我说的是美国的星巴克。真希望这女人到美国来耍耍威风，让发达国家”高素质”人民教教她怎么做人。
d682la 发表于 2024-06-20 15:20
美国星巴克还有小费呢。美国服务行业本来就不行，中国服务行业本来就是以卷出名的。
中国美团才多少钱，美国uber多少钱？还要给小费呢。
本来就没办法一起比。而且这不是更说明了中国是资本家压榨的厉害，而不是说明了美国人民素质更高。
美国人民有啥素质可言，德州开枪那个大妈能说明高素质吗？
回复 27楼 咸鱼红烧肉 的帖子
哈哈，对我还真有点广告作用，下次回国真会去光顾Manner。
你是真的油盐不进啊
美国星巴克还有小费呢。美国服务行业本来就不行，中国服务行业本来就是以卷出名的。
中国美团才多少钱，美国uber多少钱？还要给小费呢。
本来就没办法一起比。而且这不是更说明了中国是资本家压榨的厉害，而不是说明了美国人民素质更高。
美国人民有啥素质可言，德州开枪那个大妈能说明高素质吗？
所以啊，一个店员能挣几个钱，要求他们有拆弹专家的心理素质和稳定情绪也不合理吧。说实话我去当这个咖啡师都得气得够呛。咱还不知道这是他今天受的第几次气呢。
拜托，谁逼她了，下单的时候就知道要等十分钟了。不想等去别的地方喝啊。便利店买个冰杯自己兑，去了机场再喝也行啊。
你看清楚，下单的时候是8分钟，然后后面变成了十几分钟。
下单app都能精确到8分钟了，那店员做了十几分钟还没做到顾客这杯咖啡，顾客肯定觉得莫名其妙的。
下单app就有问题。一杯手冲如果真的需要十几分钟才能冲完，那应该显示时间长一点。
如果是店员不专业做的墨迹，那人家投诉其实也不是完全没道理对吧。。。。
所以啊，一个店员能挣几个钱，要求他们有拆弹专家的心理素质和稳定情绪也不合理吧。说实话我去当这个咖啡师都得气得够呛。咱还不知道这是他今天受的第几次气呢。
是顾客给的气受，还是整个行业都太卷？
我觉得是行业有问题。
你看清楚，下单的时候是8分钟，然后后面变成了十几分钟。
下单app都能精确到8分钟了，那店员做了十几分钟还没做到顾客这杯咖啡，顾客肯定觉得莫名其妙的。
下单app就有问题。一杯手冲如果真的需要十几分钟才能冲完，那应该显示时间长一点。
如果是店员不专业做的墨迹，那人家投诉其实也不是完全没道理对吧。。。。
下单是8:15，对话的时候是8:25。也就是过去了十分钟而已。期间做了四杯咖啡。不是已经等了十几分钟，也不是一个手冲花了十几分钟。
是顾客给的气受，还是整个行业都太卷？
我觉得是行业有问题。
行业有问题。这个女顾客也太咄咄逼人。现在大家压力都那么大，尽量与人为善总是没错的。
第一个视频前半段明显是女的在无理取闹激化矛盾，到了后半段男的才失控犯错的。
美国服务业不行，不代表国内那种顾客就是上帝顾客都是对的教条就没有问题。我一直觉得国内的警察和有些服务业的太没有原则的nice了，应该学一学美国。比如高铁上的乘务员对恶乘客不敢采用强硬的措施，其实是对守规矩人的不尊重。
Manner 真挺好喝，有澳白，有桂花拿铁，味道很好
前面是女顾客有问题，需要到美国来被锤打一番。。。后面是男员工的错。。。
到底了
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