回国的飞机cancel没收到通知

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回国的飞机cancel没收到通知

17602

2016-06-06 08:31:07

刚刚从机场回来，一肚子气，加拿大航空的，去了才知道飞机cancel了。机场的人就扔了个电话给我，让我找航空公司，打过去，人家说那你就明天走吧，可问题是我国内机票都订好了。我说为什么没收到通知，他说因为我是通过中介定的票，他们只通知中介公司，不负责通知乘客。打电话给中介公司，结果被告知没收到同通知。就这样，两边都推卸责任，没有人为我的损失负责，难道就这么算了吗？住宿的钱，国内机票改签的费用，好几百刀呢，关键是，没提前收到同通知，连个道歉都没有。。。。。

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2016-06-06 08:47:56

遇到过一次。我爸妈回中国。走的是国航。害得我们一早就急吼吼的到了机场。才被通知原航班取消。之前什么通知都没有，幸亏改乘的航班在当天下午。
angel_miss 发表于 6/6/2016 8:36:55 AM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2023772&postid=71861779#71861779]

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那所有的损失就自己认了吗？

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2016-06-06 12:13:32

我上次定NCL cruise也是。取消了没通知，因为在travelocity 定的。后来NCL赔了机票，旅馆。又白给了7天cruise. 去bbb. com申诉两家吧。应能拿回赔偿。
lucy1970 发表于 6/6/2016 11:56:12 AM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2023772&postid=71863032#71863032]

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请问mm具体是怎么操作的啊？申诉了吗？我现在的问题是航空公司说责任不在我，要赔偿找代理去；代理说，我就是没收到通知，航空公司的责任。是不是要是索赔，都是航空公司赔的？

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2016-06-06 12:14:48

我一般飞united，都一直有email各种提醒，连换个登机口都email。
航班cancel的理由是什么？如果是天气等非人力可控的原因要赔偿你的，通知与否都应该赔偿，如果是天气，他们就没责任了。
Ruth 发表于 6/6/2016 11:58:41 AM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2023772&postid=71863055#71863055]

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不管啥原因，难道航空公司不应该通知乘客吗？

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2016-06-06 14:25:48

什么叫中介公司
如果是我们旅行社我们给客人的发的行程单现在都是航空公司系统发的
不停的自动更新航班信息email给你的各种天气情况登机口小广告提前一分钟也要发给你接到你发狂
如果是第三方网站买的就没办法了

[email protected] 发表于 6/6/2016 1:43:09 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2023772&postid=71864256#71864256]

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就是旅行社，她们没通知我，因为她们说没有收到加航的massage

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2016-06-06 14:27:23

现在航空公司和旅行社都支持我向对方索赔，但自己绝不承认有错，快疯了

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2016-06-06 16:03:43

航空公司通知了中介让出示证据。没证据凭他一张嘴说啊
life99f 发表于 6/6/2016 3:58:44 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2023772&postid=71865521#71865521]

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加航特别强硬，我让出示证据，他说没有，是系统自动通知的，我说可是对方没收到啊，他说那是对方系统有问题！我从没遇到过如此无礼的航空公司，从头到尾态度强硬至极！

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2016-06-06 16:05:23

他们发给的行程单是email 的 Tripcase吗

[email protected] 发表于 6/6/2016 3:23:56 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2023772&postid=71865266#71865266]

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是的，是email

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2016-06-06 20:43:42

这皮球踢的。。。
你当初就是粗心，飞机情况经常变，还是要经常查查的。

GooseMafia 发表于 6/6/2016 5:32:25 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2023772&postid=71866255#71866255]

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可不就是，粗心，还碰上无良航空.....

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2016-06-06 20:45:13

早上四点多全家爬起来，五点多到机场，八点的飞机，七点半通知取消。一分钱没补。妹妹听了会不会好过一点。
Confuse 发表于 6/6/2016 6:35:44 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2023772&postid=71866726#71866726]

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哇，果然没有最惨只有更惨。大家就这么默默的回去了？

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