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estival
12、15页版主总结和处理意见 走之前只能盖个高楼 -- 投诉ROUSONG
18381
221
2010-07-20 18:51:00
沟通未果 只能在这里讨个说法
我在以下帖子里30包邮购买了一双鞋子 本意是30块钱的guess, 卖家mm理解成另一双15块钱的baker. 这里面双方都有一定沟通问题,我最后提议说我把鞋子寄回去 邮费钱我出, 卖家mm把30块钱返回我,多次沟通未果,只能上来问个说法.
这就是最初的帖子
http://www.huaren.us/dispbbs.asp?BoardID=355&ID=772458&skin=0
1 我要的是guess 在msg里写了 大家请看一下的highlight 邮件的title是沿袭以前的 这个其实是很正常阿 所以我说我有失误的地方 就是应该该下title 这个一人一半责任
2 mm说我之前基本上没提到guess过 是突然来了一个msg说guess 但是我回忆起来 我一直有问guess的问题- 具体包括 我问过这个鞋子的高度,mm答说6cm左右 然后我说我脚有点肥 怕前面塞不进去 她说这个是开放性的 应该不成问题. 然后她说这个是金色的高跟很美貌 她都不舍得穿之类的. 这些对话有些可能因为mm自己信箱有别的新信件 冲掉了或者删掉了. 但是我下面还能找到几条当时关于guess的对话. 这个support 1 我是要guess 之前也感兴趣 不是临时动意
3 15块钱的鞋子30包邮 怎么可能make sense? - 这个support 1 我不可能是要baker 按照常理。 而且买家我还建议走4.95的平价信封了 说明我肯定知道邮费没有15块钱啊 是想着帮卖家省钱那！
4 mm也没用最便宜的方法寄出 用的是11.4的medium box. 而且我也提到可以用那个4.95的平价信封，mm起码可以尝试下。 即便是这样加起来也不超过30 而且mm寄了之后也没通知我说邮费加起来比30便宜,直到我昨天晚上收到包裹我才发现...- 从这点上来说， mm应该承担11.4-4.9 的多余部分
所以剩下的运费 寄来4.9 寄回去4.9 我们一人一半 我觉得是合理的。大家觉得呢?
也许mm是新人 对邮寄不熟悉,比如1) 30块钱给15块钱的鞋子包邮还忐忑邮费; 2) 比如用的是medium box给我寄,即便不用4.95的信封, 大家有点常识的也知道一双鞋子最多不过是7块钱左右.不是靴子,怎么可能上$10? 那么新人也该为自己不了解情况承担责任.
再退一步,邮寄好了 发现总价低于30 总该返还我多余的钱把? 我觉得有点take advantage. 当然不排除mm可能没时间,本来打算择时再给我还钱的.
换版大家都用non cc paypal这样大家都省钱 于是放弃了payal的保护机制 完全依赖大家间的诚信. 有些问题比如这个事情 又不是严重到要上黑名单的程度 就非常麻烦. 我只想说换版有风险,大家需要谨慎. 大家要沟通清楚,再清楚.
我上次在ebay上买了个包 卖家理解错了size - disco vs med, 这个大小是很tricky的 不是专家也不一定了解. 卖家很乐意的给我退货, 并且承担了所有的运费. 这个mm的意思是东西说好了是不退的. 但是这是有前提的,是没错的情况下把.
下面是能找到的对话
在2010/7/10 8:14:13，estival给您发送的消息！ 消息标题：3. Baker粉格子铆钉鞋 - 我最初的询问是关于baker的我承认
mm这鞋前面有platform么 ?
在2010/7/10 11:02:51，estival给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: 3. Baker粉格子铆钉鞋
======在 2010/7/10 10:58:59 您来信中写道：======
======在 2010/7/10 8:14:13 您来信中写道：======
mm这鞋前面有platform么 ?
======================================
有，是那种包在表皮里面的
======================================
鞋跟多高?
