以下是引用hotwater在2004-6-16 13:57:00的发言：
俺有2个Cell phone A 和 B.B进水坏掉了，又花了快200刀买了一个,本来3-5天就该寄来的，等了一个星期也没见踪影，周末打电话问说是技术问题把俺的order给hold了，说马上就给俺寄来。那就不说了，昨天收到了，打电话activate，本来应该用B的号码，结果给搞成A的号码，A也不能用了，发现后打电话去要重新把2个phone给program一下，就这么简单的事在电话上花了一个多小时，从customer service转到technical support怎么也弄不好，到最后2个phone都不work啦，结论是要去local store让他们看看是怎么回事。放下电话，去verizon wireless的网站。有个activate功能，自己activate2个phone，10分钟就好了。NND，俺还是不明白他们怎么会这么笨？