据《纽约邮报》美东时间8月27日报道 迪士尼受到一些人的斥责，称其拒绝向残疾儿童提供特殊的免排队通行证，而该公司正在打击滥用该通行证的人。

（《纽约邮报》报道截图）

来自佛州的Paula Roland说，6月5日，她和丈夫带着8岁的儿子Noah去了奥兰多的迪士尼乐园。据报道，这家人希望为Noah申请残疾人访问服务（Disability Access Service，DAS）通行证。Noah是一名自闭症儿童（nonverbal autistic child），被确诊患有感觉处理障碍。

DAS通行证可减少Noah在项目入口处等待的时间，否则他需要排队超过15分钟。但迪士尼Magic Kingdom的官员拒绝了Noah的申请。

Paula说，在没有DAS通行证的情况下，她的儿子遭受了感官过载，陷入了崩溃。为了让儿子冷静下来，她一天的大部分时间都花在了礼品店。Paula向媒体表示，“我们在那里度过了最糟糕的一天。”

据报道，洛杉矶地区居民Rosie Keiser被诊断患有多发性硬化症，她说，7月14日，在阿纳海姆的迪士尼乐园里，当员工问她一些“非常私人的”问题时，她“哭了，发抖”。 Rosie说，她最终获得了DAS通行证。Rosie在2009年落下终身残疾，她向媒体表示，“你必须乞求才能获得这项服务。”

迪士尼于2013年推出了DAS通行证系统。持有通行证的人可避免排队等候，免费使用闪电通道（Lightning Lane）服务。而非持证者需支付35美元，在闪电通道等待5到25分钟以乘坐项目。迪士尼的一位发言人称，由于被滥用，公司被迫改变了该通行证的发放方式。

今年早些时候，迪士尼乐园和迪士尼世界都进一步限制了获取DAS通行证的资格，只有“一小部分由于自闭症或类似的发育障碍而无法长时间排队等候的游客”才可以使用DAS通行证。而根据以往的政策，如果游客“由于残疾而难以忍受在常规排队环境中长时间等待”，他们就有资格获得DAS通行证。

迪士尼表示，自2019年以来，使用DAS通行证的人数增加了两倍。2013年，NBC新闻进行了一次秘密调查，发现残疾人DAS通行证持有者在黑市上向不愿排队的健康游客出售这些通行证。

Shannon McEvoy是佛州的一名旅行社代理人，她告诉媒体，一些潜在的客户向她询问如何获得DAS通行证，而这些客户并没有残疾。

来源“纽约华人资讯网”