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Huaren
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大家帮我看看这个我应该要求退吗? -- 投诉玉米蛋糕

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1852

2009-07-20 15:33:00

以下是引用moennigk在2009-7-20 10:23:00的发言:

我觉得卖家mm说收到了要检查没问题才退


 


这才让买家不放心的把


 


她态度好横


 


人家都贴照片了,事情明摆着,还要检查什么啊?


 


一出溜儿退款了,买家赶紧就寄回去给她了,她还可以退saks


 


何必这么横呢。自己又不占理。


re

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2009-07-20 15:33:00

以下是引用xiaodangao在2009-7-20 10:18:00的发言:
 卖家很diao哦,看了短信和回复后
这对买家很不公平,为啥之前版上出问题的都是先给钱,再寄货,到这就变了?
卖家做人不厚道

[此贴子已经被作者于2009-7-20 10:18:52编辑过]

re

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2009-07-20 15:46:00

既然是质量问题,卖家应该负全责。


 


lz mm 17号已经开始联系卖家了。卖家如果肯合作,时间上是足够解决所有问题的。现在是卖家坚持买家应该先寄货后退款导致最终物品可能过了saks的退货期限。


 


相对于买家,卖家更应该积极的去处理这个问题,和买家mm好好商量,争取买家mm的合作 (比如2人同时汇款寄东西)。


 


买家mm是利益 损失者。


 


这年头,欠钱还真成老大了。

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2009-07-20 15:55:00

以下是引用玉米蛋糕在2009-7-19 22:06:00的发言:
楼主建了这么高的楼,短信也贴出来了,辛苦了。。。看来是真的不爽这个钱包了。
俺来说说,大家清砸。

.关于质量问题。
 1,实事求是的讲,bv的钱包有质量问题的可能性好像不大,不过不排除有的可能哈。

名牌包包我也买过,质量的问题不少见。



  2,钱包从我手里出去的时候并没有任何问题,我是仔细检查过的。发给楼主你的那照片是想说明我照相的时候并没有这个问题。很容易就拉开拉链了。至于为什么到了你那里就不好用了,我不清楚。你觉得有没有可能是你自己用力太大,拉过头了,皮子才会卡住?如果不是,请不要生气。

没什么不清楚地,你运气好贝,包包在你手里没卡住。另外即使真的是楼主mm用力大导致皮子卡住,难道这个包的问题就不是质量问题了???

.关于退货  我的原则是货品出门,不退换,只是看到mm真的好像很不爽这个钱包,(不管到底是什么原因)我也可以退到saks,所以答应给你退,但是我不是恶霸,所以我要收到我的东西才能退给你。实话讲,我不太信任你。也请不要生气,我讲话比较直。

 

再说一遍: 是质量问题!!!

我还是坚持我的原则,你要是要退,就在七月24号前退回来。如果钱包的状态是可以退到saks的,我会给你退款。

言尽于此。俺去呼呼了,大家的回帖我就不一一回复了。不好意思啦。

 

另外总结一句:够会装天真的。

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2009-07-20 16:40:00

以下是引用maffeelll在2009-7-20 16:18:00的发言:

 


 


有质量问题为什么一定要先退款再寄货呢? 大部分商家都是要寄东西回去在退款吧,这么要求我觉得正常。卖家看着也不像赖账的人。因为卖家有一段时间不在,先寄货再还款,至少买家和卖家同样关注邮寄的安全问题。 如果先退了款,买家可以完全不管东西邮寄安全的问题,对卖家也不公平。


况且,这个质量问题,不是像那个鞋子颜色不一样的黑白分明。至少在我看来不是。真要是那么明显的质量问题,迫于大家压力或者卖家自己也理亏了。


我觉得就按平时大部分商家给的退货条件就好了。退货,然后拿钱。


 


请mm考古以前换班类似地 纠纷。


 


另外买家mm看着也不像赖账的人。


 


楼主mm照片也贴了。“不是明显的质量问题" 也是 “质量问题”。买家有权利要求退货。

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2009-07-20 18:06:00

以下是引用maffeelll在2009-7-20 17:40:00的发言:

