谢谢MM理解我~~~mua~~

我就是因为这句话心里特别难受。。。

mua~~~~   

看到那位MM在隔壁建的高楼，我既无奈又无语。

我就是隔壁这个帖子里的被卖家cookie918说成是如何如何很坏的那个买家。关于这件事情我来说说我最真实的看法。其实涉及任何争吵的双方在一定程度都有错，而且每个人都有自己的想法，所以遇到事情光听一面之词难免偏颇。

首先我从始至终都没有说过她一个“坏”字，我只是陈述事实和说出自己的感受。

也许我这个是一面之词，但是JMS看一下她的帖子里面JMS的留言和评论就自然明白孰是孰非了。

相信各位判官火眼晶晶，应经能看出个所以然了

下面是我几点解释：

我在我的楼里没有一句攻击买家MM的话 大家可以仔细看看 说邮费的问题和寄包裹只是就事论事，因为对于不补差价的问题大家都很郁闷

买家的原话是：

3块邮费你不用惦记担心了，早就转到你账户了。

我很高兴，2.12号东部时间早上8:23我收到了这三块钱，而我自己是在寄出包裹也就是2.6号就把差价的事情告诉买家的。

但是同时她也说到了我是在她头上"扣屎盆子"，我写的时候完全没有这个意思，买家想的太多了，这也和她提到她没有侮辱我的人格的问题如出一辙。

买家MM究竟有没有侮辱我的人格相信大家自由决断。

我不否认我是个自尊心很重的人，而且在换班靠的就是“诚信”二字，所以我对这一点尤为看重，也尤为敏感。

说到侮辱人格的问题，我再把买家发给我第一条信息原封不动的放出来，大家看看吧。

mm，包裹我刚收到不过感觉有点不爽，an家的标签是你用线缝上去的不是NWT，guinevere也不是an家哈。AF的颜色是粉色或者玫红的，跟图片颜色差距太远了，颜色疝到我穿不出去。我不想建高楼抱怨或者跟版主折腾，你看怎么私下解决呢？

