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viking_hm

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2011-10-19 23:33:00

对买家不实言论的澄清

poky_teddy 买家要的衣服, 卖家履行承诺, 今天已经付费寄出了. 但是P买家"囤货"等不实言论, 对卖家名誉造成了实质性的损害, 对群众的误导也依然存在. 买家在主贴里也没有解释清楚情况, 尽力消除误导. 现在衣服已寄, 对买家是"圆满解决了", 对卖家还不是.一码归一码, 这个贴说的就是买家在原楼里的误导及实际情况. P买家的原话

"就是这件8.5的衣服我和你计较，因为我买了MM150多的盹货，当然里面有白的也有不白的。然后最白的8.5你留下了，不要和我说你是故意的。"

"买了你很多衣服，有白的也有不白的。盹货的具体概念我不清楚，有些衣服质量不好，但我没有计较，就当用白菜弥补了。"

"我没有说是捆绑"

"我着急开了帖子是想找人的，没有大字报的意思，一开始帖子里是没有内容的，楼里有的MM可能不了解情况就下了定论，人云亦云的，对V MM的形象损失，我在这里道个歉。"

误导买家买了150多刀的囤货, 有白的也有不白的, 还有质量不好的, 买家不跟卖家计较.

实际 150刀全部是单转的AF和HCO的白菜, 全部NWT, 都是8,9月deal潮里刷出来的. 没有一件是囤货, 也没有任何捆绑. 原单转楼里也贴了每件的confirmation图. 白不白, 看list. 质量只有厂家能控制.

长袖T leanne $5.8 开衫 Taylor $11.94 First point $11.94 男hoodie moutain $17.94 裙子 Jennie $11.34 Coby $11.34 Bridget $11.34 Bridget $11.34 Manhattan $9.54 裤子 jegging $9.54 awesome butt yoga $11.94 perfect butt pant $7.74误导买家买了一堆不太喜欢的衣服,就这一个白菜还不寄

实际买家在单转楼里排下了上述衣服在先, 确认之后. 再以排得多为理由, 向卖家要另一个换草楼里只换不转的热门白菜. 也就是说, 买家排的单转的所有衣服都是她自愿和喜欢的, 不受后来是否再加一件白菜的影响. 并不是卖家先答应买家给那一件热门白菜, 买家才排的单转的衣服. 且买家拍下的所有衣服都是白菜, 并非只有最后加的一件才是.

误导卖家完全不和买家沟通, 退了钱说不寄再不理买家

实际卖家之前和买家有短信沟通. 买家表示买了一堆衣服有白的有不白的还有质量不好的, 就搭上这一个白菜还不寄, 不寄就退全单. 卖家在短信给买家道了歉, 解释了最近准备考试一时寄不了. 买家后来再回短信, 一小时后没收到回复, 认为卖家拉了她黑名单, 遂开大字报.

误导买家没有误导群众的倾向

实际卖家在短信沟通中说了"你排下单转在先, 和后来加不加那件白菜没有关系, 请不要混为一谈", 买家看过后依然在帖子用 "就是这件8.5的衣服我和你计较，因为我买了MM150多的盹货" "买了一堆衣服就搭上这么一件白菜"的说法, 给大家造成了卖家捆绑出囤货的印象. 高楼前几十页众人猛拍卖家用唯一的白菜作饵, 捆绑出了一堆囤货还不寄白菜, 买家也没有站出来澄清. 直到有mm指出是单转不是捆绑, 买家才出来说"我没说是捆绑", 还给这个mm站内发私信, 这算什么?

误导买家的初衷是找人不是发大字报

实际买家一小时多没收到回复, 就以开楼的方式处理, title里直接爆ID, "如果你不回复, 晚上版上解决". 这不是大字报? 如果是为了找人. 那一个小时后收到了回信, 买家为什么不把标题改成"已和卖家联系上", 而是继续在楼里误导众人呢? "楼里有的MM可能不了解情况就下了定论，人云亦云的". 这难道不是买家歪曲事实污蔑卖家造成的? 就轻松撇清在楼里的mm身上了?

误导卖家想故意留着白菜继续卖, 继续捆绑囤货出

实际这件白菜从没有卖过, 一直在换草楼里只换不转. 卖家从注册到今天, 在版上没有捆绑卖出过囤货.

卖家漏寄衣服, 是卖家的责任. 卖家早已道歉. 现在衣服寄出, 卖家已履行承诺.

买家补寄的要求不过分, 但开大字报污蔑卖家误导群众的做法是合理的? 不用承担责任一两句话就把自己撇清了? 是不是众id都可以效仿学习?