在2010/7/10 11:52:08，estival给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: RW: RW: RW: 3. Baker粉格子铆钉鞋 - 开始guess的询问
======在 2010/7/10 11:47:25 您来信中写道：======
======在 2010/7/10 11:20:07 您来信中写道：======?另外guess那双的高度呢??======================================
约6cm，mm想好了尽快告诉我，我等下就要去寄包裹
======================================
我两双都感兴趣 guess有点贵阿 你能便宜么
在2010/7/15 16:18:25，ROUSONG给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: 3. Baker粉格子铆钉鞋 - mm东西降价了 主动msg我
准备收摊，东西都降价了. mm去看看吧，也帮顶顶贴，谢咯
http://www.huaren.us/dispbbs.asp?boardid=355&id=772458&page=1&star=1
在2010/7/15 16:26:22，ROUSONG给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: RW: 3. Baker粉格子铆钉鞋 - 我延用了标题- 这个觉得经常换版交易的人都觉得正常把 我也乐意承认我在这点上做的不够仔细 也愿意为此承担相应的责任
mm诚意要的话给我个你可以接受的价格, 我是爽快人, 能给就给了,话说这鞋非常美貌, 另外我跟mm也算有缘分，如果没有记错的话，mm跟我一样求签证电话预约分钟和点数换回国机票，xoxo
======================================
看到了 谢谢mm 我想要guess 但是小农还是嫌有点贵：（
======================================
在2010/7/15 16:47:39，ROUSONG给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: RW: RW: RW: 3. Baker粉格子铆钉鞋
汗。。我没有发现诶。。我好像是看了你的帖子发的。。。卡卡 你签哪里？我想约**的 目前8月初没slots：（?对了你怎么不留呢。我们俩应该是鞋子一个号审美很相近：） ?我想30包邮不知道可不可以?======================================
mm, 我就是那个签**的呀，嘿嘿，误导过你要加地区的卡卡，mm我从来不包邮的，但为你开个特例拉，$30包邮吧，但是你要帮我顶贴哦。paypal: **
我超爱这鞋，很好配衣服，但我是没有脚后跟的人，没有带子的鞋子都会掉，悲哀啊
在2010/7/15 16:56:27，ROUSONG给您发送的消息！ 消息标题：Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮 - mm在title里加了个30包邮
$30包邮没有鞋盒的哦
======================================
在2010/7/15 17:03:47，ROUSONG给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮
======在 2010/7/15 16:57:13 您来信中写道：======
======在 2010/7/15 16:56:27 您来信中写道：======
$30包邮没有鞋盒的哦
======================================
我回国 不要盒子！只要在xx号之前到就可以了 谢谢mm
======================================
$30收到了，谢谢mm, 我周六寄出。mm，现在换我忐忑那个邮钱了，嘿嘿，要多顶我帖子哦
在2010/7/15 17:03:47，ROUSONG给您发送的消息！在2010/7/15 17:16:22，ROUSONG给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮
======在 2010/7/15 17:06:59 您来信中写道：======
我觉得可以塞进那个4.95的信封。如果普通priority太贵的话。
======================================
我捉摸着2只鞋大概要分开寄，呼啦拉，大工程啊，谢谢mm对我的栽培，让我不断学习，挑战自我，哈哈，对了
在2010/7/19 23:24:10，estival给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮，paid
mm你是不是寄错了阿
我说我要的guess阿
我刚看你title 好像你以为是Baker粉格子铆钉鞋
我说的包邮的意思就是原价钱包括邮费
怎么办阿
在2010/7/19 23:26:12，estival给您发送的消息！ 消息标题：RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮
mm你看我们的对话 看来是理解错了..汗 难怪你以为邮费那么贵 我说的是塞进平价的4.9的信封...
消息标题：RW: RW: RW: RW: 3. Baker粉格子铆钉鞋
mm诚意要的话给我个你可以接受的价格, 我是爽快人, 能给就给了,话说这鞋非常美貌, 另外我跟mm也算有缘分，如果没有记错的话，mm跟我一样求签证电话预约分钟和点数换回国机票，xoxo
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看到了 谢谢mm 我想要guess 但是小农还是嫌有点贵：（
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在2010/7/19 23:36:53，ROUSONG给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮
mm,你看标题写得明白是baker粉格铆钉鞋$30包邮啊!？而且$4.9的信封哪能放高跟鞋啊！！！哎，所以mm你现在想要怎么处理，在我可以接受的范围内我尽量满足
在2010/7/19 23:40:40，estival给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮
因为最初我感兴趣的是Baker粉格子铆钉鞋 所以没换标题 你问我说你降价东西也直接回我的标题,所以..anyway我也有问题
不过15块钱的鞋子提出30包邮肯定是很奇怪的. 一般鞋子的邮费都在6-7块钱左右.
