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Huaren
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我是马甲

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这次NYC Saks活动给的大礼包很惊艳呀!

9287

31

2018-05-25 18:58:25

坦率地说这个business model比起某月亮的模式差挺远的 - 月亮其实做国内客户的导流为主,那一些客户其实主要在线上购买,赚一个反例或者不赚都无所谓,要是有gwp更好没有拉到反正比国内便宜的心态。而且线上正轨online store的话是2B,有规模效益且好谈独家合作。你这个联系的是当个SA,异制性很大不容易统一也就不好扩大规模。消费群体估计主要是在北美的小客户,原因在于1,国内上不了华人,所以不容易宣传;2,国内信用卡也不愿意信息给SA下单,很容易盗刷且银行不赔;3,北美稍微大一点点的客户手头谁没SA的联系方式啊,电话微信短信随时都能联系,客户和SA都没那个必要再用你的平台再被剥皮。我说的稍微大一点的客户是每年大概在店里类消费个$3000以上的,相信很多mm都远远超过了。我个人的经验,这类mm是SA的抢手货,不存在需要通过你的APP“跟Michael多说几句好话多要小样”这类感觉跪舔SA去下单的。举个例子,去年我前脚了一单,马上就有另外一个SA发短信说系统看到我找人下单了,以后如果找她她给我直接打折外加送更好的礼物,请考虑她。 打了这么多,只是想建议你们重新构想一下改变一点商业模式,当然如果你们觉得我说的没道理,就当我没说过吧。并不想拆台,如果不合适的话亲版主删了吧。
Huaren
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2018-05-25 19:39:02

这是哪家店啊?sales竟然可以看到你的消费信息

---发自Huaren 官方 iOS APP


woaihangzhou 发表于 5/25/2018 7:10:30 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2302110&postid=77697235#77697235]

[/url]
Saks,他们SA都可以查看客户的下单信息,全美通查。我觉得其他店也是一样的。
Huaren
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2018-05-25 21:33:42

楼上说的是saks, 这么操作的我估计是同一位BA, 也上这个版,这位ba简直可怕,我没找她买过、发邮件也就算了,直接给我发多条短信骚扰,我直接回短信叫她不要再联系我…这位BA mm,要是你看到这,这种直接发短信给顾客让人很反感也很没有安全感,肯定是拉不到客户的好吗?动动脑好吗?我看到你的短信第一反应是我想打电话问问saks 投诉,这客户下单信息是随便发给所有ba让他们到处拉客户的吗?



kjyyy 发表于 5/25/2018 9:14:15 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2302110&postid=77697825#77697825]

[/url]
那肯定不是同一个SA。我说那个不是华裔根本不会中文,不会上这个论坛的。这样看来好多SA都这么做。
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