对于加州居民来说，DMV的办事效率一直备受关注，最近，华裔读者林女士向华人资讯网分享了她在长达三个月未收到更新驾照后的经历，并介绍了她成功解决这一问题的方法，使她在一周内顺利收到了新驾照。

图：驾照地址更改前（图源：受访者提供）

据林女士表示，其驾照于今年7月6日过期，本着提前3个月申请的原则，林女士于4月3日前往DMV申请驾照更新，申请完成后，其获得了一张由DMV给出的纸质临时驾照，有效期为两个月，该纸质临时驾照有效期至6月2日。

拿到DMV的纸质临时驾照后，林女士便安心等待卡片驾照的到来。等了一个月又一个月，6月末仍未见任何DMV寄来的信件。“几乎每天都会查看信箱，都未看到任何来自DMV的信件，每天都需要开车上班，驾照过期对我影响非常大，当时非常着急。“她说。

距离林女士驾照过期仅剩10日的时间，愈发焦急的林女士开始致电DMV了解驾照更新的办理进度。林女士表示，其尝试多次致电DMV，但每次都是漫长的等待，且最后均未成功转接DMV人工客服。

图：驾照地址更改后（图源：受访者提供）

无计可施的林女士，在朋友的建议下，一周后成功收到了驾照。其朋友顾女士建议林女士，前往DMV官网“更改驾照地址”。半信半疑的林女士听从了顾女士的建议，将驾照地址从位于里士满（Richmond）的住宅更改为位于南旧金山的另一住所。

在完成地址更改的5天后，林女士终于收到了来自DMV的卡片驾照。林女士表示：“刚刚好在7月5日收到卡片驾照，刚好赶在原驾照7月6日过期之前，没想到更改地址后一周内就收到了新驾照。原本已计划好7月6日未收到驾照就亲身前往DMV排队询问具体情况。”

林女士建议，久等未收到DMV驾照的民众也可尝试该方法。

另外，以下方式也可尝试：

· 联系DMV社交媒体官方账号，如脸书（Facebook）和推特（Twitter）等。私信或评论DMV官方账号。

· 登陆DMV官网，点击ASK DMV，输入”Transfer to a agent”即可转接DMV人工客服。

· 向DMV官方邮箱发送邮件。

来源： 洛城焦点