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d682la
Manner店员泼顾客咖啡,国内一堆人支持店员,真是不理解
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2024-06-20 14:54:42
虽然说小哥也有错,但是这女的就不是个善茬。一开始小哥很耐心地解释而且道歉了,这女的就是不满意要不依不饶,而且当着别人的面要投诉。就不能体面点吗?恶人自有恶人磨。
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generalB 发表于 2024-06-20 14:58
你在大夏天的街上站着等10分钟咖啡试试。不就一杯咖啡吗,至于搞得跟绣花那么慢?
我等不了就不买,简单得很。这里星巴克高峰时点单等半小时都是正常的,很多人甚至不等直接不要咖啡了。
哪天你也去质问一下和店员,看看会得到什么待遇?
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mt.everest 发表于 2024-06-20 15:16
国内星巴克,你别说,服务质量挺好的。
你去质问一下店员,肯定不会那种很敷衍的话术。人家培训还是过关的。
我说的是美国的星巴克。真希望这女人到美国来耍耍威风,让发达国家”高素质”人民教教她怎么做人。
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回复 27楼 咸鱼红烧肉 的帖子
哈哈,对我还真有点广告作用,下次回国真会去光顾Manner。
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回复 31楼 mt.everest 的帖子
第一个视频前半段明显是女的在无理取闹激化矛盾,到了后半段男的才失控犯错的。
美国服务业不行,不代表国内那种顾客就是上帝顾客都是对的教条就没有问题。我一直觉得国内的警察和有些服务业的太没有原则的nice了,应该学一学美国。比如高铁上的乘务员对恶乘客不敢采用强硬的措施,其实是对守规矩人的不尊重。
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到底了
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