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Xiaoxique
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Newhouse1111:
1. 在我付款之后,你的确有两天在换班坚持顶你的帖子,但对我的问题没有回复。
你没有明确回复你是否会量裤子尺寸;
你没有明确回复你选择的padded envelop 是否合适;没有明确告知packing condition;
你从始至终没有给我tracking number; 没有主动告知是否邮寄;我留言要取消这个订单,你才说已经当天上午邮寄。
一个认真仔细负责任的换版卖家,至少应该告知买家tracking number吧?
2. 在我们最初的交流过程中,你只给我一个选择:让我帮你退货到Zara, 等Zara退你钱你才能退我钱。我不同意,你让我找版主仲裁。
我以为仲裁的步骤就是在换班发贴找版主,所以我才在换班发贴求助,并在标题里面标注“请版主帮忙仲裁”。
如果你是一个积极交流/合理建议的卖家,这个帖子也不会发生。
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卖家想法确实太天真。不过不是你以为的点天真。你觉得护肤品你没有捆绑,只是你随口一提,但你怎么没加上一句不买没关系呢?买家怕你优先别人,所以捏着鼻子买了护肤品。其实她根本不需要,因为她自己晚A早C根本不需要。这一点我是理解的。我也尝试晚A早C,lamer lp 都停用了。只用稳定的这几种。
通篇下来感觉你没有empathy, 都是以为我为中心。解决事情就是摆事实。不见面的沟通,你怎么能判断买家和版主有态度问题?我觉得你自己的态度问题最大。你想在期限内退货给厂家是可以理解的,但你强加给别人是不厚道的。人家不答应你,是应该的。假如人家答应你,退货邮寄期间出问题算谁的?买家更说不清楚了。
和你相比买家才闹心吧,为了一件皮裤,买了相当于等价值的不需要护肤品,说明她是很期待的。结果货到手有问题🤨,我看买家脾气挺好的,挺礼貌。一直和你协商。不成想,你好狂妄,要求版主来调节。结果人版主帮你们调节好了,你又反水。我看你吃不了代购这碗饭。转行吧。
virtue 发表于 2023-03-10 22:34
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买家mm那里如果贴的是全部聊天记录的话,我觉得交易最初就已经缺乏信任了,买家都要求退款了卖家才说当天早晨寄走了,这个观感就很不好了。结果又收到残次品买家来问寄出前有没有检查过也正常吧。
迷迭香的愿望 发表于 2023-03-10 17:26
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那里贴的就是全部的聊天纪录。
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我投诉的是,我早上就答应她的方案了,她不仅没及时处理,为什么别的管理员把帖子移到反馈区,她家里有事回来就把帖子移回来。而且我提出请买家尽快退货,在我的退货期内退给我,也说我这个要求不合理,还有我发现买家扭曲了一些事实以后,请他协助把不实的部分更正,说他们没权力。这些都合理吗?她没有失职吗?
Newhouse1111 发表于 2023-03-11 09:58
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Newhouse1111, 你这才是实打实的抹黑:
“ 我再总结一下,首先裤子发出前我确实仔细检查过,现在为什么出问题,我其实心里有个疑惑,买家当时没需要我确认尺寸,一再说号码应该合适,我后来想她25/26腰围,这件应该大了,买家还特意强调她看到有破损连试穿的兴趣都没了,那么急着催我要发货的,要是我会第一时间试穿吧。”
初始化编辑器...
到底了
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