加粗的一句话就是让我觉得买家在侮辱我的人格的原因，因为从我的价值观来看，一个人的诚信就是他人格的表现方式之一。

作为卖家我从心里完全接受不了买家这种血淋淋的指控，如果我是买家，对衣服的真假有所怀疑，第一句也会是含蓄的问出来。

而且买家的质问更是让我又气又笑，如果标签真是我缝的，我会缝的那么拙劣让你一下子就看出破绽么？

虽然买家没有提到“假货”字眼，但是这句话和“假货”二字又有什么不同呢？

相信不管是谁看到这样的一句指控，也不能做到平心静气的

想想看，我在我的帖子里面只是就是论事，买家就认为我是在她头上扣屎盆子。如果倒过来，她是卖家，我是买家，看到这段话会是怎么样的一番景象。

说到解决问题的方法，买家一直是让我提出，而我也告诉她我不知道什么方式能让她满意，还是让她提出来。

我询问过她解决方法不下三次，最后的短信里面JMS可以看到，但是她一直都避而不说。

我不知道她是出于什么心理一直不提，我发这个帖子的初衷就是问问大家的意见。

如果确实错在我，我自然承担，如果相反，我将据理力争。

买家今天的说法她想的是让我帮她转掉而不是经济上的赔偿为什么当时不说？

后来我看到她在自己的帖子里面说：觉得我不是那种nice到会帮她转的人

这就更奇怪了，你先说完我的衣服是假的，然后又让我帮你转你不喜欢的衣服。

我想不出来谁会在这之后还能帮你转衣服？

况且衣服万一出现什么质量问题，那就更说不清楚了。

如果我真的帮你转了就已经不是我nice不nice的问题了，而是我是不是圣人。

买家在最后一条短信里面提出：“让我找一个让我和她彼此都舒服的解决方法”，恕我愚钝，我确实不知道什么才能让她舒服，而我心里已经是非常难受了。。

而且换版规则说明了不退不换，除非出现了有卖家造成的明显的质量问题，在没有这些问题出现的情况下，对卖家来说风险很大。

而且买家在当初买的时候就提出过：

她和我的size一样，我帖子里面的很多衣服她都很喜欢，跟我商量能不能把另外三件衣服一起寄给她，她先把钱给我，收到以后试一下，好的话就留下，不好就寄还给我。

这种方式相信版上有经验的MM都不会答应的，但是当时我竟然差点还同意了。现在想来要是没有俺家ZT的一句话，我更是后悔莫及啊。。

AF的中队长毛衣大家都知道是抢手货。。当时要不是买家一条条的短信表现诚意，说她非常想要我也不能转给她。。

没想到最后会这这般结果。。

最后我想说：看到这么多和我交易过的JMS已经帖子里面的话我很开心，群众的眼睛是雪亮的，事实胜于雄辩。

况且版主MM已经给出她对这件事的看法在第七页，这就足够了。

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仔仔细细地把买家的帖子看了一遍，有些话想说，不吐不快。

先来看买家对事件经过的陈述：

先说事情经过：我从cookie918这里买了2件衣服：1）安家紫色毛衫，NWT；2）AF中队长，NWT。结果收到后第一件上的标签是用线缝上去的，不是那种塑料T头。而且衣服标签牌子是Guinevere，不是anthropologie. 我从来没有在an家买过东西，因为我在个小地方没有这个店。所以我第一反应是买到假货了！！！！！我想这个感受是大家能理解的。就比如身边的朋友或者亲戚让你买东西，一看衣服标签是线缝的，是不是也会疑惑一下也会问问？？别说是素不相识的陌生人了！！我从1月份到现在买了上百件衣服，即便有降价5次的也至少是塑料T头的NWT。 其实如果是这个衣服开线了掉扣子了等其他问题，可能我对降价到21的衣服也不会太计较，关键是涉及到真假的问题，我认为我联系卖家绝非不对。再说中队长AF，她的照片你们可以看到，基本是属于红色系列，因为我喜欢红色衣服，所以一眼就喜欢上了。结果实物是很粉的很疝的粉色，绝对是我连看都不会看的颜色。卖家是提到了颜色艳丽些，在我看来这个艳丽的范围也太大了些。下面是图片对照，我照了闪光和不闪光2种，很赞卖家的照相技术，颜色能照那么美。

从买家的陈述中可见，买家对于安家衣服的第一反应是“假货”，而第一反应正是内心真实想法的反应，我可以理解买家没有买过安家，所以对牌子的怀疑，但是对于她质疑我是把标签缝上去的这件事真的无法接受。如果买家真的怀疑是假货，即使是确定，第一条信息是不是也应该委婉的提出来，至少是以疑问句的方式提出呢？一句：“an家的标签是你用线缝上去的不是NWT，guinevere也不是an家”无异于是激化矛盾的导火线，试问谁看到这句话还能心平气和呢？换版靠的就是个信誉，如果我随随便便就卖假货，而且拙劣到缝个标签上去冒充安家，相信我早就进到黑名单了。

而且买家说她没有见过“标签是缝上去的”，还有这句;我从1月份到现在买了上百件衣服，即便有降价5次的也至少是塑料T头的NWT。完全不能作为可以确定我的衣服是假货的理由。

买家发来的第二条信息里说：

没想到mm这么激动，我想即便是你收到这样状况也会奇怪的，换位思考就知道了。衣服是不是an家我不知道，因为我没买过an家东西，但衣服内衬上就是我跟你说那个以G打头的牌子，如果它就是an家卖的，那我向你道歉。但标签的确是用线缝的，绝对不是新衣服向来有的那种T头塑料，这个是存在的事实也是一个常识！mm应该不会没看到吧？至于你说你的照片，照片上能看到标签用线缝还是塑料的？我不知道我能否照清楚，你卖时候的照片是看不出来，否则我当时就问你了。

在你不知道或者不确定的情况下，凭什么就无端的说我的衣服不是安家，甚至说是我缝的标签呢？还有提到常识的问题，是什么才是常识，所有明眼的MM早就在跟帖里面帮我说了。

针对假货的问题我们再来看看买家支持自己的观点的“西瓜例子”:

我BF给我买回一个西瓜，切开后里面是黄色的，而我平时吃过的西瓜都是红色的，从未见过黄色西瓜，于是我就问了他一声为何这个西瓜是黄色的？多正常不过的一个事情啊，结果。。。。。。。。

这个例子会笑掉人大牙，但的的确确就是我对这件事最最真实的感受！

谢谢买家给我提供了这么好的例子，也是正因为这个例子让我有了充足为自己解释的支持。

如果黄壤的西瓜等同于我那件安家的话，那么买家看到安家标签以及牌子的问题的时候向我提出来的应该是:"为何这件衣服的标签是缝上去的？"而不是怀疑衣服是假的，并且下结论地说衣服不是安家。

