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QQer
大家帮我看看这个我应该要求退吗? -- 投诉玉米蛋糕
69832
1852
2009-07-22 12:55:00
以下是引用kuzi在2009-7-22 11:54:00的发言:
还没有人总结?我来试着总结一下
1. 卖家的LG买了零钱包送给她,她说不喜欢,所以上来转掉,没出示收据。照片上钱包是打开的,
2. 买家收到后发现拉链拉不开,折腾了半天打开了,发现是拐角的皮子没有切好,翘起来卡住了拉链,认为属于质量问题,联系卖家要求退货
3. 卖家不相信是质量问题,认为我收到的时候拉链好好的,怎么到了你那里就拉不开了?这是BV不是地摊货,怀疑买家故意找茬想退;就说要退可以,你24号之前寄到(卖家24号要出去玩,回来就过了saks一个月的退货期限),我检查过了没问题就给你退
4. 买家觉得冤,花钱买了个残次品,应该先退钱我再寄货;而且更重要的是,你说没问题才给我退钱。这拉链就是有问题的,到时候你说是我弄坏的不给我退了怎么办?坚持要求先退钱才寄钱包。这下2边杠上了。
5. 大部分酱油党觉得卖家太横,你没发现质量问题不等于就不存在质量问题,帮着买家说了及句话
6. 卖家觉得offense,大怒,要求买家道歉,并说不给退了;后来经过酱油们劝,才说要道歉+24号寄到才给退,2个条件坚决不让步
7. 买家也不满。你不是代购,凭什么要saks给你退你才给我退?但是鉴于卖家已开始不讲理了,说话很mean,不是肯沟通的样子,连收据都拒不给,只好另想他法,酱油们也帮着出主意
PS. 2个人同州不同城
还没有人总结?我来试着总结一下
1. 卖家的LG买了零钱包送给她,她说不喜欢,所以上来转掉,没出示收据。照片上钱包是打开的,
2. 买家收到后发现拉链拉不开,折腾了半天打开了,发现是拐角的皮子没有切好,翘起来卡住了拉链,认为属于质量问题,联系卖家要求退货
3. 卖家不相信是质量问题,认为我收到的时候拉链好好的,怎么到了你那里就拉不开了?这是BV不是地摊货,怀疑买家故意找茬想退;就说要退可以,你24号之前寄到(卖家24号要出去玩,回来就过了saks一个月的退货期限),我检查过了没问题就给你退
4. 买家觉得冤,花钱买了个残次品,应该先退钱我再寄货;而且更重要的是,你说没问题才给我退钱。这拉链就是有问题的,到时候你说是我弄坏的不给我退了怎么办?坚持要求先退钱才寄钱包。这下2边杠上了。
5. 大部分酱油党觉得卖家太横,你没发现质量问题不等于就不存在质量问题,帮着买家说了及句话
6. 卖家觉得offense,大怒,要求买家道歉,并说不给退了;后来经过酱油们劝,才说要道歉+24号寄到才给退,2个条件坚决不让步
7. 买家也不满。你不是代购,凭什么要saks给你退你才给我退?但是鉴于卖家已开始不讲理了,说话很mean,不是肯沟通的样子,连收据都拒不给,只好另想他法,酱油们也帮着出主意
PS. 2个人同州不同城
哦也,看了帮主的总结不用爬楼了
以下是引用玉米蛋糕在2009-7-22 13:02:00的发言:
我不知道你说的是啥case,但是我的钱包没有颜色问题,不能和你所谓的case等同。
我不知道你说的是啥case,但是我的钱包没有颜色问题,不能和你所谓的case等同。
色差和拉链不好,都属于质量问题?
以下是引用玉米蛋糕在2009-7-22 13:20:00的发言:
我再说一遍,在我手里,没有这个问题!没有色差,请你不要搞混了。
皮子是不是翻起来的我确实没有看到,请问你买个high end 品牌的钱包会检查这么仔细么?但是在我手里拉链绝对是好用的。也哟mm给我证明。皮子是翻起来的,拉链好用,也是质量问题么?质量问题的范围很大,你买任何的东西,都不是完美的,哪怕是爱马仕的包。肯定都或多或少的有瑕疵,更何况是白菜。上次我买的一件larok的衣服,有一块有点脏,我也无所谓,因为白菜啊。而且我也说过很多次了,啥原因都无所谓,我可以给她退。还不够么?
