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【3.11更新,还有买家之前没截图的聊天】换版处理问题不公正,不负责,买家扭曲事实,刻意抹黑
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2023-03-11 09:49:11
版主真冤,你要投诉人家啥?人家说的也合情合理,协商处理也合理,难道不按照你的要求处理你就觉得人家态度有问题。刚开始觉得高高在上和买家沟通不到几句就直接说要版主仲裁拉版主下水,版主来协商了,一下子答应退货,一下子又返水,人家时间不是时间吗?努力帮你沟通最后还要被你埋冤投诉,从头到尾卖家只考虑自已的名声,自已的损失,自已的风险,也是奇葩。
我投诉的是,我早上就答应她的方案了,她不仅没及时处理,为什么别的管理员把帖子移到反馈区,她家里有事回来就把帖子移回来。而且我提出请买家尽快退货,在我的退货期内退给我,也说我这个要求不合理,还有我发现买家扭曲了一些事实以后,请他协助把不实的部分更正,说他们没权力。这些都合理吗?她没有失职吗?
Newhouse1111 发表于 2023-03-11 09:58
版主那么多,其他版主移动错误,人家都说了没处理完不会移动主题,你们两个交易,扯什么退货期限啊,难道最后版主帮你答应了,邮寄过程时间差出现问题,你不退款版主帮你付钱给买家?在我看来,买家没有恶意扭曲事实,聊天记录都在呢,你让版主去更正什么啊,你是想让版主用权力去给买家mm施压?吃瓜下来完全不知道版主失职在哪里,只是没按照你的想法去处理而已。
而且版主凭什么要24小时在线给你们处理啊?家里有事就不能下线?是你要求版主介入仲裁的,再说就算你同意了退货、版主是不是也需要去和买家沟通,也需要时间啊,再说刚开始移动的又不是换版管理员本人,发现移动错误移回来有什么错?他和值班版主肯定沟通了才移回来的。
自已看楼里有几个ID支持你啊,就觉得自已完全没问题?别回我了,跟我吵没意思。
到底了
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