南航就是烂！我以前吐槽过，我移民登陆加拿大的时候就订的南航，杭州-广州-温哥华联程，当天转机。结果杭州-广州航班取消，而当时广州飞温哥华只有一周三班。南航没有给我任何通知，幸好鬼使神差地我在出发前一天凌晨突发奇想打电话去确认座位才被告知，害得我不得不提前一天（就是打电话去这一天）出发去广州，搞得我们一家还有所有亲朋好友鸡飞狗跳，不像是移民出国倒像是49年国军撤退。。。 现在只用加航，虽然折扣没有其他公司那么大，但是服务好，每次航班时间哪怕改5分钟也发邮件来通知。起飞前48小时邮件提醒，起飞前24小时通知可以check in on line.电话客服也是非常尽责。去年我老公有急事回国内，临时订票，只能订到温哥华-北京，国内北京-上海段是在淘宝自己订的。结果回程时，去浦东的高速大雾封道，眼看要误机，误了就怕赶不上北京-温哥华这程。我在这边给加航打电话，客服小哥帮我查第二天的座位情况，还一直安慰我说没关系，今天走不了明天都有位，那几天还不用补差价。。。一直在电话里陪我等到我老公说高速恢复通车。