$4.9的信封应该可以放进那个guess的高跟鞋 这个可能够呛 因为跟太高 我得试试看
我把它寄回给你把,我出运费,然后你把最初的30 refund给我,如何?
在2010/7/19 23:56:00，estival给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮
另外如果你把广告再发出还有人感兴趣的话. 我本来还可以帮mm在这边寄.但是我马上就回国了,真的是没时间.
谢谢
在2010/7/20 0:09:03，estival给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮
mm我刚试了 刚好我家还有个信封,可以放进信封.
在2010/7/20 0:22:47，ROUSONG给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮
对不起，mm的要求我不能满足且实在觉得冤枉。看了往来短信，如mm所说最初问的是baker，除了其中一封突然提到guess，其他所有短信都是Baker，直到最后付款，给地址的全部都是 baker. mm如果一封没有在意可以理解，但是这么多封，mm却完全没有提到过guess. 我认为mm说我单方面“寄错了鞋”是不公平的，恕我直言，造成误解的责任并非在我。至于mm说懒得更换标题的说法也不对，因为一开始的标题并没有"$30 包邮"的字，是从确定要的那条短信开始加上的，一直沿用到付款和地址的短信
在2010/7/20 0:24:57，estival给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮
$30包邮应该是你加上的 不是我加的阿
还有你没有走最便宜的邮费
不可能鞋子15 我怕邮费贵 要30包邮把 而且就算这样 你最后也应该refund给我多余的运费把
mm请你再考虑下.谢谢
在2010/7/20 0:23:35，ROUSONG给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮
续上：我帖子里写的很明白，不退不换，但我之前和mm聊得很投缘，mm如果坚持要退回的话，来回2次邮费不能予以承担，只能退款$18.60（$30-$11.40邮). 至于mm讲的$6运费，待mm运回时赐教。 但我实在想不明白，既然mm一开始就看中baker，为何现在这么执意不要。
在2010/7/20 0:25:50，estival给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: RW: RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮
哪好把 我就放上换版大家评评理把
在2010/7/20 0:35:16，estival给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: RW: RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮
另外mm可以回想一下 我问你多次guess
包括你说它是金色高跟的 我问你说我脚掌厚 怕塞不下 你说是开放性的没问题 那些短信我现在找补到 应该是你哪边删除了
我这里可以差到一条--- mm可以再考虑下么 我实在不想闹到换版上去
在2010/7/10 11:52:08，estival给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: RW: RW: RW: 3. Baker粉格子铆钉鞋
======在 2010/7/10 11:20:07 您来信中写道：======?另外guess那双的高度呢??======================================
约6cm，mm想好了尽快告诉我，我等下就要去寄包裹
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我两双都感兴趣 guess有点贵阿 你能便宜么
在2010/7/20 1:02:31，estival给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: RW: RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮
我刚刚又想起来 我还问过guess最低多少钱 你说32 最后你统一调整降价时 调整到30
不是我要闹阿 是我有理由阿
首先 我要的是guess 在msg里写了阿 邮件的title是沿袭以前的 这个很正常阿 所以我说我有失误的地方 就是应该该下title
其次 你说我没提到guess过之前 但是我回忆起来 我一直有问guess的问题
再次 15块钱的鞋子30包邮 怎么可能make sense?
最后 mm也没用最便宜的方法寄出 即便是这样 加起来也不超过30...
