第二个死因: 以为技术就是一切

比如说一个厉害的厨子想开餐馆，出色的理发师想开沙龙，程序员想开软件公司等，都是很多人觉得理所当然的创业起因。作者认为技术，只是创业的一小部分。这本书里用的例子就是女主角特别会做pie，开了个b甜品店，每天从早忙到晚，累得个要死，出除去各种费用还不怎么赚钱。女主找这个business coach咨询和调整自己生意的过程，就是整本书的主线。

作者认为一个人会做一个技术，其实就是个打工者，去给别人打工生活质量更高，下班啥也不用管了。当老板的职责除了提升技术，更要建立一个系统，培养别人把事情做好，自己才能去做其他的管理，比如marketing，招聘，培训等。同时老板也要站在一个更高的视角去培养自己的生意，用使命和愿景去领导团队。

后来这本书的女主角不断的挖掘自己的初心，明白了为什么自己要做pie这件事。最后甜品店只选用当季的食材，做新鲜的水果，还开展上游的供货，弄自己的果园等。女主卖的不再是pie，而是对饮食和精致生活的理念。生意都是在解决问题，满足客人的需求，可是这世界上不缺一个烘焙店，人们不缺这口吃的。我们缺的是一种新的定义，是一个故事，告诉消费者什么才是更好的pie，什么才是极致。客户们吃了当地的，刚成熟的水果做的派，遵循着自然的规律去享受美食，就不会在想要那些反季的烘焙品。

记住: technician不等于entrepreneur

版主的心得: 人们购买的从来就不是东西本身，而是背后给自己带来的感受。一个老板如果专注于表层，不去探究消费者的心理学，那么就会很累很辛苦。比如女主怎么把这些pie的哲学理念植入消费者脑子里，让他们吃的时候觉得果然不一样，是很有学问的，不过这本书没讲太深，如果大家有这方面的心得和资源欢迎分享。

第三个死因: 离了自己生意就活不了

Work ON Your business, not IN your business.这句话我们总听见，但是真正理解的人不多。老板当然是可以干活的，但干活的目的是通过自己的劳动，建立一个系统，让系统取代自己。作者说很多老板其实enjoy自己忙得晕头转向，公司离了自己活不了，这样很有成就感。可是作者认为这样的老板，很难坚持，生个病啥的公司可能就走下坡路了。还要就是这样的老板没有更高的视角去看见问题，发现问题，解决问题，因为被眼前的琐事填满了人生。

“不要用生命去服务于自己的公司，而是创建一个公司去服务自己的人生。”

而且这个business不是自己，也不代表自己，而是另一个生命。它该有自己的性格，规则，愿景。创业者只是这个生命的创造者，系统的主人。这个系统要去找客户，提供产品和服务换钱，然后拿钱来给自己的主人。主人要用自己的大脑不断思考，不断提升这个系统。自己不在那，也能生钱，哪怕自己死了，business也是可以存活的。比如爱马仕以前也是家族生意，就是靠老爹的手艺起家的，最后它成为了一个系统，有生命力的品牌，传承了几代人。

哈哈哈，你太逗了，所以要建立系统，以及不断学习升级。就跟养孩子一样，有个日常惯例表参照，作息规律，再character building。这些问题都有解决方法

1.积累其他领域的经验

2.股份制或者其他的激励制度

3.要制造环境鼓励创新精神

谢谢版主啊，刚看完4楼以为完蛋了呢。。。还好你在：）

说的很好

下面在讲讲对策:

第一，different hats

我们明白自己有三个角色需要扮演:管理者，技术人员，以及创业者. Manager/technician/entrepreneur

管理者要回顾过去看看哪些要改进，看看这个系统哪里运作的不好。

技术人员需要关注当下，怎么把活deliver的更好。

创业者需要考虑未来，公司的长远发展方向这些。

如果不在过去，现在，和将来三个层面切换思维模式，就很容易掉进坑里，然后把公司搞死了。尤其是初期要三方面兼顾，然后再逐步放手管理者和技术员的位置，思考长远的事儿。

这也就是为什么创业者们总说完成比完美重要，因为没有哪一块能彻底的完善，这是个相辅相成的过程，要不断的推进和改善，还要容忍瑕疵，该换身为时就要换身份。

第二，think big

不管起步时有多小，我们都要抱着一股开连锁或者大公司的思维去创业。比麦当劳做的好的多了去了，比星巴克更地道的咖啡也很多，但是为啥没有人能超越他们呢？答案就是人家有system。

很多老板自己技术好，瞧不起那些大公司的服务和产品，觉得他们烂透了，其实这么想是很狭隘的。基本上厨师都能做出比麦当劳好的汉堡，但他们只能服务周围车程一小时的客人。如果我们想服务更多的人，解决更大的问题，那必须有个能成功复制商业模式的系统。一个人会做好吃的汉堡不难，难的是所有的店都能，那么这里面涉及到的东西就太多了。比如菜单，定价，供应链，培训，机器设备全都要有系统，而且还要有一个系统来管理各种系统。

用这种思维模式，老板们就会在做事情和做决定时有个清晰的考量，这件事能复制吗，怎么复制，如何transfer knowledge？没了我还能执行吗？管理成本高吗？等等

别觉得自己只想做个小生意，不需要复制。哪怕是一家小店，一个小公司，没有系统，生意都会变成一个吸血鬼，迟早把我们burn out，或者出各种问题最后走向衰败。人的时间和脑力是有限的，不能把公司的相关信息存在脑子里，防止员工就必须依赖老板的脑子干活。要依赖系统干活，让每个人用自己的脑子。

其实在职场也是如此，如果一个员工很懂技术，但无法培训他人取代自己，那么最后的结局就是这个人无法成为更有Impact的领导，没法带领一个大的team。系统是取代自己成为螺丝的工具，所以一定要think big。有时候在升职不成功不是因为别的，就是因为后继无人。