东芝玩欺诈――亲自体验时下电脑销售的乱象

   我用东芝电脑打下这行字的时候，先向东芝QosmioF501电脑默哀一分钟。东芝这厮被买来月余，我经历了连环乱象、丑状和欺瞒之事。写下此贴，战东芝，绝不妥协。

   其实买此日国品牌，我还是颇纠结。但东芝QosmioF501此款暴降4500，我老友中国香港之丁先生韦杰，买此款机时花12000港币。同款但配置差的电脑在米国AMAZON网站上卖1000多米金。于是在太平洋电脑站上看电脑。业内人士告知，要便宜不要在门面点买，于是杀上天河电脑城五楼某展示厅。销售当然是笑脸相对：“您刚才电话来过？” 销售合计：“8600元。”哦，有这等事。旋即，销售先生脸色暗变，再耳语“对不起，刚才看错了，是9千×。” 原来如此，知道你的进货价了。

   本来我看到东芝Ｆ５０１暴降４５００是在太平洋电脑网上，上面有商家推荐。网上购物始终没有试过，于是我打了个电话过去。接电话的是某ＬＩ（第二声），我单刀入主题，说想买东芝ＱＯＳＭＩＯ Ｆ５０１，并告知之前商家报价9千×。ＬＩ先生叫我去店铺谈。ＬＩ先生说，您到岗顶总统数码港来。第二天我叫了个朋友一块去，不然如果出现法律问题，一个旁证都没有。来到总统数码港一楼Ａ０１４铺面，见到白白胖胖之ＬＩ先生。ＬＩ先生貌似非常爽快，说九千出头？？我可以接受。于是刷卡（需要刷卡必须提前约定，可将商家刷卡千分之七点多的手续费谈掉）。

   ＬＩ先生循例问：打开么？？开之。于是ＬＩ先生手拿剪刀，漂亮的将电脑箱划开。（这里补充一下，如果是出厂后被打开过的电脑箱，销售商一般从底部开口或者 用电吹风吹封口胶布，可轻松打开，所以这样的开苞没有任何意义，但还是要看，看到任何问题都要提出质疑，并随时中止开箱）。说到这里我有一个疏忽，就是带的朋友必须帮您看着。但是我当时被LＩ先生白白胖胖的长相迷惑了，放松了警惕，走开去看其他配件。等ＬＩ接上电源，打开电脑之后，我一转身ｗｉｎｄｏｗ　 ＶＩＳＴＡ就已经进入界面了，我并没有看到ＶＩＳＴＡ被激活。不知道大家知不知道，激活过程是美国微软公司建立的正版验证，微软的说法是每部电脑只能激活 一次，即使重装也不用激活了。所以可以通过这个过程来验证电脑是否曾经被开过苞。不过，销售商可能会告诉您，这台机器在出厂的时候正好被抽检了。是生产厂 商那里开苞的。对于一台销售了一段时间（半年左右）的电脑，哪里会那么巧？如果不放心，必须停止验机。没看到就算了，于是要求ＬＩ（第二声）先生帮忙分 区，系统盘５０个Ｇ，销售说３０个Ｇ就够了。少来，我的旧三星系统盘当时觉得１０个Ｇ就可以了，现在系统盘几乎没有空间了。微软是被攻击的大户，所以不停升级，不停占用系统盘。还是需要有预留的。ＬＩ先生拿出一个神秘的Ｕ盘帮我分区，当时问是啥软件？ＬＩ先生迅速收起Ｕ盘，其实这会儿应该记下该软件的名字 的，毕竟东芝不给系统盘。只是系统回到原点。如果那样，分区就需要重来。销售商开苞的电脑相当不少，所以它们使用的软件名字貌似变成了机密，软磨硬泡都要 知道分区的软件是啥，英文的也不怕。Ａ－Ｚ不就是２８个英文字母嘛，记下来。对自己的电脑有好处。分区结束，电脑再打包，完了。忘记一件大事，销售商ＬＩ 先生没有帮我填写保修单，切记这保修单是俺们可怜的消费者维权的重要证据。当想起这事的时候已经数日过后了。

   回到家，迫不及待打开之，键盘下传出“咕噜”一声，以我拆机经验，应该是ＤＶＤ小小转动了一下，正常否？见仁见智。东芝这款ＱＯＳＩＭＩＯ卖的是影音功 能。于是找到在线播放软件。为啥不下载播放软件？因为当下各个播放软件都在会绑上一些东西，偷偷升级，拖慢电脑速度，下载软件还是要慎重，特别是 前些时候看论坛说Ｋｕｇｏｕ输入法如要完全卸载必须到注册表里面删除很多东西，所以我对ｋｕｇｏｕ的软件有戒心。试听喇叭，上了Google音乐频道听 歌。在线听不会占太多硬盘空间.但仅仅十天，我就发现镀铬部分,开始脱落。于是查网站说:此等镀铬脱落容易产生过敏性皮炎… “不能证明过敏性皮炎不能导致皮肤癌”这个想象空间就大了。立即致电黎生15975618281。问怎么回事？黎生也回复快。打东芝客服。800-820-2048电话那头说外观不保修。于是致电12315，工商局的回复是：外观属于三包范围内。哦。刚听说。于是大怒。再次致电800-820-2048正告东芝客服。说必须保修。东芝随即推说：找经销商去。于 是再致电广州固的黎生，看来东芝是不给解决了。于是黎生说要检测，让我带到天河电脑城七楼。东芝专门维修店，检测。然后杳无音讯。数日，我再问东芝。再问黎生。曰：可以通过特殊途经换。问：此特殊途经为何？二人不语。正此时。我在系统盘里发现kugou的文件名。这又是怎么回事？？我肯定没有下载过此种软件。于是右键－属性。嗯？？建立时间是本年五月。且共有1.16G的歌曲共273个文件。细想：哦。原来我这部东芝电脑是“被开苞电脑”于是致电东芝。五月开苞，我是7月才买。必须给个解释。东芝说：是销售商的问题。“什么问题？”“…” 于是正告东芝:首先,因为买品牌才选择东芝。其次，我认为销售商是东芝选择的，东芝必须对此有解释，有处理。再次，东芝此类电脑卖出违反我国法律。以次充好之规定，视为欺诈，应按我国之消费者权益保护法赔偿。1996年我国就有规定。数日后，东芝陈生电话洒家。无法更换。必须联系经销商。于是与经销商数次协商，无法更换并赔偿。中国国东芝质量控制如此松散，经销商如此奸诈。