题,陷在自己的逻辑里,结果发的越多观感越不好了…
但感叹号之前买家mm不是只说了一句收到了问你有没有检查过吗?这个在买家mm的聊天记录里都有的,但这句话恰恰被你截掉了没有显示…在我看来买家mm那里有摆出全部的聊天记录,你只选择性的贴了一小部分,还把直接相关的第一句聊天内容去掉了…这个观感真的很不好。“可以吗”那个是另一个mm说的,肯定也不是因为这一句话,是结合上下问给人的总体感觉,我也觉得看下来也感觉到买家为了皮裤很小心担待的那种vibe。你说的护肤品不是全都不新鲜,买家直接大字报你,这些大家看到了,会有自己的判断的。可后续我觉得你陷入了被害者心态里了,看不到大家说的问题,陷在自己的逻辑里,结果发的越多观感越不好了…
迷迭香的愿望 发表于 2023-03-11 20:16
哎,说了不回复了,又来回复,关于我截图的解释,我更新在1楼了。
至于关于买家当时带走囤货,如果买家真是那么小心翼翼,甚至卑微的来买我的东西,那真是没有任何必要呢,我也为买家感到很sad的。又不是只有我这一条皮裤,我也不是非要转的,大家都高高兴兴的交易多好。谁也没有必要这么委屈自己吧,一条裤子而已。哎,我不拿来换版转就好了。
到底了
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