要求退货完全没问题啊。卖家不是开始同意了吗。现在的问题是该先退款再发货,还是先发货再退款。双方不同意才僵在那里。


买家又不收钱,当然没有赖帐一说,不过她收了钱能不能为卖家着想在卖家在的时候寄到,可真不好说。因为我觉得她现在这么咄咄逼人的保护自己利益有点过了。这个不是我一个人的感觉,前面也有几个人这么说。连一些熟人都在劝她快快发货。


她短信里开始联系卖家的时候还和和气气一步一步提要求,发了帖子后得到一些支持语气明显的很强硬了。我猜她现在不管卖家能不能退货,就是想靠版主强制卖家给她退款。


说实在的,这个质量问题,我和卖家的看法差不多,使用也会造成损害的(当然你可以说使用能造成损坏就说明质量有问题)。我觉得质量问题至少没有以前的鞋子颜色不一致的CASE里那么清清楚楚一目了然。卖家既然同意退货买家就赶紧寄了,给别人方便,也保证了自己的权利。不管怎么做,坚持不退款就不发货明显的不是想解决问题的态度。一味的希望舆论支持版主干预强制卖家给她退款再发货,起码在我看来不是公平的处理方法。耽误过了退货期限的话,主要责任在买家。


 


质量问题换班上不都是先退款再发货??


 


我说的买家mm不会赖账指的是她不会收到钱不发货。在我看来,买家是占理的一方。所有我倒没觉得她咄咄逼人了。卖家应该积极寻求解决问题的办法,而不是自己落下一句话:7/24要寄到,否则后果自负。如果卖家7/17 知道这个事情后,马上汇款,然后买家寄货,就没有现在换版这一出了。所有,你说:卖家的诚意又在哪里呢???


 


另外质量问题的严重程度应人而异吧。但一旦有质量问题,就问下自己,这是不是质量问题。如果答案是yes,那就按质量问题来处理吧。我觉得不是非得一定要包上划一口子,或掉个扣子才叫质量问题。楼主这个质量问题我看不像用力造成的问题:是坏的那端没有做成弧形而导致卡皮。是做工的问题。如果弧形作好了,怎么用力拉都不应该卡皮吧。。


 


其实我们怎么说都没用。。问题的解决还得看2个当事人的诚意。。。虽然我觉得应该先退款再发货,鉴于时间的问题,卖家至少也要同步汇款吧。。这样明摆着不怕买家不寄货也不厚道。。


 

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2009-07-20 18:08:00

以下是引用icylavender在2009-7-20 17:55:00的发言:
 这个。。卖家怎么还不出现啊。。。。47多页就出现一次。。。过了吧

没诚意贝。。。

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2009-07-20 18:25:00

看了下墨镜贴。。。。换版真是强贴不断。。。

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2009-07-22 21:45:00

又错过了。。。爬楼先
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2009-07-22 21:46:00

以下是引用玉米蛋糕在2009-7-21 22:23:00的发言:

我出现在哪里和你有啥关系?!!!我进不进来又和你有啥关系???我看你和lz关系真不一般啊,她是你老板?你需要这么kiss her ass?你以为自己是大校就很了不起么?我告诉你,你不是一般的欠!人善被人欺,马善被人骑,不要以为我不理你,就是怕你好么?说实话,和你这种素质的人,我真的没啥可多说的。
 
同时我正式告诉lz,我改变我的态度了,我不同意退货!原因就是因为你这种人在这里煽风点火。要闹,你就闹到底吧。让你的这些马甲也好,朋友也好,继续闹吧,我还要感谢你让我成了换班的知名id了呢!

lz要是不开帖子公开道歉,我不会给你退!板上有mm可以给我作证我寄出去的时候拉链很好用,根本没有啥问题!请你好自为之!

忘了说一句,要mark的人,赶紧mark吧,尽情的mark吧!!!!!!


[此贴子已经被作者于2009-7-21 22:26:17编辑过]

玛雅,太BH了

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到底了