BG活动中的NextAve的使用以及对SA的意见及建议。

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BG活动中的NextAve的使用以及对SA的意见及建议。

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2018-03-13 23:05:31

请大家在这个帖子里面讨论在BG活动中对NextAve的使用，以及对SA们的意见及建议，谢谢！我们会不断的改进服务，为大家带来好的用户体验。

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2018-03-14 14:40:25

要想留言的话，先按品牌到那SA。点“connect”，目前都是直接默认就可以连上了。然后按 “Message Me"就可以给SA留言了。楼上的mm也可以看看这个使用教程贴：[url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2276433]http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2276433[/url]

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2018-03-17 15:22:09

回复 [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2277130&postid=77158698#77158698]1楼NextAve的帖子[/url]

产品体验很一般，感觉很多ba根本都不看消息。最快的一天以后回复，要么干脆不回，催了n遍都不行，还不如自己网上下单方便，或者直接电话ba呢
whats_up 发表于 3/17/2018 2:45:33 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2277130&postid=77187674#77187674]

[/url]

非常感谢您的反馈！

我们已经和BA们进行了一些沟通，得知他们在活动中处理订单比较多，所以回复可能会很慢。活动中大家有着急联络BA的，请告知我们在NextAve上的客服。

我们会把您的反馈与BA们沟通，让他们增加对客户的反馈速度。

另外，以后类似的活动，我们会把BA组织起来在presale期间专门为大家做单子。这样会大大增加沟通效率。

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2018-04-08 21:43:29

能不能直接给个saks sa微信不想用个app
ChubbyCat 发表于 4/8/2018 1:04:53 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2277130&postid=77357079#77357079]

[/url]

希望mm能试用一下。NextAve App自带message，有微信的基本功能。另外，我们下周就会推出Query服务，向SA预定或咨询产品会非常便利。NextAve上面有很多不同商店，负责不同品牌的SA在等待为你服务。

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