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KevinFIRE
被外卖小哥暖心到了
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2024-10-05 13:34:14
昨天是家庭的cheat day,又用foodie.earth外卖点了一堆最喜欢的餐馆的美食。准备饕餮一番。哪知道突生变数,说好6点前到的,一般我的估计是5点半就可以到,结果快到六点了还没过来。我有点着急,想着再等不到晚上就要饿肚子了。就快要到6点的时候,接到了外卖小哥的电话 - 说他在外面爆胎了,要晚15分钟到。我一开始是有点生气的,毕竟等了好久。
到了之后真的是感动了。风尘仆仆的墨西哥大叔,拎着我的外卖,大部分的包装都是好的,就有一份菜因为是汤,盒子因为爆胎从副驾驶掉到了地上,撒了。大叔连连跟我道歉,希望这个意外不会影响我的就餐体验。同时给了我一个电话号码,说foodie的工作人员会跟我联系。
我其实觉得没啥,毕竟大部分的餐都送到了,而且也没晚多少时间,所以就没想着这个事儿。正在吃饭呢,接到了foodie earth那边的客服电话。他们首先对这个事情抱歉,然后又提出给我补偿,给我了credit。
我真心是被感动了。在美国这种服务行业衰败到啥都不干就要小费的今天,这家外卖处理一件小的不能再小的事儿的方式真的是令人满意!本来sign up这家外卖是被它的和dine in 价格一致(比doordash啥便宜好多),还有为了薅首单20刀羊毛所吸引。结果没想到他们家的外卖小哥也是蛮令人感动的。想着上次在三番点Ubereats被流浪汉骑着自行车送过来要钱,这个对比真的是一个天上一个地下。
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到底了
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