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Huaren
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evasa25

只看楼主

Expedia上定游轮被反悔

7020

6

2016-05-29 16:24:48

本周六上午在Expedia上看到一个10天的cruise,明年一月出发,价钱很便宜,假期也有,所以就打电话定了三间房。收到的确认邮件包括三个cruise line booking number。是Princess的船。我当时还在电话上问了Expedia的帮我订票的代理为什么这么便宜,她说就是促销。下午我点确认邮件里的链接去付款,只付成功了一个房间,也已经收到Expedia发的Congratulations, you cruise is booked邮件! 另外两个不显示付款页,然后我就打电话Expedia去问,被告知因为Princess广告价钱有误,所以不接受付款,要等星期二Princess的管事的上班以后才知道会不会honour the price。遇到这种情况应该怎么处理啊?我觉得跟游轮公司没有关系啊,我是直接跟Expedia定的,它也给我发了confirmation and invoice.
Huaren
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只看他

2016-05-29 16:50:11

多少价格啊?如果一看就是Price Error估计就没办法了。
Huaren
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evasa25

只看楼主

2016-05-29 17:22:50

其实也还好吧,原价1300降到500多,我根本就没想到是写错了,经常看到网上的促销广告写save up to 88% on unsold cruises。以为这种促销很平常的。
Huaren
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yitao

只看他

2016-05-29 17:33:05

你把游轮信息PM发给我,我帮你查一下
Huaren
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yitao

只看他

2016-05-29 17:46:28

Princess 10 天的 cruise $ 500 多很便宜,这个有可能是Expedia把价格搞错了,如果是游轮公司搞错了,他们通常会honour 这个价钱。
Huaren
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riceandbeans

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2016-05-29 20:52:59

这也太白菜了!
Huaren
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yoyo2007

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2016-05-29 22:31:39

honor的话算捡到便宜,不的话应该也正常,他们肯定有price error的条款。
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到底了