大家帮我看看这个我应该要求退吗？ -- 投诉玉米蛋糕

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大家帮我看看这个我应该要求退吗？ -- 投诉玉米蛋糕

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2009-07-19 11:28:00

质量问题，退给卖家吧。。。卖家应该可以退的呀。。。

邮费么，这么个小东西不会很贵吧。。。卖家买家好好商量下，遇到这种事情谁也不想的呀。。。

希望快点解决。。。

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2009-07-19 11:35:00

以下是引用青梅在2009-7-19 11:32:00的发言：

卖家不给退

那就等斑斑来给卖家下通知吧。。。

换班的东西有质量问题一定是可以退的，而要卖家收到肯定可以退到店里的啊，又不损失什么，只是要跑一趟。。。

唯一有争执的最多是寄回去的邮费，你们要商量下怎么出。

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2009-07-19 11:42:00

以下是引用青梅在2009-7-19 11:39:00的发言：

还没提及回去的邮费呢

我的意思是，按照斑规，卖家必须给你退钱的，这个完全不会有争议。

唯一有争议的可能是到时候你寄回去的邮费谁出的问题。

没关系你等1/2天吧，斑斑出现肯定让卖家退钱给你的，别担心：）

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2009-07-19 11:45:00

以下是引用塞外奇侠在2009-7-19 11:43:00的发言：

这个可能因为卖家觉得不是自己的责任，所以不愿意先refund你，自己承担全部风险（例如邮寄回去路上可能的损坏/丢失，以及退货的可能性与否）。

再好好沟通一下？？

建议买家mm到时候买保险和signature confirmation, 防止邮寄过程中出问题：）

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2009-07-19 12:52:00

以下是引用青梅在2009-7-19 12:49:00的发言：

卖家现在不同意退！

我的责任就是手快强了这个钱包是不？

pat pat...你没责任。。。

卖家不同意退也得退，物品有质量问题必须退，这是换班的规矩。

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2009-07-19 13:40:00

以下是引用humming在2009-7-19 13:35:00的发言：

我新来的，有些东西想不明白。既然这里的规定是卖家不许盈利，那么卖家转东西就完全是作好事了？耽误自己的时间把好deal转给别人还分文不取。那出了问题为什么还要承担损失（运费之类）？卖家根本都没盈利还要赔时间，为什么还要赔损失费？

我想说的就是为什么换版是双重标准：卖东西时要求卖家不许盈利，和ebay划清界限；但是售后服务却要求和ebay和其他销售网站的相媲美。问题是那些网站能提供好的售后服务是因为他们有高额利润来承担这个风险。

谁给解释一下，谢谢。声明，我不认识任何当事人。

你好好看看版规吧，新来的来换班就要好好看看版规。。。

换班不是赢利场所，所以不能有利润。

转出的东西如果和描述不符合，或者有质量问题必须要退。

还有就是，很多在换班代沟东西的mm的确就是单纯做好事的（不是指楼里的这个卖家mm哈，她不是代购的说）。

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2009-07-19 14:15:00

以下是引用humming在2009-7-19 14:12:00的发言：

对，this is the part I don't get it。为虾米不直接退了，却做这费力不讨好的事

可能的原因：
1）去邮局的距离比回去退的距离近。
2）不好意思退。
3）退太多担心自己在这个店的credit降低。
4）套现。

如果不是发现东西有质量问题，这个卖家一点损失都没有，怎么会费力不讨好呢?