同理，如果买家怀疑安家的衣服是假货，那么换回西瓜的例子，他看到西瓜的瓜瓤是黄的而不是一般见到的红色，反应应该是：“这个不是真的西瓜”。

这么同理代换一下，相信所有的MM都会看的啼笑皆非。

如果买家第一条信息是问我标签的问题，或者问我安家的衣服是不是真的，最后结果都不会是现在这样。

买家说我JJWW，说我揪住人格的事情不放，但是我对于诚信问题上就是如此执着，这不是JJWW，我只是为自己讨回公道。

继续看买家的陈述：

通过上面事情真实情况，无非就是一个衣服怀疑假货，另外一个颜色差距太大。我自认为我联系她没有错，而且联系绝对不是想闹大事情，我跟她的第一个短信就提到过私下和平解决。我当时其实想和卖家商量能否把AF的衣服由她给我负责转出去或者给她退回去，因为我资格不够转衣服。我知道我这样要求在换班不允许，但毕竟卖家卖东西时候没有跟我说清楚标签是线缝上去的事情，没有照清楚颜色。而且我曾经遇到很多好商量的mm无论啥事也绝对可以很简单就处理好的。结果一个联系招来了麻烦无数。来回没完没了的收到类似重复内容的短信7,8个不说，你会无缘无故被拖到大众前示众。。。。。。。你觉得实在不可理喻，都到无语不想跟她讲话的地步了，结果人家还不行，还要把你再ID公布，浑身剥光也要让你示众呢。。。。。。。我眼中的有能力的人是把复杂事情简单化的，所以我非常讨厌这种处理方式。

字里行间可以看出来买家认为她对我诚信怀疑的这件事根本是微不足道，因为受到怀疑的和受到伤害的不是她。虽然买家说了她想私下解决，但是每当我问她想如何解决的时候她就是反过来问我，试问我如何知道怎样是她所谓“和平解决”？退一万步，换版规则里面写到了，没有卖家资格的id同时也不具备买家的资格。AF中队长很抢手，大家都知道，我不是因为转不出去而转给买家，恰恰是因为买家态度诚恳而且表示非常想要我才转的，没想到会是好心办坏事。

说到色差的问题，买家揪住不放，说很赞卖家的照相技术，颜色能照那么美。 试想想，我毕竟不是专业网站的摄影师，衣服有色差在所难免，况且这一点我在描述衣服的时候就已经提到了，相信买家也已经看到了，既然看到了，就应该预见到色差问题，至少应该google一下。如一位跟帖的MM说：AF的衣服色差问题，你可以去官网看看，或者去谷歌一下，这个款应该很热门。有的MM说觉得买家拍的照片比我拍的要好看，买家反驳说因为审美不一样，然后那位MM的话说明了一切:既然是审美观不同，你不应该质疑卖家故意把颜色照成那样，卖家怎么会揣测你喜欢啥样的红色啊.

最后我想说买家的回应让我非常心寒，他所谓的道歉我实在是接受不了，而且我一直是客客气气的发帖，没有说过一句人身攻击的话，但是买家却用“狗咬了你，你反过来咬狗去？”这种字眼来攻击我。因为你说了：“我不想再继续被这事烦到。所以，不会再回任何帖子。”所以气不忿，就要找个小号来骂人吗？

下面是我在信息里面的道歉：

安家的衣服是全新的，也确实是NWT的。AF我在帖子里面写明了有色差。

我认为我能为MM做的就是道歉，因为我没有那么细致，没有把所能预见到的问题都列出来。但是我毕竟只是在换版上转东西，不是专业的卖家，无法做到尽善尽美。MM如果想要金钱上的赔偿，我想我无法给你。如果MM不能接受我的道歉，那就请MM向版主反映情况吧。谢谢。

最后来看：

我说卖家：你即便是公开解决，要把事情闹大，是不是也要有足够的理由再闹事？是不是应该在跟我双方实在没法解决再闹事？你上面提到经济赔偿，是你用你的心度我的腹。我有任何时候跟你提到要经济赔偿了吗？可怜我就面子薄到想跟你提个帮我转掉的要求都没要意思提呢。我有跟你说过让你搭上运费了吗？ 我有跟你说道歉赔偿不接受了吗？你发过上面这个之后有收到我任何回复了吗？不就一共10几个小时，你默认别人跟你一样，天天啥也不干，坐在这里时刻等着第一时间答复你？稍微晚个10几个小时就是我消失了？你要知道的是，买到的衣服不满意的是我，是我花出了钱，是我需要解决衣服的事情。你觉得我有任何理由消失吗？我有必要消失吗？没有别的，对你的烦和无语到了极点而已。所以，我们之间的交道到此为止。衣服我扔垃圾桶也不会用你做啥了。

这就是全部事情和我的感受了。我不想再继续被这事烦到。所以，不会再回任何帖子。如果卖家mm还觉得人格被侮辱那我送你一句话：所谓人格不是被一个陌生人的问题就能上升的角度，所谓人格也绝对不是把针尖大小的事情闹成人竟皆知就可以获取的。

买家MM言辞非常激烈，指出是我在闹事还说对我厌烦到了极点，而我作为一个受害者从始至终对你说过这样的话吗？衣服扔不扔选择权在你手上，我后悔没有做好这件衣服的主人，自作主张把它转给了一个不知道珍惜她的新主人。你对我诚信的指控对你而言也许是针尖小事，但于我而言确实非常重要。我和你都是学生，不是无事可做过来建高楼的，所以请你不要再攻击别人了。给自己和别人都留点尊严好吗？

清者自清，孰是孰非，大家心里自有定数。

谢谢大家。

[此贴子已经被作者于2011/2/13 5:19:40编辑过]