您好，非常抱歉为您带来不便，请问您是在电脑网页上出现的这个问题吗？有没有试过换一个浏览器，如果有是否也有同样的问题出现呢？手机app以及网页会出现此类问题吗？这个问题是大概什么时间就出现的呢？最近出现的比较频繁是嘛？麻烦您耐心解答，这个问题我已上报给我们的技术部门，但是更详细的信息会帮助我们更好的发现问题所在，请耐心等待我们的后续检测。感谢您对网站的支持。