是啊。。之前给娃订摇篮，起飞前6天打电话去他们的客服订，客服（叫Michelle）说三个摇篮订了两个还剩一个，正好给你们。起飞前两天又打电话确认了一遍，还是Michelle，说订好了没问题。结果去机场的时候说没有记录，两个被别人订了，第三个先到先得已经给出去了。我们也没有任何凭证，而且都给出去了（早说没有订上我们就早点去机场了啊），说啥都没用。结果后来没办法只能加钱$250一位升到高级经济舱，那里有摇篮。。。。。。真是烂死了烂死了。。。 但直飞广州的就南航一家啊，没办法啊没办法