我DISPUTE过一次， 之后受到过信用卡公司两封信， 一次要我提供详细的材料， 一次要我签名什么的， 而且拖了很久才处理完， 打了好几次电话。

店家处理就很快， 把STATEMENT FAX过去，立刻退CREDITS， 完毕。完全不牵涉信用卡公司。 而且我怀疑DISPUTE对CREDIT HISTORY说不定有不好的影响。这个我不SURE， 请懂的人说一说。