mm请你再想一下 如果你还不同意这个解决方案 我就要大家评理了 我真是没精力 能私下解决就私下解决真的. 谢谢
然后我列出了以上4条理由 希望mm可以理解 mm之后的声明:
在2010/7/20 17:58:08，ROUSONG给您发送的消息！ 消息标题：关于baker鞋的申明1
可能大家看问题的立场和角度不同，在我看来1.不管mm询问了多少次guess, 我最后收到的mm写来的三封最重要短信（确认交易，转账通知，和邮寄地址）都明明白白写着Baker$30包邮, 这是不争的事实，我当时的理解是mm本来要2双，但觉得guess太贵，最后只要一双baker，mm承认是自己失误忘了改标题从而造成了双方的误解，那么理应由mm承担后果。2.我帖子里清楚写着所有转出东西不退不换。3.我的确按照mm的指示放信封但我这的邮局不让寄 -之前说是放不下 现在说是不让寄..我就不清楚了那个是实话，而且当初说的是包邮价，那么不管邮费是多是少mm没有理由责备我。
在2010/7/20 17:59:58，ROUSONG给您发送的消息！ 消息标题：关于baker鞋的申明2
(续上)Mm，我不想再多说了，避免大家话越说越难听。我再次重申：如果 mm坚持要闹到换版，我表示无奈，mm觉得怎么陈述事实恰当就怎么说，我不会出面回应或辩驳，毕竟口水战有辱版风，我坚决不参与，甚至都不会去看，而我坚持我的主张，无论舆论如何反响。这两天实在忙，如未能及时回复mm短信，请原谅。 - 这就说我所说的 用non-cc的问题 paypal哪方面没有制约 mm是觉得反正即便换版大家偏向我 也不影响她 她不需要做任何反馈 因为问题没到黑名单的程度
我在以下帖子里30包邮购买了一双鞋子 本意是30块钱的guess, 卖家mm理解成另一双15块钱的baker. 这里面双方都有一定沟通问题,我最后提议说我把鞋子寄回去 邮费钱我出, 卖家mm把30块钱返回我,多次沟通未果,只能上来问个说法.
这就是最初的帖子
http://www.huaren.us/dispbbs.asp?BoardID=355&ID=772458&skin=0
1 我要的是guess 在msg里写了 大家请看一下的highlight 邮件的title是沿袭以前的 这个其实是很正常阿 所以我说我有失误的地方 就是应该该下title 这个一人一半责任
2 mm说我之前基本上没提到guess过 是突然来了一个msg说guess 但是我回忆起来 我一直有问guess的问题- 具体包括 我问过这个鞋子的高度,mm答说6cm左右 然后我说我脚有点肥 怕前面塞不进去 她说这个是开放性的 应该不成问题. 然后她说这个是金色的高跟很美貌 她都不舍得穿之类的. 这些对话有些可能因为mm自己信箱有别的新信件 冲掉了或者删掉了. 但是我下面还能找到几条当时关于guess的对话. 这个support 1 我是要guess 之前也感兴趣 不是临时动意
3 15块钱的鞋子30包邮 怎么可能make sense? - 这个support 1 我不可能是要baker 按照常理。 而且买家我还建议走4.95的平价信封了 说明我肯定知道邮费没有15块钱啊 是想着帮卖家省钱那！
4 mm也没用最便宜的方法寄出 用的是11.4的medium box. 而且我也提到可以用那个4.95的平价信封，mm起码可以尝试下。 即便是这样加起来也不超过30 而且mm寄了之后也没通知我说邮费加起来比30便宜,直到我昨天晚上收到包裹我才发现...- 从这点上来说， mm应该承担11.4-4.9 的多余部分
所以剩下的运费 寄来4.9 寄回去4.9 我们一人一半 我觉得是合理的。大家觉得呢?
也许mm是新人 对邮寄不熟悉,比如1) 30块钱给15块钱的鞋子包邮还忐忑邮费; 2) 比如用的是medium box给我寄,即便不用4.95的信封, 大家有点常识的也知道一双鞋子最多不过是7块钱左右.不是靴子,怎么可能上$10? 那么新人也该为自己不了解情况承担责任.
再退一步,邮寄好了 发现总价低于30 总该返还我多余的钱把? 我觉得有点take advantage. 当然不排除mm可能没时间,本来打算择时再给我还钱的.
换版大家都用non cc paypal这样大家都省钱 于是放弃了payal的保护机制 完全依赖大家间的诚信. 有些问题比如这个事情 又不是严重到要上黑名单的程度 就非常麻烦. 我只想说换版有风险,大家需要谨慎. 大家要沟通清楚,再清楚.
我上次在ebay上买了个包 卖家理解错了size - disco vs med, 这个大小是很tricky的 不是专家也不一定了解. 卖家很乐意的给我退货, 并且承担了所有的运费. 这个mm的意思是东西说好了是不退的. 但是这是有前提的,是没错的情况下把.
下面是能找到的对话
在2010/7/10 8:14:13，estival给您发送的消息！ 消息标题：3. Baker粉格子铆钉鞋 - 我最初的询问是关于baker的我承认
mm这鞋前面有platform么 ?