我再说一遍,在我手里,没有这个问题!没有色差,请你不要搞混了。
皮子是不是翻起来的我确实没有看到,请问你买个high end 品牌的钱包会检查这么仔细么?但是在我手里拉链绝对是好用的。也哟mm给我证明。皮子是翻起来的,拉链好用,也是质量问题么?质量问题的范围很大,你买任何的东西,都不是完美的,哪怕是爱马仕的包。肯定都或多或少的有瑕疵,更何况是白菜。上次我买的一件larok的衣服,有一块有点脏,我也无所谓,因为白菜啊。而且我也说过很多次了,啥原因都无所谓,我可以给她退。还不够么?
火气表这么大哇,没人说你钱包有色差,只是拿那个有色差的鞋子的case作类比而已
以下是引用bbaibb在2009-7-22 13:29:00的发言:
这件事本来是lz在理。可现在卖家没有不同意帮你退啊,lz就不要再赌气了,解决问题才使关键,这不也是你盖楼的目的吗?炒来炒去只是浪费时间。要是过了退货期限,就是斑斑又能怎样,你金钱上的损失可能就要不回来了。
这件事本来是lz在理。可现在卖家没有不同意帮你退啊,lz就不要再赌气了,解决问题才使关键,这不也是你盖楼的目的吗?炒来炒去只是浪费时间。要是过了退货期限,就是斑斑又能怎样,你金钱上的损失可能就要不回来了。
不好意思问一下哈,lz现在在赌什么气? 赌气坚持不道歉?
以下是引用yourromy在2009-7-22 14:08:00的发言:
看到大家还在吵吵,没个结论,刚刚我给NYC saks bottega veneta打了个电话,她们说有一个办法,叫Lz把钱包寄过去给saks ( attn: Jason Zimmerman 这个人是handbag dept. manager), 附上receipt copy,他会妥善解决这件事情的。青梅mm你可以打电话到这家店核实一下:
玉米mm,你还是email给青梅mm一个copy吧,你看看香大和很多你认为中立的mm都这么说,你就配合一下吧。。。
[此贴子已经被作者于2009-7-22 14:16:37编辑过]
赞热心
以下是引用玉米蛋糕在2009-7-22 15:09:00的发言:
实话讲,我从来不进高楼,也没有啥黑名单,来到也不多。不过这次我也有名单了。还要感谢lz。
实话讲,我从来不进高楼,也没有啥黑名单,来到也不多。不过这次我也有名单了。还要感谢lz。
我再一下
这楼回帖的大部分人大概要进你的名单了
以下是引用兔小贝在2009-7-22 15:44:00的发言:
hug hug 好久没见mm啦
你回来了?
以下是引用玉米蛋糕在2009-7-21 22:23:00的发言:
我出现在哪里和你有啥关系?!!!我进不进来又和你有啥关系???我看你和lz关系真不一般啊,她是你老板?你需要这么kiss her ass?你以为自己是大校就很了不起么?我告诉你,你不是一般的欠!人善被人欺,马善被人骑,不要以为我不理你,就是怕你好么?说实话,和你这种素质的人,我真的没啥可多说的。
同时我正式告诉lz,我改变我的态度了,我不同意退货!原因就是因为你这种人在这里煽风点火。要闹,你就闹到底吧。让你的这些马甲也好,朋友也好,继续闹吧,我还要感谢你让我成了换班的知名id了呢!
lz要是不开帖子公开道歉,我不会给你退!板上有mm可以给我作证我寄出去的时候拉链很好用,根本没有啥问题!请你好自为之!
忘了说一句,要mark的人,赶紧mark吧,尽情的mark吧!!!!!!
我出现在哪里和你有啥关系?!!!我进不进来又和你有啥关系???我看你和lz关系真不一般啊,她是你老板?你需要这么kiss her ass?你以为自己是大校就很了不起么?我告诉你,你不是一般的欠!人善被人欺,马善被人骑,不要以为我不理你,就是怕你好么?说实话,和你这种素质的人,我真的没啥可多说的。
同时我正式告诉lz,我改变我的态度了,我不同意退货!原因就是因为你这种人在这里煽风点火。要闹,你就闹到底吧。让你的这些马甲也好,朋友也好,继续闹吧,我还要感谢你让我成了换班的知名id了呢!
lz要是不开帖子公开道歉,我不会给你退!板上有mm可以给我作证我寄出去的时候拉链很好用,根本没有啥问题!请你好自为之!
忘了说一句,要mark的人,赶紧mark吧,尽情的mark吧!!!!!!
[此贴子已经被作者于2009-7-21 22:26:17编辑过]
哇塞,我终于爬到了BH的楼
初始化编辑器...
到底了
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