我觉得商场至少一半以上责任。国内很多这种一点点高的玻璃护栏，看起来是个遮挡增加安全性，其实一点用都没有，一不小心就能翻过去，更不用说这里直接碎了。前面有人提到，这里不该有这么大的空档，如果一定要有就应该安装标准的护栏，防止人掉下去，而不是为了美观装一个膝盖高的玻璃做样子。