在2010/7/10 11:02:51，estival给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: 3. Baker粉格子铆钉鞋
======在 2010/7/10 10:58:59 您来信中写道：======
======在 2010/7/10 8:14:13 您来信中写道：======
mm这鞋前面有platform么 ?
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有，是那种包在表皮里面的
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鞋跟多高?
在2010/7/10 11:52:08，estival给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: RW: RW: RW: 3. Baker粉格子铆钉鞋 - 开始guess的询问
======在 2010/7/10 11:47:25 您来信中写道：======
======在 2010/7/10 11:20:07 您来信中写道：======?另外guess那双的高度呢??======================================
约6cm，mm想好了尽快告诉我，我等下就要去寄包裹
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我两双都感兴趣 guess有点贵阿 你能便宜么
在2010/7/15 16:18:25，ROUSONG给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: 3. Baker粉格子铆钉鞋 - mm东西降价了 主动msg我
准备收摊，东西都降价了. mm去看看吧，也帮顶顶贴，谢咯
http://www.huaren.us/dispbbs.asp?boardid=355&id=772458&page=1&star=1
在2010/7/15 16:26:22，ROUSONG给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: RW: 3. Baker粉格子铆钉鞋 - 我延用了标题- 这个觉得经常换版交易的人都觉得正常把 我也乐意承认我在这点上做的不够仔细 也愿意为此承担相应的责任
mm诚意要的话给我个你可以接受的价格, 我是爽快人, 能给就给了,话说这鞋非常美貌, 另外我跟mm也算有缘分，如果没有记错的话，mm跟我一样求签证电话预约分钟和点数换回国机票，xoxo
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看到了 谢谢mm 我想要guess 但是小农还是嫌有点贵：（
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在2010/7/15 16:47:39，ROUSONG给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: RW: RW: RW: 3. Baker粉格子铆钉鞋
汗。。我没有发现诶。。我好像是看了你的帖子发的。。。卡卡 你签哪里？我想约**的 目前8月初没slots：（?对了你怎么不留呢。我们俩应该是鞋子一个号审美很相近：） ?我想30包邮不知道可不可以?======================================
mm, 我就是那个签**的呀，嘿嘿，误导过你要加地区的卡卡，mm我从来不包邮的，但为你开个特例拉，$30包邮吧，但是你要帮我顶贴哦。paypal: **
我超爱这鞋，很好配衣服，但我是没有脚后跟的人，没有带子的鞋子都会掉，悲哀啊
在2010/7/15 16:56:27，ROUSONG给您发送的消息！ 消息标题：Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮 - mm在title里加了个30包邮
$30包邮没有鞋盒的哦
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在2010/7/15 17:03:47，ROUSONG给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮
======在 2010/7/15 16:57:13 您来信中写道：======
======在 2010/7/15 16:56:27 您来信中写道：======
$30包邮没有鞋盒的哦
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我回国 不要盒子！只要在xx号之前到就可以了 谢谢mm
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$30收到了，谢谢mm, 我周六寄出。mm，现在换我忐忑那个邮钱了，嘿嘿，要多顶我帖子哦
在2010/7/15 17:03:47，ROUSONG给您发送的消息！在2010/7/15 17:16:22，ROUSONG给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮
======在 2010/7/15 17:06:59 您来信中写道：======
我觉得可以塞进那个4.95的信封。如果普通priority太贵的话。
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我捉摸着2只鞋大概要分开寄，呼啦拉，大工程啊，谢谢mm对我的栽培，让我不断学习，挑战自我，哈哈，对了
在2010/7/19 23:24:10，estival给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮，paid
mm你是不是寄错了阿
我说我要的guess阿
我刚看你title 好像你以为是Baker粉格子铆钉鞋
我说的包邮的意思就是原价钱包括邮费
怎么办阿
在2010/7/19 23:26:12，estival给您发送的消息！ 消息标题：RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮
mm你看我们的对话 看来是理解错了..汗 难怪你以为邮费那么贵 我说的是塞进平价的4.9的信封...
