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Huaren
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Amazon上购了一个喂猫机,试了10分钟要收80刀

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2016-06-30 06:30:57

网上买了一个喂猫机,想说如果周末3天不在家,猫猫也不会被饿。到货速度倒挺快,2天。可是回来组装后我试了大概不到10分钟后我不太喜欢。开始我有那种不能喂多天的顾虑,但总体来说我不喜欢,所以我就要退。一般amazon退货很快的,只要1个月以内就好退。所以我一周内就下了return request,但因为是第三方,他们过了2天给我回信说,这个喂猫机可以喂48小时blabla,我没有及时给他们回信,结果不到一周他们就close了这个return request。然后我觉得他们根本不想让我退,我就跟amazon说。他们给我弄了claim。然后那个卖主就打电话来,说只能退50%,因为我把猫的食物放在里面试了。这个喂猫机原价159刀,50%就是80刀,我当然不乐意啦,就试了10分钟,要收80刀!我就跟他说不行,他就跟我说他给我写信我没回他。我以前退东西都根本没人给我写信的,就直接退了。哪有那么麻烦,然后他就一直跟我argue,问我为什么不喜欢。我看怎么也说不通就挂了他电话。跟amazon说,amazon又给了一个claim。那个卖主不依不饶,就是不肯给我退钱。我哪有那么多时间跟他解释,我根本没怎么用他们的机器. 在美国退东西我第一次遇到这么麻烦的。

谢谢大家的留言,我觉得可能是我从来没有在小商家退过东西,也是第一次在amazon第三方买这种贵的东西。如果有人说试过就是旧的话,所有的喂猫机都不能试了。
我只是觉得他们说要收50%的费用太多了,毕竟我是网购到家,打开试用。
这次经历就当是一个教训吧,一是买amazon第三方的东西要谨慎
二是不是所有东西都能试的。
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2016-06-30 23:40:18

退货也有condition 的吧,不过return policy 应该事先说明。
zyy813 发表于 6/30/2016 9:57:27 AM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2033872&postid=72061633#72061633]

[/url]
是啊,他们没说不能试呢,如果知道试了要收50%的fee我当然会谨慎是不是要试。他们return policy就只是说如果product不是新的了就要收50%。难道我试了下就成旧的了?只是觉得很不可理喻。以前在很多别walmart,tjmax,amazon。。。,如果不喜欢他们的产品,他们都不问原因就退了。
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2016-06-30 23:43:34

如果没有写着“free return",非质量问题退货,当然以卖家的return policy为准。

卖家写信给你你又不回,一副我花钱我最大的态度。
wobuaichicu 发表于 6/30/2016 10:32:37 AM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2033872&postid=72061849#72061849]

[/url]

不是啊,我一周没回他们就close了,我又不是专门跟他们吵架的,不会一直盯他们的邮件呀。何况我以前退货对方根本也不管什么原因就退了。他的return policy只是说product旧了要收50%的fee。我只是试了下,怎么能算旧了。他们也没说非质量问题不能退。在美国大部分商品都不会这样。
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2016-06-30 23:46:55

而且还不回信和挂电话…别人也心塞吧
jiaojiaozrj 发表于 6/30/2016 3:04:43 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2033872&postid=72064548#72064548]

[/url]
主要是他们回信不到一周就把request close了,我都没来得及回他们,想给他们打电话,他们下午4点就不工作了,我白天要上班。他们那天是我上班时间打电话来,一直跟我争执了1小时,我都没话跟他说了,他还要一直说,我没办法stop him,所以只好挂电话了。
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2016-06-30 23:49:39

在美国不喜欢是很正常的退货理由。。。。。。。。。。
怎样让大排不硬 发表于 6/30/2016 4:36:25 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2033872&postid=72065551#72065551]

[/url]
顶这个,从来没有美国商家说非质量问题不能退货,return policy也没有写。中国可能会这样,在美国我从来没有遇到过这种事情。我就是不喜欢他们家的喂猫机,买了别家的。
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2016-06-30 23:51:40


不等于随便可以退使用过的东西。

炫彩衣飞舞 发表于 6/30/2016 7:11:35 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2033872&postid=72066713#72066713]

[/url]
举个例子,你买了微波炉,你试用了下,发现有些功能做得你不是太满意,或者设计,那你不会去退么?你也是用过了,他们有说不退的么?这个喂猫机也是一个道理,我就是组装起来使用了一下,有些地方我就是不喜欢。
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2016-06-30 23:53:29


你不用还真不知道喜欢不喜欢。。。。。。。。
怎样让大排不硬 发表于 6/30/2016 7:29:57 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2033872&postid=72066847#72066847]

[/url]
对呢,我觉得就是这样的。不用怎么知道喜不喜欢,我也不想退啊,我也希望我喜欢呢,不用费那么多精力去退,然后去找新的喂猫机,很花时间和精力的,我本来就很懒。
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2016-06-30 23:54:30


还是有分用过还没用过的... 已经用过的东西,以"不喜欢"为理由,拿去退,哪一家会愿意退款? 分享一下?


ringer101 发表于 6/30/2016 7:01:41 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2033872&postid=72066654#72066654]

[/url]
可是什么叫用过呢?那我不试下我怎么知道呢。你买什么不会试下?
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2016-06-30 23:58:51

我也问你,一袋葡萄买回来尝了两个,太酸,你会去退吗?商家绝对没有写食品不许退

大勺 发表于 6/30/2016 11:55:29 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2033872&postid=72068935#72068935]

[/url]
如果你要退,超市绝对会退给你。但是这种食品又不贵不需要费这种精力啊。
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2016-07-01 00:00:29


return policy有写有free return么?还是你没看就默认第三方的小本生意和连锁大商店一样?


erniuth 发表于 6/30/2016 11:58:00 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2033872&postid=72068957#72068957]

[/url]

首先我第一次买amazon的第三方的东西,我只知道我在amazon上买东西,根本没想他们小本生意什么的。而且他们的产品160刀,这样收50%不合理吧
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到底了