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AmazingGrace
Tesla质量差还店大欺客,有没有办法讨回公道
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2023-06-08 17:17:50
五月初订的车,因为车祸后急需用车,所以就在inventory里找了一辆可以尽快deliver的车。里程只有3mi. 觉得应该是全新的。取车那天发现windshield上有很多细小的点点,不是脏东西,里外都擦不掉,就是在玻璃里面的瑕疵。取车当场就报告给他们了。另外还有车门关上以后接缝的地方有点翘起来,因为以前听说过类似的质量问题,Tesla也承诺给修好,所以就约了一个多礼拜后维修时间,然后就把车开走了。好不容易一个多礼拜后到了约定时间,花了一个多小时,他们倒是把车门翘起来的地方弄了弄,比原来好了一点。但是玻璃的瑕疵,他们说做detailing的人那天不在没法弄。尽管我跟他们说这个是玻璃瑕疵不是玻璃表面的问题,他们也不信,非得要做detailing。然后油又约了一个多礼拜后再去做detaling。今天这次本来说一个小时弄好,结果等了两个半小时,告诉我说detailing去不掉这些小斑点,玻璃要换一块。可以选择让他们到我们家去换。但是只有周一到周五可以。所以还要请假在家等一下午。我心里真是非常气愤的,一辆新车不到一个月就要修三次,前前后后耽误我这么多时间请假修车,时间成本都要近千刀了。从来没听说过这种事情。我给你Tesla location的负责人反应,他也只是道歉而已,拒绝给任何补偿。心里很憋屈,大家有什么建议,怎么给自己讨回公道?
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到底了
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