消息标题：RW: RW: RW: RW: 3. Baker粉格子铆钉鞋
mm诚意要的话给我个你可以接受的价格, 我是爽快人, 能给就给了,话说这鞋非常美貌, 另外我跟mm也算有缘分，如果没有记错的话，mm跟我一样求签证电话预约分钟和点数换回国机票，xoxo
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看到了 谢谢mm 我想要guess 但是小农还是嫌有点贵：（
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在2010/7/19 23:36:53，ROUSONG给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮
mm,你看标题写得明白是baker粉格铆钉鞋$30包邮啊!？而且$4.9的信封哪能放高跟鞋啊！！！哎，所以mm你现在想要怎么处理，在我可以接受的范围内我尽量满足
在2010/7/19 23:40:40，estival给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮
因为最初我感兴趣的是Baker粉格子铆钉鞋 所以没换标题 你问我说你降价东西也直接回我的标题,所以..anyway我也有问题
不过15块钱的鞋子提出30包邮肯定是很奇怪的. 一般鞋子的邮费都在6-7块钱左右.
$4.9的信封应该可以放进那个guess的高跟鞋 这个可能够呛 因为跟太高 我得试试看
我把它寄回给你把,我出运费,然后你把最初的30 refund给我,如何?
在2010/7/19 23:56:00，estival给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮
另外如果你把广告再发出还有人感兴趣的话. 我本来还可以帮mm在这边寄.但是我马上就回国了,真的是没时间.
谢谢
在2010/7/20 0:09:03，estival给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮
mm我刚试了 刚好我家还有个信封,可以放进信封.
在2010/7/20 0:22:47，ROUSONG给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮
对不起，mm的要求我不能满足且实在觉得冤枉。看了往来短信，如mm所说最初问的是baker，除了其中一封突然提到guess，其他所有短信都是Baker，直到最后付款，给地址的全部都是 baker. mm如果一封没有在意可以理解，但是这么多封，mm却完全没有提到过guess. 我认为mm说我单方面“寄错了鞋”是不公平的，恕我直言，造成误解的责任并非在我。至于mm说懒得更换标题的说法也不对，因为一开始的标题并没有"$30 包邮"的字，是从确定要的那条短信开始加上的，一直沿用到付款和地址的短信
在2010/7/20 0:24:57，estival给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮
$30包邮应该是你加上的 不是我加的阿
还有你没有走最便宜的邮费
不可能鞋子15 我怕邮费贵 要30包邮把 而且就算这样 你最后也应该refund给我多余的运费把
mm请你再考虑下.谢谢
在2010/7/20 0:23:35，ROUSONG给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮
续上：我帖子里写的很明白，不退不换，但我之前和mm聊得很投缘，mm如果坚持要退回的话，来回2次邮费不能予以承担，只能退款$18.60（$30-$11.40邮). 至于mm讲的$6运费，待mm运回时赐教。 但我实在想不明白，既然mm一开始就看中baker，为何现在这么执意不要。
在2010/7/20 0:25:50，estival给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: RW: RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮
哪好把 我就放上换版大家评评理把
在2010/7/20 0:35:16，estival给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: RW: RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮
另外mm可以回想一下 我问你多次guess
包括你说它是金色高跟的 我问你说我脚掌厚 怕塞不下 你说是开放性的没问题 那些短信我现在找补到 应该是你哪边删除了
我这里可以差到一条--- mm可以再考虑下么 我实在不想闹到换版上去
在2010/7/10 11:52:08，estival给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: RW: RW: RW: 3. Baker粉格子铆钉鞋
======在 2010/7/10 11:20:07 您来信中写道：======?另外guess那双的高度呢??======================================
约6cm，mm想好了尽快告诉我，我等下就要去寄包裹
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我两双都感兴趣 guess有点贵阿 你能便宜么
在2010/7/20 1:02:31，estival给您发送的消息！ 消息标题：RW: RW: RW: RW: RW: Baker粉格子铆钉鞋， $30包邮
我刚刚又想起来 我还问过guess最低多少钱 你说32 最后你统一调整降价时 调整到30
不是我要闹阿 是我有理由阿
首先 我要的是guess 在msg里写了阿 邮件的title是沿袭以前的 这个很正常阿 所以我说我有失误的地方 就是应该该下title
其次 你说我没提到guess过之前 但是我回忆起来 我一直有问guess的问题
再次 15块钱的鞋子30包邮 怎么可能make sense?
