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等级大校

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tobeornottobe

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2016-06-21 00:09:18

打电话大多数都能解决，偶尔转到印度客服，那个真是悲剧，人家态度特好，话特多，就是啥都解决不了。

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littleflyingpig

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2016-06-21 00:10:33

其实就是讲话没讲到点子上。不但要有礼貌，也要有重点。语调高低，也要听得到情绪不同。我没觉得我有楼主说的问题。楼主的老公是美国人，那又怎么和老公沟通呢？嫁的是美国人, 生活在美国，又说自己不能融入美国生活，挺自相矛盾的。

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小屁屁仙女

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2016-06-21 00:13:46

这个是真的！！

打电话大多数都能解决，偶尔转到印度客服，那个真是悲剧，人家态度特好，话特多，就是啥都解决不了。 tobeornottobe 发表于 6/21/2016 00:09:00 [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=71983553&postid=71983553#71983553]

[/url]

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wuliao2010

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2016-06-21 00:25:08

估计就是英语不行，这边的客服一般都很有耐心，当年刚来美国没多久就可以跟他们打电话了。一般有口音你说你听不懂，他可以说很慢。要是自己觉得自己英语还不错那就没辙了，连进步的欲望的不需要了。

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hhmouse

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2016-06-21 00:27:34

没碰到这样的事情。也不需要像LZLG那样打电话打几个小时。谨慎怀疑LZ是挖坑的。

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wowojia3010

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2016-06-21 00:56:45

从来没有lz的烦恼相反觉得这边的客服都好nice

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meowmeowkitty

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2016-06-21 01:03:16

从来没有lz的困扰！电话肯定有人接，只要上班时间。而且问题都能解决。
lucyyan 发表于 6/20/2016 10:54:17 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2029762&postid=71982855#71982855]

[/url]

re, 而且现在很多地方根本就不用打电话，ONLINE CHAT全搞定问题

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大年初一2016

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2016-06-21 01:09:18

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Confuse

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2016-06-21 01:10:34

打电话大多数都能解决，偶尔转到印度客服，那个真是悲剧，人家态度特好，话特多，就是啥都解决不了。
tobeornottobe 发表于 6/21/2016 12:09:18 AM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2029762&postid=71983553#71983553]

[/url]

有一次是问电脑吧，好像对话差不多这样：

我：xx问题
客服：我会尽快帮你解决
客服：你对这个电脑还满意吗？
我：还好吧
客服：你那边天气如何？
我：天晴
客服：你有猫吗？
我：没有
客服：你有狗吗？
我：有
客服：你喜欢狗吗？
我：喜欢
客服：为什么喜欢狗呢？
我：xxxxxx
客服：你为什么不喜欢猫呢？
。。。

。。。
客服：我找到了关于这个问题的Manuel.我给你发过去了。
我：？？？（看manuel下载600多页）
客服：请问我还有什么可以帮你。
我：$@！%

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cheeseID

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2016-06-21 01:29:22

其实就是讲话没讲到点子上。
不但要有礼貌，也要有重点。语调高低，也要听得到情绪不同。

我没觉得我有楼主说的问题。
楼主的老公是美国人，那又怎么和老公沟通呢？嫁的是美国人, 生活在美国，又说自己不能融入美国生活，挺自相矛盾的。

littleflyingpig 发表于 6/21/2016 12:10:33 AM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2029762&postid=71983561#71983561]

[/url]

他被我中国化了