其实就一件事，问都没问怎么知道楼主是该走非公民通道的绿卡，主观臆断就是bias，不然什么叫bias？这工作人员如果是把楼主一人揪出来，别人没有这么做，她再在走哪条通道上有理，她在执行这个规矩的时候就是discriminated了楼主，楼主再情绪不正常，也不能justify这工作人员没有discriminate。