最后 mm也没用最便宜的方法寄出 即便是这样 加起来也不超过30...
mm请你再想一下 如果你还不同意这个解决方案 我就要大家评理了 我真是没精力 能私下解决就私下解决真的. 谢谢
然后我列出了以上4条理由 希望mm可以理解 mm之后的声明:
在2010/7/20 17:58:08，ROUSONG给您发送的消息！ 消息标题：关于baker鞋的申明1
可能大家看问题的立场和角度不同，在我看来1.不管mm询问了多少次guess, 我最后收到的mm写来的三封最重要短信（确认交易，转账通知，和邮寄地址）都明明白白写着Baker$30包邮, 这是不争的事实，我当时的理解是mm本来要2双，但觉得guess太贵，最后只要一双baker，mm承认是自己失误忘了改标题从而造成了双方的误解，那么理应由mm承担后果。2.我帖子里清楚写着所有转出东西不退不换。3.我的确按照mm的指示放信封但我这的邮局不让寄 -之前说是放不下 现在说是不让寄..我就不清楚了那个是实话，而且当初说的是包邮价，那么不管邮费是多是少mm没有理由责备我。
在2010/7/20 17:59:58，ROUSONG给您发送的消息！ 消息标题：关于baker鞋的申明2
(续上)Mm，我不想再多说了，避免大家话越说越难听。我再次重申：如果 mm坚持要闹到换版，我表示无奈，mm觉得怎么陈述事实恰当就怎么说，我不会出面回应或辩驳，毕竟口水战有辱版风，我坚决不参与，甚至都不会去看，而我坚持我的主张，无论舆论如何反响。这两天实在忙，如未能及时回复mm短信，请原谅。 - 这就说我所说的 用non-cc的问题 paypal哪方面没有制约 mm是觉得反正即便换版大家偏向我 也不影响她 她不需要做任何反馈 因为问题没到黑名单的程度
[此贴子已经被换版监督员于2010/7/22 11:08:46编辑过]
以下是引用violet0114在7/20/2010 7:36:00 PM的发言：
那个卖家MM也挺NICE哒~ 大家再好好商量下把问题解决了吧~ LZMM消消气~
我没生气 我就当买个教训 给大家看看 以后对non-cc 要有质疑态度
我觉得对方也没啥人格问题 所以才不隐匿名字什么的
我就觉得我有理而已 我就想知道什么是common sense? 也不是为了出气
以下是引用ROUSONG在7/20/2010 7:49:00 PM的发言：
我是按照规矩办事的人，mm如果要投诉是不是来错了地方？我本来是不打算出面澄清的，但根据版规，被投诉者应该要予以回复的，其实我要说的都在写给lzmm的短信里了，内容如下： 可能大家看问题的立场和角度不同，在我看来1.不管mm询问了多少次guess, 我最后收到的mm写来的三封最重要短信（确认交易，转账通知，和邮寄地址）都明明白白写着Baker$30包邮, 这是不争的事实，我当时的理解是mm本来要2双，但觉得guess太贵，最后只要一双baker，mm承认是自己失误忘了改标题从而造成了双方的误解，那么理应由mm承担后果。2.我帖子里清楚写着所有转出东西不退不换。3.我的确按照mm的指示放信封但我这的邮局不让寄，而且当初说的是包邮价，那么不管邮费是多是少mm没有理由责备我。Mm，我不想再多说了，避免大家话越说越难听。再次重申：如果mm坚持要闹到换版，我表示无奈，mm觉得怎么陈述事实恰当就怎么说，我不会出面回应或辩驳，毕竟口水战有辱版风，我坚决不参与，甚至都不会去看，而我坚持我的主张，无论舆论如何反响。这两天实在忙，如未能及时回复mm短信，请原谅。
我是按照规矩办事的人，mm如果要投诉是不是来错了地方？我本来是不打算出面澄清的，但根据版规，被投诉者应该要予以回复的，其实我要说的都在写给lzmm的短信里了，内容如下： 可能大家看问题的立场和角度不同，在我看来1.不管mm询问了多少次guess, 我最后收到的mm写来的三封最重要短信（确认交易，转账通知，和邮寄地址）都明明白白写着Baker$30包邮, 这是不争的事实，我当时的理解是mm本来要2双，但觉得guess太贵，最后只要一双baker，mm承认是自己失误忘了改标题从而造成了双方的误解，那么理应由mm承担后果。2.我帖子里清楚写着所有转出东西不退不换。3.我的确按照mm的指示放信封但我这的邮局不让寄，而且当初说的是包邮价，那么不管邮费是多是少mm没有理由责备我。Mm，我不想再多说了，避免大家话越说越难听。再次重申：如果mm坚持要闹到换版，我表示无奈，mm觉得怎么陈述事实恰当就怎么说，我不会出面回应或辩驳，毕竟口水战有辱版风，我坚决不参与，甚至都不会去看，而我坚持我的主张，无论舆论如何反响。这两天实在忙，如未能及时回复mm短信，请原谅。
这个不算投诉 我觉得就是个大家评评理而已。如果斑竹觉得不合适 再转也可以
你的澄清我已经原封不动的包括在一楼了。
[此贴子已经被作者于2010/7/20 19:53:51编辑过]
以下是引用bigbread在7/20/2010 8:03:00 PM的发言：
双方都有错，不过卖家有点过了，不知道两位mm离的远不远，一双鞋子怎么也用不上中盒子吧，还有15块的鞋子40包邮，怎么也应该想想啊........