卖家这边的职责卖家已履行, 绝不会容忍买家的误导和污蔑继续损害卖家名誉!

[此贴子已经被作者于2012/2/14 21:02:52编辑过]

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viking_hm

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2011-10-19 23:33:00

说我故意纠结买家"囤货"一词的人. 你是真心不知道"囤货"和"白菜"的概念?

就算你不知道, 买家至少2009年起就在换版发帖转东西, 她也不知道?

买家开完大字报语焉不详, 有好几个id特意询问了是不是白菜捆绑一堆囤货出. 作为长期在换版混的买家坚持说"买了150多囤货""是不是囤货我不知道, 反正有质量不好的", 构成了对卖家的重要拍点, 买家是真心无辜啊.

方静间谍风波一案, 阿忆说"方静被国安局带走了, 调查窃取情报的事", 他是没说"间谍". 买家开大字报, 说"就是为这8.5我跟你计较, 因为我买了你150多囤货", 她是没说"捆绑".
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假设最后这件衣服没有寄, 对于买家并没有任何实质性的损伤, 物质上两不相欠, 就是便宜没占着罢了. 但是买家开大字报污蔑抹黑卖家, 对卖家名誉可是实质性的伤害. 卖家的错误卖家承担完了, 买家的错误就讨论不得? 买家不用对故意污蔑对卖家的损伤承担责任? 已造成的误导不用澄清?

用明眼人的话说, "不管买家是否承认,你本身就有误导围观群众的倾向.说150囤货什么的,就在前10页挂着呢,你不承认也没用.就算没有,当别人说出与事实不符的内容的时候,你也并没有站出来指正.潜意识里面你就是希望把事情闹大,给卖家压力,让他把那件白菜寄出来,不是么." 买家歪曲事实造舆论借刀杀人达成目的, 完了就轻松撇清自己,小白兔很无辜. 还有那么多人被利用了还认为买家没错误. 真厉害呀.
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换版是不能赢利的地方, 什么价来什么价出. 换版的交易根本不是买卖, 买卖是有赢利的, 而换版的"卖家"没有任何利润, 况且很多NWT的东西还自己搭了运费. 在商家那订货, 对方有赢利, 下了单显示有货最后还是砍了, 你能逼着商家一定跟你交易? 即便是给商家利润也不能保证买了单就一定交易成, 那对换版无利润卖家的职责要求缘何比商场还高? nwt的白菜, 随时可以退去店里. 单转就是给买家的福利, 卖家一分便宜没有沾. 对卖家要求要诚信, 对买家怎么就不要求要念着人情呢, 还反咬一口把白菜说成是囤货!

为什么大家要到换版上排白菜, 因为白菜实惠自己又买不到啊. 这就好比是周围没有outlet, 求人无偿代购(也许代购人还自出油费). 如果给了n件货物的钱, 其中一件人家不愿意给你代购了, 把钱退了两清. 你得到了部分实惠也没受到实际的损失, 还去骂人家不讲信用, 污蔑点什么事出来, 误导群众, 逼迫人非给你代购么?

持换版就是来拣白菜,占便宜的观点的人不在少数. 卖家无利润单转白菜还不能有任何差池, 服务态度不能比商场差, 回复短信要热情及时, 否则一小时就大字报污蔑抹黑你没商量; 卖家一点错误不能有, 买家无论什么错都可以而且不用承担. 完全买方利益立场的人, 赶紧呼吁版主写进版规里去吧! 今天你是买家, 明天你就可能是卖家, 希望到时候你对双方责任的要求标准保持不变.

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观点不同不与谋. 公平的标准很难说清. 每个人都有自己的立场和看法. 你认为诚信大过一切, 我尊重你. 我的错误不辩解. 但我认为实质性的得益和损伤同样重要,不容回避!

一方的责任义务要求高, 另一方只得实惠不用承担责任. 双方达不成一致, 那我不在这里玩了就好. nwt又白菜, 可退可送人, 没必要来单转费力不讨好.

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某个想跟我占便宜又没占成的id, 从上一个楼跳到这一个楼, 可惜还是没人和你的思路合轨. 这里又祭出几个马甲相呼应, 大衣不厚还脱了穿穿了脱的, 保持一边倒猛拍的同时又要精密地扮演出细微的不同态度. 真诚问一句, 亲, 你累不累呀, Halloween前玩热身吗? (不要对号入座也不要以为我看不出哦. 我能查出来别人也能查出来)

[此贴子已经被作者于2011/10/21 14:08:40编辑过]