30包邮。。。 远还是挺远的 但是我觉得7块钱左右应该都可以搞定。正常走priority 100%上不了10块钱。。。
以下是引用bigbread在7/20/2010 8:06:00 PM的发言：
我家没称 但是放进4.95是完全一点问题都没有的。改了，我写错了，几磅啊，东部到西部，估计两磅也差不多要10块了
反正不管怎么说都不到30. 要是我碰到这种30块钱给15块钱包邮的情况 并且最后用了11.4而已 我也会掂量下 是不是哪里搞错了
而且买家我也建议走4.95的平价信封了 说明我肯定知道邮费没有15块钱啊 是想着帮卖家省钱那！
以下是引用chen2885在7/20/2010 8:12:00 PM的发言：
建议卖家退10刀。。买家鞋子就留下了吧。。。
下次坚决改短信title。。。。。。。
这个鞋子不是我要的。我拿着没用。
以下是引用bigbread在7/20/2010 8:17:00 PM的发言：
那就退回去，邮费一人一般，要是11块多都让卖家承担了也不合适，往返总共的邮费加一起，卖家买家一人承担一半
谢谢mm花时间看帖子
我坚持我自己付邮费回去 卖家全额退款 我没改标题的责任我觉得出个回去的运费够了 毕竟我在正文了写了我要guss
多余的运费我不该承担 班上有潜规则不退不换 也有潜规则卖家用最便宜的方法寄出。我每次卖东西 都利用旧信封 如果有人需要我还去fedex 看哪个更便宜。能帮买家省钱就省钱。 我一般先包装好，算普通的priority，如果比平价信封贵，东西平价信封又塞得进，但是自己又懒的在拆开包的话，最后收买家运费都按照平价信封收。最近就有类似的一起。
[此贴子已经被作者于2010/7/20 21:21:44编辑过]
以下是引用moonandsixpence在7/20/2010 8:53:00 PM的发言：
进来请教下，嫩们邮寄鞋塞到那个大信封里，邮局让吗？
进来请教下，嫩们邮寄鞋塞到那个大信封里，邮局让吗？
这个是换班的基本常识了。 鞋最好用4.95的信封 原则上那个信封只要赛进都可以寄 再说自己去投递 谁管你啊
以下是引用orangejuice在7/20/2010 9:06:00 PM的发言：
我觉得这个主意不错。能理解lz只愿意出自己寄回去的运费，不过大家各让一步也就算了。想想说不定你这里的邮局可能也不让塞信封里寄，那你也得花10块左右运费，跟卖家打平了；如果邮局让寄，那两人均摊，你一共出8块左右，多出3块买个清静了断，也就算了，只当是长个教训吧。
邮局100%让寄 塞进去绰绰有余 不是说塞得歪7裂8的
如果需要 我可以上图演示
平价信封的意义就在这里 marketing的价值就在这里。
[此贴子已经被作者于2010/7/20 21:08:49编辑过]
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以下是引用xiaodiqiu在7/20/2010 8:46:00 PM的发言：
MM。。。。你寄给我的水水收到了。。。谢谢
MM。。。。你寄给我的水水收到了。。。谢谢
不谢～ 我都用的烂材料 但是保证不会摔坏哦
[此贴子已经被作者于2010/7/20 21:12:21编辑过]
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到底了
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